Los mensajes de texto del Huawei Mate9 de repente dejaron de aparecer. ¿Dónde no están implementadas las configuraciones? No puedo encontrarlo.
Confirme si el volumen del timbre está activado (presione el botón lateral del teléfono para aumentar el volumen del teléfono).
Compruebe si el interruptor de configuración del tono de aviso de SMS está activado.
EMUI 4. Xu: ¿Información? ¿gt? ¿menú? ¿gt? ¿configuración? ¿gt? Seleccione Tono de llamada y verifique si Ninguno está seleccionado.
EMUI 5. X amp8. Xu: ¿Información? ¿gt? ¿Más? ¿gt? ¿configuración? ¿gt? Tonos de notificación y vibraciones y comprueba si no hay nada seleccionado.
EMUI 9. X amp Magic UI 2.0: ¿Información? ¿gt? gtTres puntos en la esquina superior derecha>Configuración>? ¿gt? Tonos de notificación y vibraciones y comprueba si no hay nada seleccionado.
Comprueba si la función "No molestar" está activada.
EMUI 4. X y EMUI 5. x: ¿Configuración de entrada? ¿gt? No molestar, desactiva la función No molestar.
EMUI 8. X/9. Xamp Magic UI 2.0: ¿Ingresar configuración? ¿gt? ¿sonido? ¿gt? No molestar, desactiva la función No molestar.
Compruebe si permitir notificaciones está activado.
EMUI 4. x: ¿Configuración? ¿gt? ¿Notificaciones y barra de estado? ¿gt? ¿Centro de notificaciones? ¿gt? Información para ver si las notificaciones de permisos están activadas.
EMUI 5. x: ¿Configuración? ¿gt? ¿Notificaciones y barra de estado? ¿gt? ¿Gestión de notificaciones? ¿gt? Información para ver si las notificaciones de permisos están activadas.
EMUI 8. x: ¿Configuración? ¿gt? ¿Aplicaciones y notificaciones? ¿gt? ¿Gestión de notificaciones? ¿gt? Información para ver si las notificaciones de permisos están activadas.
EMUI 9. Xamp Mo UI 2.0: Configuración>Aplicaciones>Administración de aplicaciones>Información>Administración de notificaciones>Permitir notificaciones, verifique si Permitir notificaciones está activado.
Si se ha activado, intente apagarlo y encenderlo nuevamente;
Si los métodos anteriores no pueden resolver el problema, actívelo:
EMUI 4. X y EMUI 5. x: Configuración>Administración de aplicaciones>Más>Mostrar procesos del sistema.
EMUI 8. x: Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Gestión de aplicaciones > Más > Mostrar procesos del sistema
EMUI 9. X ampMagic UI 2.0: Configuración>Aplicaciones>Administración de aplicaciones>Más>Mostrar procesos del sistema
Buscar información>Almacenamiento>Borrar caché, reinicie el teléfono después de borrar el caché.
Si las operaciones anteriores no pueden resolver su problema, haga una copia de seguridad de sus datos y restablezca la configuración de fábrica.
Si los métodos anteriores no resuelven su problema, haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación y lleve la factura del dispositivo al Centro de atención al cliente de Huawei para su detección y procesamiento.