Informe sobre el desempeño de deberes y responsabilidades de la unidad
Informe sobre el desempeño de deberes y responsabilidades de la unidad
Informe sobre el desempeño de deberes y responsabilidades de la unidad Como dice el refrán: "Me examino tres veces al día". comprender su trabajo a través de un autoexamen constante. ¿Cuál es el problema? En este momento, las personas escribirán un informe sobre el desempeño de sus funciones a sus superiores. Entonces, ¿cómo deberían redactarlo? deberes de la unidad que compilé. Informe sobre el desempeño de las funciones y responsabilidades de la unidad 1
Después de que la actividad temática "Corregir el estilo de trabajo, mejorar la eficiencia y optimizar el medio ambiente" entró en la etapa de autoexamen y autocorrección, nuestra oficina se centró de cerca en el despliegue de trabajo del grupo líder de construcción de eficiencia de la agencia del gobierno municipal El trabajo central de nuestra oficina, combinado con la situación real de la unidad, se centra en investigar y resolver problemas pendientes en cuatro aspectos tales como "débil conciencia de responsabilidad para el desarrollo de servicios". y formular medidas de rectificación efectivas, cambiar el estilo de trabajo de la agencia y mejorar la eficiencia del trabajo y optimizar el entorno de desarrollo empresarial. La situación relevante de la implementación de la rectificación por parte de nuestra oficina se informa ahora de la siguiente manera:
1. Concede gran importancia al fortalecimiento del liderazgo organizacional en la etapa de rectificación de la organización
La etapa de rectificación es una actividad temática Un vínculo importante entre el pasado y el próximo. La tarea principal de esta etapa es formular planes eficaces de rectificación en respuesta a las deficiencias existentes y los problemas pendientes, para que los asuntos gubernamentales de nuestra oficina sean más rápidos y convenientes y sirvan mejor al pueblo. El Comité del Partido de la oficina le dio gran importancia, celebró una reunión de programación del trabajo y hizo arreglos detallados para cada tarea de trabajo. Al mismo tiempo, asignó líderes de supervisión e implementó los departamentos responsables y las personas responsables, formando un "único". comprensión de nivel, implementación de un nivel e implementación de capa por nivel "Un patrón de trabajo de gestión unificado.
2. Objetivos claros y formular planes de implementación prácticos
Con el objetivo de "mejorar los niveles de servicio y optimizar el entorno de desarrollo", nuestro objetivo es "solicitar opiniones amplias, identificar problemas con precisión, y analizar las causas en profundidad ", Excelentes medidas de rectificación" como requisitos básicos, se formuló el "Plan de rectificación del trabajo en la etapa de autoexamen y autocorrección de la Oficina de Comercio Municipal de Pingxiang". se implementan y se hacen esfuerzos para lograr una mejora significativa en el estilo de trabajo de toda la oficina y el equipo de cuadros. La calidad de los cuadros se ha mejorado significativamente, las capacidades de servicio se han mejorado significativamente, la eficiencia del trabajo se ha mejorado significativamente y el entorno de desarrollo. se ha optimizado significativamente.
3. Abrir canales e investigar y abordar cuidadosamente los problemas pendientes en la construcción de eficiencia
Para hacer un buen trabajo en la identificación y rectificación de problemas, nuestra oficina ha llevado a cabo una serie de Se adoptan diversas formas de actividades de recopilación de opiniones, como autobúsqueda, puntos de liderazgo, sugerencias masivas, ayuda mutua, etc., basadas en las características del trabajo, las funciones del departamento y las responsabilidades laborales, y los cuadros y trabajadores del gobierno se organizan para ello. Encuentre cuidadosamente los problemas pendientes que existen en la unidad y en los individuos, e identifique efectivamente los problemas sin proteger las deficiencias, y no sea blando. Al visitar a las masas, emitir formularios de solicitud de opinión y realizar simposios, solicitamos ampliamente opiniones y sugerencias. de los cuadros y empleados del sistema, objetos de servicio y todos los ámbitos de la vida sobre los servicios de nuestra oficina, eficiencia laboral, estilo de trabajo, etc., y los clasifiqué y resumí cuidadosamente.
4. Análisis en profundidad para identificar la causa raíz del problema
En respuesta a los problemas identificados, nuestra oficina llevó a cabo un análisis en profundidad para comprender la esencia del problema. y profundizar en la causa raíz del problema Identificar el meollo del problema, principalmente: 1. Falta de ambiente competitivo en el trabajo.
Un pequeño número de camaradas trabajan de manera mediocre en sus puestos, no cometen errores y siempre piensan que pueden salir adelante. La unidad tampoco corrige los pensamientos y comportamientos de estas personas en estricta conformidad con las normas pertinentes. las personas carecen del espíritu para estudiar negocios en función de sus funciones, su nivel profesional no es alto y su eficiencia laboral es baja, lo que afecta la eficiencia laboral de toda la agencia. 2. A menudo existe un pensamiento centrado en algunos cuadros y trabajadores. Siempre he creído que el departamento administrativo es el órgano principal de gestión de la aplicación de la ley, y solo se consideran administradores y agentes de la ley, sin establecer verdaderamente el concepto de servicio y restando importancia a los servicios, aún no han alcanzado altos estándares en términos de actitud de servicio. calidad del servicio, puntos de entrada del servicio, etc., y es difícil satisfacer plenamente las necesidades de las masas. Además, la conciencia de los servicios proactivos y los servicios innovadores no es lo suficientemente fuerte. 3. El pensamiento aún no es Para lograrlo; Para lograr una liberación total, en muchos aspectos todavía somos incapaces de superar las limitaciones de los sistemas y mecanismos. Nos falta un sentido de urgencia y un espíritu emprendedor. Estamos estancados en nuestro pensamiento y tenemos dificultades para tomar la iniciativa. reformar e innovar no hemos hecho lo suficiente para seguir el ritmo de los tiempos y afrontar la situación en constante cambio, no podemos adaptarnos a los requisitos de la era de la información y nos sentimos impotentes para resolver los problemas laborales diarios. la supervisión efectiva en la implementación del sistema, lo que resulta en violaciones ocasionales de las regulaciones; los mecanismos de castigo y prevención y los mecanismos de incentivo no son lo suficientemente sólidos, y algunos empleados tienen pensamiento flojo y falta de entusiasmo por el trabajo. la implementación del sistema. Algunos cuadros tienen miedo de ofender a otros y no se atreven a hacerse cargo.
5. Prescribir el medicamento adecuado al caso e implementar medidas de rectificación efectivas
Nuestra oficina estudió la nueva situación con un espíritu de reforma y adoptó rectificaciones efectivas basadas en las causas fundamentales identificadas. Después de un análisis en profundidad del problema, se adhieren a los "tres en el lugar, tres implementación" (liderazgo en el lugar, reconocimiento en el lugar, organización en el lugar, implementación de responsabilidad, implementación de tareas, supervisión e implementación), implementar nuevas medidas con. un estilo pragmático, resolver nuevos problemas con métodos innovadores y esforzarse por lograr el objetivo de resolver problemas. Resolver problemas en la primera línea, crear desempeño en la primera línea y establecer una imagen en la primera línea. Los principales métodos son:
1. Fortalecer la conciencia sobre el aprendizaje, resaltar los puntos clave del aprendizaje, mejorar el mecanismo de aprendizaje, innovar los métodos de aprendizaje e integrar la educación permanente en el trabajo diario de cada cuadro para formar un cuadros y empleados de todo el sistema Crear una buena atmósfera para el aprendizaje, llevar a cabo activamente actividades educativas con el tema "Crear organizaciones eficientes y dar forma a la imagen empresarial" y esforzarse por crear una buena atmósfera de dedicación, dedicación y excelencia; e introducir mecanismos de incentivos. Al establecer objetivos de competencia razonables y establecer un mecanismo de incentivos completo, maximizaremos el potencial de todo el personal de la agencia y nos esforzaremos por mejorar la eficiencia laboral de la agencia.
2. Fortalecer la conciencia de servicio. Establecer firmemente el concepto de servicio general de que el servicio es productividad y también un entorno propicio para el desarrollo económico, y considerar "lo que las masas necesitan es lo que debemos hacer" como el propósito de servicio de la agencia mediante la implementación del "proyecto de flujo fluido". , "proyecto de aceleración", "proyecto Sunshine", "Proyecto Corazón del Pueblo", implementar de manera integral el primer sistema de responsabilidad de consulta, el sistema de liquidación por tiempo limitado y el sistema de rendición de cuentas; ampliar las áreas de servicio y mejorar la calidad del servicio. Sobre la base de hacer bien su trabajo, los miembros del equipo de liderazgo deben realizar investigaciones de campo a nivel de base al menos una vez, ir a trabajar a unidades difíciles al menos una vez cada seis meses, visitar a los empleados necesitados al menos una vez cada seis meses y hacer cosas prácticas y buenas para las bases y las masas no menos de un artículo por mes.
3. Aplicar estrictamente las prohibiciones pertinentes, simplificar la organización de reuniones formales, frenar severamente los hábitos de consumo, defender la diligencia y el ahorro, oponerse a la extravagancia y el despilfarro, castigar severamente las infracciones y las infracciones disciplinarias; reducir significativamente la aprobación administrativa dentro del marco del proceso; límite de tiempo legal Para cumplir con el límite de tiempo, fortalecer la construcción de asuntos de gobierno electrónico, promover activamente la aprobación en línea y mejorar la eficiencia administrativa.
4. Fortalecer la conciencia de la innovación, emancipar aún más la mente, cambiar conceptos, considerar la innovación como el alma del trabajo, romper con el modelo de pensamiento tradicional, innovar ideas, conceptos, contenidos y métodos, y practicarlos. en el trabajo real, explorar y resumir mientras se mejora constantemente el estilo de trabajo, se optimizan los métodos de servicio, se mejoran los métodos de gestión y se promueve integralmente el desarrollo continuo de todo el trabajo de la agencia.
5. Fortalecer la educación ideológica y esforzarse por cultivar el profesionalismo de los empleados; insistir en incorporar la construcción de eficiencia en la gestión del sistema, fortalecer la construcción del sistema y formar gradualmente un sistema relativamente completo, específico y operable. ante la nueva situación y los nuevos requisitos que enfrenta el trabajo actual, la organización ha resuelto integralmente el sistema original y ha enriquecido y mejorado aún más varios sistemas en términos de implementación del sistema, los líderes han tomado la iniciativa de dar ejemplo y practicarlo concienzudamente; y supervisar periódicamente la implementación de varios sistemas, garantizar la implementación y ver los resultados.
6. Los resultados comienzan a aparecer y todo el trabajo se ha impulsado de manera efectiva.
A través del trabajo de investigación y rectificación, la imagen general, la calidad del equipo y la perspectiva mental de nuestra oficina han mejorado. ha cambiado significativamente. Promovió efectivamente todo el trabajo de nuestra oficina.
(1) Se ha mejorado aún más la conciencia de gobernar para el pueblo. El comité del partido de la oficina considera que mejorar la calidad del personal, mejorar la conciencia del servicio y optimizar la calidad del servicio es un vínculo importante para cambiar el estilo de trabajo y mejorar la eficiencia. El equipo de cuadros puede mantener conscientemente la imagen de integridad y eficiencia del departamento al pensar en los problemas y realizar el trabajo. y satisfacer a las masas cuando están satisfechas o insatisfechas. La confianza o la desconfianza es el estándar más alto, y constantemente buscamos altos estándares de trabajo y una alta eficiencia de los servicios.
(2) La eficacia de servir a la economía local ha surgido aún más. La situación general ha establecido firmemente la ideología rectora de anteponer la construcción económica de servicios, ha manejado correctamente la relación entre gestión y asistencia, el autodesarrollo y el servicio a la situación general, ha aprovechado plenamente las ventajas funcionales, ha mejorado la iniciativa y el entusiasmo para servir a la economía y desarrollo social y obtuvo resultados prácticos.
(3) La gestión empresarial ha logrado nuevos avances. Primero, fortalecer la supervisión e inspección de los mercados urbanos y rurales y prestar mucha atención a los cambios en la oferta, la demanda y los precios de los productos básicos. El segundo es prestar mucha atención a la construcción de proyectos de la industria terciaria, coordinarse con otros departamentos de gestión de la industria terciaria para centrarse en 12 proyectos y lograr grandes avances. Informe sobre el desempeño de las funciones de la unidad 2
Sobre la base de "grandes visitas posteriores" en profundidad, nuestra oficina organizó cuadros y empleados para redactar cuidadosamente informes de autoexamen, estableció un libro de rectificación y formuló ideas de trabajo de rectificación. , y En respuesta al problema de la promoción desequilibrada del trabajo de supervisión e inspección del desempeño de deberes y responsabilidades, se organizaron dos equipos especiales para realizar seis inspecciones del trabajo de supervisión e inspección del desempeño de deberes y responsabilidades de 15 tierras y recursos. oficinas.
1. El índice de sensibilización de los inspectores sobre las labores de supervisión e inspección.
Primero verifique si domina los materiales de trabajo de los "20 sí" en cinco aspectos de supervisión e inspección; en segundo lugar, verifique si domina los "seis métodos" de trabajo de supervisión e inspección; Dominó los "cuatro aspectos" del trabajo de supervisión e inspección. Método de puntuación.
2. Establecimiento del sistema de inspección y estado del equipo hardware.
En primer lugar, comprobar si se han establecido un registro de trabajo y un sistema de registro para ir y venir del trabajo; en segundo lugar, comprobar si se han establecido un sistema de trabajo, un sistema de obligaciones gubernamentales y una guía de servicios; , compruebe si está habilitada una línea directa de consultas y quejas y si está equipado un buzón de sugerencias.
3. Inspeccionar el estado de escritura de los materiales de inspección.
Primero se verifica si la persona ha redactado las “Experiencias de las Labores de Supervisión e Inspección de Cumplimiento del Deber”, “Carta Compromiso de las Labores de Supervisión e Inspección de Cumplimiento del Deber”, “Informe de Autoexamen de Supervisión y Inspección del cumplimiento del deber", "Cumplimiento del trabajo de supervisión e inspección del deber" La segunda verificación es si la unidad ha redactado la "Carta de compromiso sobre el trabajo de supervisión e inspección de debida diligencia", el "Informe de autoexamen sobre el desempeño de la supervisión e inspección". Trabajo de Debida Diligencia”, y el “Informe de Rectificación de los Trabajos de Supervisión e Inspección de Debida Diligencia”; la tercera verificación es si existe una “Cuenta Problema de Supervisión e Inspección del Cumplimiento de Funciones” y una “Cuenta de Rectificación de la Supervisión y Se han establecido "Inspección del Cumplimiento de Funciones".
4. Estado de los trabajos de inspección y revisita.
Compruebe si se ha establecido una lista de objetos de servicio (separe exhaustivamente los objetos de servicio y los peticionarios que han manejado varios negocios desde 2013 y establezca cuentas separadas). En segundo lugar, verifique si se ha establecido el objetivo del servicio de revisita. Debe haber no menos de 10 revisitas puerta a puerta y no menos de 30 revisitas telefónicas. La tercera verificación es si se han realizado revisitas en diversas formas (foros, entrevistas, charlas sinceras, cuestionarios, entrevistas telefónicas; la cuarta verificación es si se han recopilado más de cinco tipos diferentes de opiniones y recomendaciones); la quinta verificación es si las opiniones y recomendaciones recopiladas están resumidas y organizadas, un análisis en profundidad de las causas fundamentales del problema y la formación de materiales escritos. Sexto, verificar si se han formulado medidas de rectificación para los problemas recopilados y un libro de rectificación; se ha establecido en séptimo lugar, comprobar si se responden a las opiniones y recomendaciones recogidas durante la "gran visita de regreso" y si todo está hecho.
5. Implantación de disciplinas laborales de inspección.
Primero, verifique si hay algún problema para comprender los alimentos y bebidas del destinatario del servicio, si hay algún problema para pedirle al destinatario del servicio que alquile un automóvil, si hay algún problema para pedir prestado dinero o artículos del servicio. el destinatario, en segundo lugar, verifique si hay algún problema con el catering y la bebida durante la jornada laboral, si hay un problema con la bebida, si hay un problema con el entretenimiento, la tercera verificación es si hay un problema con las bodas y funerales, y el el cuarto control es si hay un problema de no informar asuntos personales importantes; el quinto control es si hay retrasos y salidas anticipadas al trabajo, y problemas relacionados con el trabajo durante el horario laboral; sexto, si no hay problemas con el trabajo durante el horario laboral; implementación del sistema de servicio de reserva telefónica, y la gente no puede encontrar personas para manejar los servicios. Séptimo, verificar si hay problemas como no registrarse al salir y salir del trabajo sin autorización. Octavo, verificar si hay estilos de trabajo difíciles y poco trabajo; eficiencia y escasez de alimentos, problemas como reclamo de tarjeta, inacción, lentitud y desorden; nueve controles para ver si hay problemas como no implementar la política de "cobro cero" para la aprobación de la propiedad, cobro arbitrario o cobro en. nombre de otros.
6. Inspección del desempeño de sus funciones.
Primero verifique si hay alguna violación del plan general de uso de la tierra y la planificación de la aldea en la aprobación de los terrenos residenciales, si hay problemas al aprobar edificios del este y del oeste, aprobar menos y construir más, y si hay ¿Existen problemas para aprobar tierras cultivadas como tierras no cultivadas y tratarlas como tierras no cultivadas? La cuestión de la aprobación de tierras agrícolas básicas como tierras cultivadas en general es la segunda verificación de si hay una recopilación de datos incompleta en el registro de tierras, lo que lleva a la tierra; las disputas de propiedad; la tercera verificación es si no se han formulado planes de emergencia y tarjetas claras de prevención y prevención de desastres en la prevención y el control de desastres geológicos. Cuestiones como la distribución insuficiente, la presentación tardía de información y la ausencia no autorizada del servicio durante la temporada de inundaciones. , mala comunicación, etc.; en cuarto lugar, verificar si existen problemas como la falta de implementación estricta del sistema de inspección dinámica en la aplicación de la ley de tierras, la falta de prevención del uso ilegal de la tierra y la minería ilegal, y la presentación de informes fuera de tiempo.
Se espera que el trabajo de inspección esté completamente completado a finales de octubre. A continuación, según el estado de la inspección, nuestra oficina emitirá un "Aviso de supervisión e inspección del desempeño del deber" para. las oficinas de base una por una, ordenando a las oficinas de base que rectifiquen los problemas dentro de un límite de tiempo. Al mismo tiempo, se insta a los cuadros y empleados a redactar cuidadosamente informes de rectificación y realizar rectificaciones en el lugar.