El teléfono móvil Huawei 10 no puede enviar mensajes de texto.

Si su teléfono móvil no puede enviar todos los mensajes de texto, se recomienda que lo verifique de acuerdo con los siguientes métodos:

1 Si es un teléfono móvil con doble SIM, la tarjeta SIM 1 puede mover la tarjeta SIM 2 a. China Telecom, pero la tarjeta SIM 2 no puede enviar mensajes de texto. Puede ser porque la función VoLTE de la tarjeta 1 está activada y hay un conflicto de red. Se recomienda desactivar la función VoLTE de la tarjeta 1 y volver a intentarlo.

2. Si elige enviar un mensaje de texto y el mensaje falla, puede elegir

ingresar SMS>Más>Configuración y elegir restaurar la configuración predeterminada.

Vaya a Configuración > Administración de aplicaciones > Más (o Menú) > Mostrar procesos del sistema, luego seleccione Información, toque Almacenamiento y luego seleccione Eliminar datos y Borrar caché.

Vaya a Configuración > Configuración avanzada > Copia de seguridad y reinicio > Restaurar configuración de red (esta configuración no es necesaria en algunos modelos) e intente enviar un mensaje de texto.

3. Si nada de lo anterior puede restaurar la función de envío de SMS, haga una copia de seguridad de los datos importantes y restablezca la configuración de fábrica para intentar resolver el problema. Si el problema aún no se puede resolver, haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación y lleve su factura de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para su prueba y procesamiento.