¿Cómo enviar información promocional de forma masiva?
Velocidad de envío: los mensajes de texto prestan atención a la puntualidad, especialmente para los mensajes de texto de verificación. Una vez que la velocidad de envío exceda las expectativas de espera del usuario, causará grandes pérdidas de información de fondo: los informes, capturas de pantalla y registros enviados por mensajes de texto se pueden seguir en segundo plano; Después de conocer la lista negra, el filtrado de palabras clave y otra información, puede mejorar la precisión de los mensajes de texto ajustando ligeramente la forma de enviarlos.
2. Clasificar mensajes de texto y mantener contenidos diferentes. Los mensajes SMS generalmente se dividen en tipos de códigos de verificación, tipos de sistemas y tipos de marketing. El departamento técnico mantiene diferentes códigos e interfaces.
Los mensajes de texto de verificación son fáciles de entender para todos, mientras que los mensajes de texto del sistema están relacionados con diversos comportamientos desencadenados por productos y usuarios, como recarga, retiro, entrega, pago exitoso, etc. Los mensajes de texto de marketing son varios mensajes de texto push de marketing. El más común es el mensaje de texto push de las tiendas Taobao, que utiliza diversos textos publicitarios y ofertas para guiar su consumo.
Por lo tanto, si el método de promoción de un mensaje de texto de marketing es bueno o no está directamente relacionado con si los ingresos de la empresa aumentarán.
2. Cómo enviar mensajes de marketing 1. ¿Cuáles son las condiciones de envío? Según condiciones fijas, ¿qué son las condiciones fijas? Por ejemplo, un usuario no tiene registros de compras después de tres días de registro, o algunos clientes tienen registros de compras pero no han comprado en el último mes, o el monto de la compra del cliente excede XX yuanes, etc. La promoción por SMS a los clientes que cumplan estas condiciones es una condición fija.
Una son las condiciones definidas por el usuario, que son condiciones establecidas por la propia plataforma empresarial, como enviar cupones de compra a algunos usuarios para mejorar la tasa de conversión de compras del usuario.
La otra es cooperar con actividades de marketing. Las plataformas de comercio electrónico lanzan diversas actividades de marketing cada año, especialmente en los días de Double Eleven, Anniversary y Double Twelve. Si utiliza SMS para promocionar estas actividades de marketing, tendrá un muy buen efecto de conversión.
2. ¿Cómo escribir una copia de un mensaje de texto? No es fácil permitir que los usuarios lean un mensaje de texto, satisfagan su deseo de compra y logren efectos de conversión de marketing al mismo tiempo.
Siempre pienso en ello durante mucho tiempo cuando edito un texto. Según mis propias consideraciones, ¿qué tipo de mensajes de texto me atraerán más? Por lo general, los usuarios están más interesados en los mensajes de texto que contienen información sobre descuentos. La forma de editar la información sobre descuentos para que sea exagerada y real requiere una consideración cuidadosa.
Además, la combinación de palabras de mensajes de texto también brindará diferentes experiencias de lectura a los usuarios. Que los usuarios puedan hacer clic en el enlace depende de si puede obtener los puntos del usuario. Qué tono será más popular, como relajado, formal, Q, etc. , suele tener mucho que ver con la marca, el posicionamiento y la imagen corporativa. Por ejemplo, cuando mencionas tres ardillas, ¿comprendes inmediatamente su imagen y sus características de servicio al cliente? 3. ¿Cómo elegir la hora de envío? El tiempo de envío de SMS es similar al tiempo de promoción que le proporciona la cuenta oficial de WeChat. En general, son mejores los horarios de 10 a 12 horas, de 15 a 17 horas y de 19 a 22 horas. Generalmente, el comercio electrónico tiene el mejor efecto de conversión durante la noche, pero esto no es absoluto. La determinación del tiempo debe analizarse en función de la situación real de la propia plataforma y las categorías de productos.
Recomiendo que la plataforma de comercio electrónico publique entre las 17 y las 18 horas, y se puede observar una tasa de conversión relativamente alta entre las 19 y las 22 horas.
3. ¿Qué se debe hacer después del envío? ¿Está bien enviar mensajes de texto? No, como operadores, también necesitamos monitorear el efecto del envío de mensajes de texto en tiempo real, analizar los datos de envío y resumir experiencias valiosas.
Monitorear el efecto del envío de mensajes de texto es principalmente monitorear la tasa de llegada en tiempo real y la hora de llegada de los mensajes de texto para ver si hay alguna anomalía. El propósito de evaluar la calidad de las plataformas de SMS es garantizar que la mayoría de los usuarios puedan recibir mensajes SMS.
Análisis de datos Un análisis de datos eficaz puede ver con precisión cuántas personas hicieron clic en el mensaje de texto, cuántas personas realizaron transacciones y cuál fue el volumen de transacciones.
Analice los datos después y presente un informe de datos perfecto al jefe.
Estos datos se pueden verificar en el fondo de la plataforma, luego importarse a archivos de Excel, los resultados del análisis se presentan en un hermoso panel y finalmente se envían al jefe.