¿Por qué la impresora no imprime después de hacer clic en "Imprimir" en el C168 publicado?
C168 Si la impresora no responde después de hacer clic en Imprimir, los motivos comunes se pueden resumir de la siguiente manera:
1 Error de instalación del controlador de la impresora
Verifique si. ¿Está instalado el controlador de la impresora? Si hay varios controladores instalados, asegúrese de que el controlador seleccionado en el software sea el correcto. ?
Nota: Después de hacer clic en Imprimir, si el icono de la impresora aparece en la barra de tareas en la esquina inferior derecha de la pantalla y desaparece inmediatamente, y la impresora no responde, esto también puede ser un problema con el controlador. instalación. Intente reinstalar el controlador de la impresora.
2. Problema de conexión de la impresora
Compruebe si el cable de datos y el cable de alimentación están conectados correctamente y si la impresora está encendida.
3. Error de estado del controlador
Siga los siguientes pasos para verificar el estado del controlador de la impresora:
1. Haga clic en el menú "Inicio" de la computadora y seleccione "Dispositivos e impresoras" para ingresar a la interfaz "Dispositivos e impresoras" (Figura 1).
?Figura 1: Dispositivo e interfaz de impresora?
2.?Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora C168 instalada y seleccione "Ver lo que se está imprimiendo ahora". Aparecerá el cuadro de diálogo Trabajo de impresión.
Caso a. Si el estado del cuadro de diálogo se muestra como "Usar impresión sin conexión" (Figura 2), significa que el controlador no se puede utilizar para imprimir temporalmente.
Solución: Haga clic en la barra de menú "Impresora" y desmarque "Usar impresora sin conexión" para activar manualmente el controlador.
Figura 2 - Estado de impresión sin conexión
Caso b. Si el estado del controlador es normal, pero el estado de la tarea de impresión se muestra como "Error - Impresión" (Figura 3), entonces Lo más probable es que se deba a un puerto de controlador incorrecto:
Solución: descargue la "Herramienta de identificación del puerto USB de la impresora Postek" del centro de descargas del sitio web oficial de Postek y siga las sugerencias de la herramienta
Compruebe si el puerto es correcto.
Figura 3-Estado de impresión de error
——Técnico de POSTEK