¿Qué debo hacer si llamo a Tongcheng y digo que se completó la inspección de seguridad?

Verifique la identidad de la otra parte, comuníquese directamente con el servicio de atención al cliente de Tongcheng y esté atento a la protección de la información personal.

1. Verifique la identidad de la otra parte: durante la llamada telefónica, solicite a la otra parte que proporcione su información de identidad y los certificados pertinentes para demostrar que es el representante legal de Tongcheng.

2. Comuníquese directamente con el servicio de atención al cliente de Tongcheng: no vuelva a llamar al número proporcionado por teléfono, busque en el sitio web oficial de Tongcheng o en el número de teléfono de atención al cliente y comuníquese directamente.

3. Esté atento a la protección de la información personal: evite proporcionar información personal sensible por teléfono. Esté siempre atento, no crea fácilmente en las solicitudes de extraños y proteja la privacidad personal.