Las notificaciones de mensajes no se muestran en Huawei P20pro después de bloquear la pantalla y no se muestran las notificaciones de WeChat SMS ni de ningún software. ¿Qué pasó?
Cuando el modo de desbloqueo facial está configurado para deslizar para desbloquear: en este caso, si la notificación de la pantalla de bloqueo de pantalla inteligente está activada, el contenido del mensaje se ocultará cuando la pantalla esté bloqueada y solo se mostrará Se muestra después de que el reconocimiento facial sea exitoso. Detalles del mensaje.
Solución:
Si quieres usar el desbloqueo facial pero no quieres ocultar los mensajes debajo de la pantalla de bloqueo, puedes ingresar.
EMUI8. x: ¿Configuración? >? ¿Seguridad y privacidad? >? Desbloquee su rostro, ingrese la contraseña de su pantalla de bloqueo y desactive las notificaciones de la pantalla de bloqueo de pantalla inteligente después de ingresar la información de su rostro.
EMUI9.0: ¿Configuración? >? ¿Seguridad y privacidad? >? ¿Desbloqueo facial o configuración? >? ¿Seguridad y privacidad? >? Reconocimiento facial: ingrese la contraseña de la pantalla de bloqueo y desactive la notificación de la pantalla de bloqueo de la pantalla inteligente después de ingresar la información del rostro.
Puedes elegir directamente otros métodos de desbloqueo (huella digital o contraseña de pantalla de bloqueo) para desbloquear la pantalla y ver los mensajes.
Razón 2: El teléfono está configurado para ocultar el contenido de las notificaciones y no muestra mensajes cuando la pantalla está bloqueada.
Solución:
EMUI8. x: ¿Configuración? >? ¿Aplicaciones y notificaciones? >? ¿Gestión de notificaciones? & gtMás iconos>? Bloquee las notificaciones de la pantalla y configúrela para que muestre todas las notificaciones.
EMUI9.0: ¿Configuración? >? ¿Centro de notificaciones? >? Bloquee las notificaciones de la pantalla y configúrela para que muestre todas las notificaciones.
Causa 3: La función de resaltado de notificaciones solo se mostrará después de configurar la pantalla de bloqueo de la revista.
El estilo de la pantalla de bloqueo no está configurado en la pantalla de bloqueo de revista. Primero configure la pantalla de bloqueo para mostrar los detalles de las notificaciones como una pantalla de bloqueo de revista.
Solución:
También puedes encontrar la aplicación del tema en el escritorio o deslizar el dedo hacia abajo en la interfaz del escritorio para abrir la búsqueda inteligente e ingresar el tema en el cuadro de búsqueda para abrir el Aplicación del tema.
EMUI 8. Xu: ¿Cuál es el punto clave? >? ¿mío? >? ¿Triturar? >? Bloquea la pantalla de la revista y haz clic en Aplicar.
EMUI9.0: ¿Tema? >? ¿mío? >? ¿Triturar? >? Estilo de pantalla de bloqueo, seleccione pantalla de bloqueo de revista.
Compruebe si el interruptor de notificación de pantalla brillante está activado: Después de configurar la pantalla de bloqueo de la revista, ingrese:
EMUI 9.0: ¿Configuración? >? ¿Centro de notificaciones? >? ¿Más configuraciones de notificación? >? Aviso de notificación en pantalla brillante,
EMUI 8. x: ¿Configuración? >? ¿Aplicaciones y notificaciones? >? Notificaciones y configuración de la barra de estado.
Activa el resaltado de notificaciones.
Razón 4: La aplicación ha configurado notificaciones en la pantalla de bloqueo: Las aplicaciones que no activan las notificaciones en la pantalla de bloqueo no resaltarán la pantalla al recibir nuevos mensajes o notificaciones. Ruta de operación:
EMUI 9.0: ¿Configuración? >? ¿Centro de notificaciones? >? Gestión de notificaciones;
EMUI 8. x: ¿Configuración? >? ¿Aplicaciones y notificaciones? >? Gestión de notificaciones;
Seleccione la aplicación para la que desea configurar la pantalla resaltada de mensajes y active las notificaciones de permisos y las notificaciones de bloqueo de pantalla.
Razón 5: la aplicación de terceros ha configurado contenido de mensaje oculto. Solución:
Abrir QQ: ¿Ingresar configuración? >? Notificación de mensaje, active el interruptor de contenido del mensaje de visualización de notificación.
Abrir WeChat: ¿Introducirme? >? ¿configuración? >? Alerta de mensaje nuevo, notificación abierta para mostrar los detalles del mensaje.
Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver su problema, haga una copia de seguridad de sus datos importantes con anticipación, restaure el teléfono a la configuración de fábrica e inténtelo nuevamente, o lleve la factura de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para su inspección. y procesamiento.