¿Por qué recibo mensajes de texto de Tuxi Express? ¿Cómo solucionarlo?

Cuando recibes un mensaje de texto de Tuxi Express pero no compras ningún producto, esto puede deberse a que elegiste Tuxi Express como método de entrega al comprar productos en otras plataformas de comercio electrónico. Tuxi Express es una plataforma de entrega de terceros y sus notificaciones por SMS pueden activarse con la entrega del producto. Para solucionar este problema, puedes seguir los siguientes pasos:

Primero, contacta al vendedor al que compraste el producto y pregúntale si has utilizado el servicio de entrega de Tuxi Express. Esto ayuda a confirmar la fuente del mensaje de texto.

En segundo lugar, llama directamente a la línea directa de atención al cliente de Tuxi Express, proporciona el contenido del mensaje de texto y tu número de teléfono móvil, y pídeles que te ayuden a investigar y resolver el problema. Ayudarán a verificar la situación y brindarán soluciones.

Para reducir dichas interferencias, puedes considerar agregar el número de Tuxi Express a la lista negra en la configuración de mensajes de texto de tu teléfono móvil, especialmente si has cancelado pedidos en su plataforma. Además, para las compras que eligen la entrega de Tuxi Express, la atención oportuna a la información logística puede evitar notificaciones de mensajes de texto innecesarias.

En general, la clave para lidiar con el problema de recibir mensajes de texto de Tuxi Express sin realizar una compra es confirmar la fuente de entrega, buscar ayuda del servicio de atención al cliente cuando sea necesario y administrar su propia configuración de mensajes de texto para garantizar la precisión. de la información y no ser molestado.