¡Los cien regimientos del Departamento de Trabajo y Mantenimiento de Nantong Mobile luchan para garantizar un "buen comienzo"!
El primer día de 2019, la temperatura a primera hora de la mañana era de solo 0 grados. La mayoría de la gente todavía estaba inmersa en la emoción de la víspera de Año Nuevo anoche y todavía disfrutaba de la cómoda cama. Sin embargo, los técnicos de instalación y mantenimiento de banda ancha de Nantong Mobile se levantaron temprano y trabajaron duro para garantizar un buen comienzo para la instalación y el mantenimiento de banda ancha.
? Antes de las 6 de la mañana, el responsable de cada empresa de mantenimiento utilizó sobres rojos para despertar en el grupo, instando a todos los maestros a levantarse lo antes posible para instalar la máquina. .
A las 6:15 se completó la primera instalación.
? Incluso si el clima es frío, todos los maestros todavía se preocupan por los usuarios. Para permitir que los usuarios utilicen los servicios de banda ancha de China Mobile lo antes posible, son meticulosos en su trabajo, ya sea en el ámbito residencial. zonas o en el campo.
? El personal de backend ha ampliado su horario de trabajo, de 7 a. m. a 9 p. m. Envían órdenes de trabajo en cualquier momento según las necesidades del usuario y revisan las órdenes de trabajo de manera oportuna según el estado de reabastecimiento del maestro. "¡Detrás de cada maestro de instalación exitoso hay un personal detrás del escenario dedicado silenciosamente!"
Los miembros de la clase de respuesta de Jiake se han estado preparando para este día durante mucho tiempo: para mejorar la eficiencia de la instalación, haga arreglos con anticipación Colocar la línea para reducir la carga de los maestros, las reservas centralizadas de los usuarios y el estado de las órdenes de trabajo se ordenaron con anticipación para garantizar la capacidad instalada, y se confirmó el personal de instalación y el personal de soporte de cada unidad; Para movilizar el entusiasmo de la primera línea, incluso se propuso el primer pedido. Hay muchos incentivos reales como incentivos, incentivos para la mayor cantidad de pedidos, incentivos para miles de pedidos, etc. Ese día, el estado de las órdenes de trabajo se informaba cada dos horas y constantemente se entregaban sobres rojos a la línea del frente para alentarlos.
? Los líderes del Departamento de Mantenimiento de Ingeniería también visitaron cada unidad en este día para visitar y expresar sus condolencias, y preocuparse por el trabajo en primera línea.
?El gerente Qu del Departamento de Mantenimiento de Ingeniería visitó al personal de instalación en Tongzhou y Rudong para comprender la situación real en la primera línea, la orientación en el sitio y el despacho centralizado de back-end, y habló con los usuarios para comprenderlo. su experiencia de uso.
? Haciéndose pasar por el gerente para guiar al personal de instalación con una gran acumulación de órdenes de trabajo en el sitio en Rugao para apagar la línea.
? El gerente Ge se enteró de los pedidos entrantes y devueltos ese día en Hai'an, pidió al personal administrativo que hiciera reservaciones y enviara órdenes de trabajo a tiempo, y envió cálidas condolencias a la línea del frente. .
? El gerente Wang inspeccionó los sitios de falla en Haimen y Qidong para comprender la experiencia de los instaladores al usar el dispositivo de desarrollo propio "Gold Medal Brother" y los instó a prestar atención a la seguridad en la construcción.
? Bajo el sistema de soporte de un punto, programación de dos niveles y evaluación del usuario, y con la cooperación de las tres partes de mantenimiento de ingeniería, marketing y control de calidad, el distrito de Nantong recibió 16,748 pedidos en el mismo día, y se instalaron 7,419 pedidos el mismo día. A las 21:00*** del mismo día, se habían completado 7520 pedidos de instalación. ¡Un gran comienzo para 2019!
? Nuestro lema es: No nos tomaremos vacaciones hasta que la tierra explote; no descansaremos hasta que el universo se reinicie. Mientras los usuarios lo necesiten, ¡siempre estaremos ahí!
? Paga cien veces más, sólo por tu completa satisfacción.
¡Un aplauso para los trabajadores de primera línea que desafían el frío, se apegan a sus puestos y se esfuerzan por ser los primeros durante las vacaciones!