¿Por qué no recibí un mensaje indicando que la compra de mi boleto se realizó correctamente cuando compré un boleto de tren con Ctrip?
1. La cuenta de Ctrip no es suya y no ingresó su número de teléfono móvil al realizar la compra. La información de compra del boleto se enviará al correo electrónico. o teléfono móvil del comprador de la cuenta;
2. La cuenta de compra es suya. Puede verificar si hay un mensaje de compra exitosa del boleto en el correo electrónico vinculado. Si el teléfono móvil no recibe el mensaje, ¿se ha cambiado el teléfono móvil vinculado? Si no es el teléfono móvil que está utilizando actualmente, debe iniciar sesión para cambiar el teléfono móvil vinculado.
3. Al comprar boletos con una cuenta Ctrip, a veces la información del boleto puede tardar un poco en enviarse a su teléfono móvil confirmado, porque si el boleto en línea es ajustado, tomará un período de verificación. y la información no se enviará hasta que la confirmación en el teléfono móvil sea exitosa.