¿Qué debo hacer si mi teléfono Huawei no sabe nada?

Si el teléfono móvil no puede descargar nada, siga los siguientes pasos para comprobarlo:

1. Compruebe si hay un problema con la red. Puede abrir el navegador para ver si puede navegar por la web normalmente. .

2. Compruebe si la aplicación del mercado es la última versión. De lo contrario, intente instalar la última versión.

3. Prueba a cerrar la tienda de aplicaciones y luego volver a abrirla.

4. Haga clic en "Configuración-Administración de aplicaciones-Huawei App Market-Almacenamiento" en el escritorio del teléfono móvil para borrar los datos y el caché.

5. Reinicia el teléfono.

Si el problema aún no se puede resolver después de las operaciones anteriores, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil con antelación y llevar la factura de compra a un punto de servicio postventa para realizar pruebas.