¿Por qué no puedo cambiar mi número al enviar mensajes de texto?

1. Si su teléfono móvil no puede enviar mensajes de texto, puede intentar reiniciar o cambiar el teléfono móvil para realizar pruebas y verificar si existen las siguientes condiciones:

(1) El número del centro de SMS está configurado incorrectamente, por favor vuelva a ingresar el número correcto del centro de SMS ;

(2) No hay señal o batería baja

(3) El teléfono móvil bloquea la función de envío de SMS

(4) Lista negra por SMS;

(5) Saldo de cantidad insuficiente.

2. Si el problema aún no se puede resolver después de la resolución de problemas de autoservicio, se recomienda que se comunique con el servicio de atención al cliente local para ayudar en la verificación y el procesamiento.