¿Qué incluye el paquete China Telecom Business Navigation versión 3?
Business Navigation incluye la versión de comunicación y la versión de información, y la versión de información incluye la versión de velocidad de la luz.
Las funciones de la navegación empresarial de China Telecom:
1. La navegación empresarial es un negocio importante en el proceso de transformación empresarial de China Telecom. Desarrollar vigorosamente servicios de valor agregado de telecomunicaciones y brindar servicios integrales de integración de sistemas y TI para que las pequeñas y medianas empresas logren la informatización son aspectos importantes de la transformación corporativa de China Telecom.
No se trata solo del contenido del servicio de las empresas de telecomunicaciones que se extiende desde las líneas hasta los escritorios de los clientes, sino también un desafío para los sistemas operativos de servicio, ventas y gestión, y una vista previa para que las empresas mejoren sus capacidades integrales de servicios de información. .
2. Business Navigation es un producto integral de servicio de valor agregado de telecomunicaciones que se brinda sobre la base de la integración de los recursos superiores internos y externos de la empresa. Este negocio se basa en la plataforma de servicios integrales de información empresarial construida por China Telecom, que agrega los productos y servicios de muchos proveedores de servicios, hardware y software de aplicaciones comerciales, e integra el negocio de acceso propio de China Telecom y el valor agregado de Internet, el valor agregado de voz, SMS de valor añadido Esperando servicio.
Este negocio no simplemente agrupa los productos de software y hardware de TI de los socios con el propio negocio de Telecom, sino que los integra integralmente a nivel de funciones comerciales, brindando a los productos ventajas únicas.
3. Business Navigation es una aplicación y un servicio estandarizados promovidos a gran escala para grupos de clientes de pequeñas y medianas empresas. Utiliza principalmente economías de escala para reducir eficazmente los costos unitarios de operación y servicio, con la ayuda. de precios razonables y facilidad de uso para penetrar rápidamente en el mercado y formar escala. Por lo tanto, Business Navigation enfatiza la estandarización y la escala y, en general, no admite productos y servicios personalizados y personalizados.
4. Proporcionar servicios profesionales de TI a los clientes es el núcleo y la clave para el desarrollo del liderazgo empresarial. Al introducir un equipo CSP (proveedor de servicios al cliente), puede compensar su falta de capacidad para brindar servicios de soporte de TI en el corto plazo y mejorar rápidamente los niveles de servicio de TI.
Al introducir el modelo de activación empresarial "listo para usar" y el concepto de servicio "integrado", brindamos una experiencia de servicio simple y rápida a los clientes y reducimos la dificultad de uso del cliente al introducir "; arrendamiento" El concepto de consumo de "servicio" reduce efectivamente los riesgos de inversión y los umbrales de uso de los clientes.
5. Para garantizar que los recursos del cliente estén en manos de la empresa de telecomunicaciones, todas las interfaces del cliente deben estar en la empresa de telecomunicaciones. China Telecom coordina a otros socios para proporcionar productos y servicios mediante el envío de pedidos.
6. La plataforma integral de servicios de información empresarial proporciona acceso centralizado, servicios integrados, gestión unificada y aplicación integral de diversos productos de información. Por lo tanto, además de respaldar la navegación empresarial, la plataforma de servicios integrales de información empresarial también puede utilizar la misma plataforma para respaldar otros servicios de información para diferentes grupos de clientes (como soluciones industriales para grandes clientes, etc.).
Referencia: Enciclopedia Baidu-Piloto empresarial