¿Por qué la tarjeta principal del paquete de telefonía móvil familiar de China Telecom cobra pero no la tarjeta secundaria?
1 Distribución desigual del saldo de la cuenta: cuando se lanzó el paquete, el saldo de la cuenta no estaba. distribuido razonablemente a las tarjetas primaria y secundaria, lo que resulta en la tarjeta secundaria Saldo insuficiente.
2. El uso de la tarjeta suplementaria excede el tráfico y la duración de la llamada incluidos en el paquete: Si el uso de la tarjeta suplementaria excede el paquete, se incurrirá en cargos adicionales, que se deducirán del saldo. de la cuenta de tarjeta complementaria.
3. Otras razones desconocidas: A veces, las deducciones anormales pueden deberse a errores del sistema u otras razones desconocidas. Si el problema persiste, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de China Telecom para realizar consultas y procesarlo.
Si las sugerencias anteriores no pueden resolver su problema, se recomienda que se comunique directamente con el servicio de atención al cliente de China Telecom para obtener información más detallada y ayuda.