¿Por qué la tarjeta principal de un teléfono móvil con doble SIM y modo de espera puede acceder a Internet, pero la tarjeta secundaria no?
1. Cuando la tarjeta principal está en una llamada, la tarjeta principal no puede acceder a Internet.
La tarjeta principal necesita activar la función VoLTE (que debe ser compatible tanto con el teléfono móvil como con el operador) para lograr que "la tarjeta principal pueda navegar por Internet cuando se habla de anime". Se muestra el icono HD para indicar que se ha abierto correctamente.
2. La tarjeta secundaria no puede acceder a Internet cuando la tarjeta secundaria está hablando.
Solo cuando se cumplen las siguientes tres condiciones, la tarjeta secundaria puede acceder a Internet:
(1) Utilice el software de acceso telefónico que viene con el sistema.
(2) El teléfono móvil admite la función de navegar por Internet mientras habla con personajes de anime y el interruptor de control está encendido. El método de apertura es el siguiente:
Hasta EMUI 10.0; Hasta Magic UI 3.0: Configuración > Inalámbrico y Red > Administración de Dual-SIM.
EMUI 10. X amp magia interfaz de usuario 3. x/4.0: configuración > red móvil > gestión de tarjeta SIM.
Puede navegar por Internet cuando se inicia una llamada o seleccionar de forma inteligente la tarjeta de red o cambiar de forma inteligente el interruptor de la tarjeta de red durante la llamada. (Si estos tres interruptores no están disponibles, significa que su teléfono no admite la tarjeta secundaria para acceso a Internet).
(3) La tarjeta secundaria tiene la función VoLTE habilitada y hay un ícono HD en la tarjeta secundaria en la barra de estado del teléfono.
3. La tarjeta principal no puede acceder a Internet cuando la tarjeta secundaria está hablando.
Si desea ver un anime, la tarjeta principal puede acceder a Internet y el teléfono móvil debe cumplir las siguientes condiciones:
(1) Esta función bidireccional necesita ser compatible con el teléfono móvil. Puede consultar el sitio web oficial o llamar a la línea directa de atención al cliente de Huawei 950800.
(2) La red 4G dual-SIM es normal. Active la función VoLTE de la tarjeta secundaria y la tarjeta secundaria mostrará el icono "HD" en la barra de estado del teléfono. Si la tarjeta principal es una tarjeta de telecomunicaciones, habilite la función VoLTE de la tarjeta principal al mismo tiempo.
Si su teléfono móvil cumple con las condiciones de escena correspondientes y aún no puede acceder a Internet durante la llamada correspondiente, haga una copia de seguridad de los datos con anticipación (QQ y WeChat deben hacer una copia de seguridad por separado) y traiga el comprobante de compra correspondiente al centro de atención al cliente de Huawei más cercano para su reparación.