¿Por qué no puedo ver el historial de llamadas de mi teléfono Huawei?
Consejos: ¿Cuál es el límite superior establecido por el sistema para guardar registros de llamadas? 2000?, cuando el registro de llamadas alcance el límite superior, el sistema eliminará activamente los registros de llamadas antiguos de forma predeterminada y conservará los últimos 2000? Registro. Por lo tanto, la pérdida de registros de llamadas de hace mucho tiempo puede deberse a que el registro de llamadas alcanzó el límite superior. Se recomienda borrar a tiempo algunos registros de llamadas inútiles o duplicados.
Si no se elimina automáticamente después de confirmar que se ha alcanzado el límite superior, le recomendamos que:
Método 1,
Vaya a Configuración>Aplicación Administración>Más>Mostrar proceso del sistema>Persona de contacto (o libreta de direcciones de Huawei), luego ingrese al almacenamiento, haga clic en Eliminar datos y borrar caché para intentar resolver el problema (esta operación no eliminará contactos ni registros de llamadas), como se muestra a continuación; :
Método 2,
Haga una copia de seguridad de los datos del contacto, luego vaya a Configuración > Administración de aplicaciones > Más > Mostrar procesos del sistema > Almacenamiento de contactos, ingrese el almacenamiento, haga clic en Eliminar datos para borrar el caché e intente resolver el problema (esta operación hará que los contactos se borren, tenga cuidado; use);
Método tres,
Después de hacer una copia de seguridad de los datos importantes, restaure; configuración de fábrica.