¿Cómo lidiar con el signo de exclamación rojo cuando Huawei P40 no actualiza el sistema?

Si está utilizando un teléfono móvil Huawei, la actualización en línea del teléfono móvil se reiniciará automáticamente e ingresará a la interfaz de actualización, indicando "Error en la actualización". El signo de exclamación rojo puede significar que el paquete de actualización obtenido por el teléfono móvil es incorrecto, lo que provoca que la actualización falle y no pueda iniciarse normalmente. Puede utilizar Phone Assistant o eRecovery para intentar restaurar el sistema, lo que puede provocar la pérdida de datos del teléfono. Si el teléfono se puede encender, haga una copia de seguridad de los datos inmediatamente (las aplicaciones como WeChat/QQ deben hacer una copia de seguridad por separado).

Así es como:

Primero, repare el sistema mediante la recuperación electrónica

Consejo: asegúrese de actualizar en un entorno WLAN. Durante el proceso de actualización, la carga de la batería es superior al 30% o el teléfono se coloca en estado de carga.

1. Conecte el teléfono a la computadora o al cargador a través del cable de datos USB. Cuando el teléfono esté apagado, presione la tecla de subir volumen + tecla de encendido al mismo tiempo. Después de que el teléfono vibre, ingrese el. interfaz y seleccione el modo de actualización> actualización del sistema eCoverage (Mate 30 Pro/Mate 30 RS no tiene botones físicos de volumen. Después de que el teléfono comience a vibrar, debe presionar el botón de encendido 5 veces seguidas para ingresar al modo eCoverage).

2. Haga clic para descargar la última versión y restaurar> Descargue y restaure, el sistema iniciará la WLAN y escaneará los puntos de acceso disponibles. Después de seleccionar y conectarse a un punto de acceso WLAN disponible, el sistema obtendrá automáticamente la información del paquete de instalación y lo descargará.

3. Una vez completada la descarga, se actualizará automáticamente. Una vez completada la actualización, el teléfono se reiniciará automáticamente. Actualizar su teléfono lleva un tiempo. Espere por favor. No haga nada durante la actualización.

En segundo lugar, utilice el asistente móvil para reparar el sistema

1. Instale la última versión del asistente móvil en la computadora

2. El teléfono está apagado, use el cable USB para conectarse a la computadora, presione y mantenga presionada la tecla para bajar el volumen + la tecla de encendido durante unos segundos para ingresar al modo de inicio rápido.

Consejos: Los teléfonos Mate 30 Pro/Mate 30 RS no tienen teclas de volumen. Después de apagar el teléfono, conéctelo a la computadora mediante un cable USB. Presione el botón de encendido de 3 a 5 veces seguidas durante unos segundos, la pantalla se iluminará y el teléfono entrará en modo de inicio rápido.

3. Haga clic en Asistente móvil>Reparación del sistema>Continuar>Iniciar reparación.

4. Espere a que se complete la reparación. El sistema volverá a la versión especificada y no se podrá seleccionar.

5. El teléfono se reiniciará automáticamente y entrará a la interfaz principal. Este proceso lleva algún tiempo. Espere por favor.

Si las medidas anteriores no resuelven su problema, haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación (WeChat/QQ y otras aplicaciones deben realizarse por separado) y lleve su comprobante de compra al Centro de atención al cliente de Huawei. para pruebas y procesamiento.