Colección de citas famosas - Mensajes de felicitación - ¿Cómo cargar el número de teléfono móvil de China Telecom después de su cierre? Artículos cobrados: Tarifa de apertura de cuenta de tarjeta UIM: No se aplica la tarifa de creación de tarjeta. Reemplazo y reemplazo de tarjeta: 20 yuanes/tarjeta. 1. A partir del 2065438+65438 de octubre en 01: para los usuarios de pago de servicios móviles (incluidos los usuarios de banda ancha inalámbrica) que soliciten activamente el cierre, se cobrará una tarifa de registro de cierre de 5 yuanes al mes a partir del próximo mes (o la siguiente dinámica). mes). Preguntas frecuentes sobre el tiempo de inactividad del servicio móvil: (1) En general, 1. A partir del mes posterior a que el usuario solicite el cierre activo (o el siguiente mes dinámico), se cobrará una tarifa de cierre de 5 yuanes al mes. El usuario solicita el mes actual (o mes dinámico) y se vuelve a conectar para el mes actual (o mes dinámico), se cobrará la tarifa del paquete mensual completo o la tarifa de alquiler mensual básica y no se cobrará ninguna tarifa por tiempo de inactividad. Para los usuarios de Tianyi con acceso básico, se cobrará una tarifa básica mensual basada en la cantidad real de días de uso en el mes de tiempo de inactividad, y se cobrará una tarifa por tiempo de inactividad de 5 yuanes/mes durante todo el mes. 2. Para los usuarios de prepago, para lograr la reconexión, no se cobra ningún cargo por tiempo de inactividad y protección del número en el mes actual, y el tiempo de deducción comienza a partir de las 24:00 horas del último día del mes dinámico. 3. No se cobrará ninguna tarifa por tiempo de inactividad debido a atrasos o control de crédito. (2) Circunstancias especiales 1. Para los usuarios que solicitaron el cierre voluntario antes de conectarse, debido a que China Unicom no cobró tarifas de protección de número a los usuarios que cerraron voluntariamente cuando operaban servicios de red C, para evitar disputas y quejas de los usuarios antiguos, solicitaron el cierre antes. Enero de 2010 y enero de 2010. Si solicita nuevamente el servicio de apagado activo después de volver a conectarse, la tarifa de garantía del número de apagado se cobrará normalmente. 2. Para los usuarios del paquete estipulados en el acuerdo, para los usuarios que hayan estipulado en el acuerdo que "la tarifa del paquete o la tarifa mensual básica (como el paquete completo) aún se cobrará durante el tiempo de inactividad", el tiempo de inactividad voluntario se implementará de acuerdo con el acuerdo del paquete y no se cobrarán tarifas adicionales por tiempo de inactividad durante el período. 3. Para los usuarios que solicitan activamente atrasos durante el período de inactividad (1), para los usuarios de pospago que solicitan activamente tiempo de inactividad, si están atrasados durante el período de inactividad activo, el sistema continuará cobrando, porque actualmente es imposible Soporte de TI para no cobrar tarifas por tiempo de inactividad. Según el documento "Medidas de gestión de atrasos de China Telecom Guangdong Company", una vez que se suspende el pago de los atrasos durante un período determinado, se puede desmantelar y cancelar. (2) Para los usuarios prepagos que solicitan activamente el cierre, si hay atrasos durante el período de cierre activo, la tarifa de registro de cierre ya no se deducirá y la cuenta se puede desmantelar y cancelar después de 90 días de atraso. (3) Explicación complementaria sobre la tarifa del seguro por tiempo de inactividad: 1. Si participa en el descuento en la factura telefónica, consulte la explicación del paquete de descuento original. Si está escrito que el teléfono aún se devolverá durante el tiempo de inactividad, entonces, si no existe una disposición específica para deducir cualquier tarifa, los cargos del teléfono devuelto se pueden usar para deducir la tarifa de protección del número durante el tiempo de inactividad, y el resto no está permitido. 2. Si en el paquete preferencial original se ha fijado un consumo mínimo, y si el consumo mínimo es superior a la tarifa por tiempo de inactividad, sólo se cobrará el consumo mínimo. 2.2010 65438+antes del 1 de octubre: Gratis. Si un número de cliente tiene cargos telefónicos impagos, se puede reactivar. La tarifa mensual estándar es el método de cobro para el mes en que se reinicia la máquina: en el mes en que se reinicia la máquina, el alquiler mensual se cobra según la cantidad de días de uso (no la tarifa del paquete). Es decir, en ausencia de cualquier paquete, el número se cobrará a la tarifa de alquiler de un paquete estándar de 50 yuanes por mes, y las llamadas entrantes se cobrarán diariamente durante ese mes. Informe de pérdidas/aclaración de informes de pérdidas: 1. Las reglas del período de informe de pérdidas son las mismas que las del cierre, "consulte más arriba para obtener más detalles". 2. Si la tarjeta original no se pierde, simplemente reporte la pérdida y desvincúlela. No es necesario cambiar de tarjeta. Las transferencias/cambios de número son gratuitos, pero se requieren cargos de tarjeta UIM para cambios de número (si no se cambia la tarjeta UIM, no hay cargo). Los clientes pueden utilizar sus teléfonos móviles para marcar la línea directa de atención al cliente 10000/10011. Las llamadas y respuestas nacionales a la línea directa son gratuitas para el roaming nacional; marcar 10000 con el código de área es gratuito. Si debes dinero, no puedes marcar por el código de área. Sólo transmisión en vivo. Los números de marcación/recepción en roaming internacional, Taiwán, Hong Kong y Macao 10000 y 10001 se cobran de acuerdo con las tarifas telefónicas ordinarias. 2. Los clientes pueden enviar y recibir mensajes de texto de la línea directa de atención al cliente de China de forma gratuita. 3. Clientes de tarjetas de modo dual: Según el segmento numérico, a los clientes de tarjetas de modo dual C-G se les factura de acuerdo con los principios anteriores en las redes C y G. Los clientes de tarjetas de modo dual G-C se consideran clientes de la red G y se les factura en; de acuerdo con los estándares pertinentes establecidos por China Unicom. 4. A los clientes de otros operadores se les cobrará según las tarifas estándar cuando llamen al 10000/10001. Los clientes utilizan sus teléfonos móviles para marcar 18918910001, y los clientes realizan/reciben llamadas nacionales e internacionales 18910000: gratis. 2. Cuando los clientes utilicen un teléfono fijo o un teléfono de otro operador para llamar al 18918910000: la tarifa se cobrará según las normas ordinarias de tarificación telefónica. 3. Los clientes envían mensajes de texto al 18918910000 en el país y en el extranjero: gratis. Recibir mensajes de texto es gratis.
¿Cómo cargar el número de teléfono móvil de China Telecom después de su cierre? Artículos cobrados: Tarifa de apertura de cuenta de tarjeta UIM: No se aplica la tarifa de creación de tarjeta. Reemplazo y reemplazo de tarjeta: 20 yuanes/tarjeta. 1. A partir del 2065438+65438 de octubre en 01: para los usuarios de pago de servicios móviles (incluidos los usuarios de banda ancha inalámbrica) que soliciten activamente el cierre, se cobrará una tarifa de registro de cierre de 5 yuanes al mes a partir del próximo mes (o la siguiente dinámica). mes). Preguntas frecuentes sobre el tiempo de inactividad del servicio móvil: (1) En general, 1. A partir del mes posterior a que el usuario solicite el cierre activo (o el siguiente mes dinámico), se cobrará una tarifa de cierre de 5 yuanes al mes. El usuario solicita el mes actual (o mes dinámico) y se vuelve a conectar para el mes actual (o mes dinámico), se cobrará la tarifa del paquete mensual completo o la tarifa de alquiler mensual básica y no se cobrará ninguna tarifa por tiempo de inactividad. Para los usuarios de Tianyi con acceso básico, se cobrará una tarifa básica mensual basada en la cantidad real de días de uso en el mes de tiempo de inactividad, y se cobrará una tarifa por tiempo de inactividad de 5 yuanes/mes durante todo el mes. 2. Para los usuarios de prepago, para lograr la reconexión, no se cobra ningún cargo por tiempo de inactividad y protección del número en el mes actual, y el tiempo de deducción comienza a partir de las 24:00 horas del último día del mes dinámico. 3. No se cobrará ninguna tarifa por tiempo de inactividad debido a atrasos o control de crédito. (2) Circunstancias especiales 1. Para los usuarios que solicitaron el cierre voluntario antes de conectarse, debido a que China Unicom no cobró tarifas de protección de número a los usuarios que cerraron voluntariamente cuando operaban servicios de red C, para evitar disputas y quejas de los usuarios antiguos, solicitaron el cierre antes. Enero de 2010 y enero de 2010. Si solicita nuevamente el servicio de apagado activo después de volver a conectarse, la tarifa de garantía del número de apagado se cobrará normalmente. 2. Para los usuarios del paquete estipulados en el acuerdo, para los usuarios que hayan estipulado en el acuerdo que "la tarifa del paquete o la tarifa mensual básica (como el paquete completo) aún se cobrará durante el tiempo de inactividad", el tiempo de inactividad voluntario se implementará de acuerdo con el acuerdo del paquete y no se cobrarán tarifas adicionales por tiempo de inactividad durante el período. 3. Para los usuarios que solicitan activamente atrasos durante el período de inactividad (1), para los usuarios de pospago que solicitan activamente tiempo de inactividad, si están atrasados durante el período de inactividad activo, el sistema continuará cobrando, porque actualmente es imposible Soporte de TI para no cobrar tarifas por tiempo de inactividad. Según el documento "Medidas de gestión de atrasos de China Telecom Guangdong Company", una vez que se suspende el pago de los atrasos durante un período determinado, se puede desmantelar y cancelar. (2) Para los usuarios prepagos que solicitan activamente el cierre, si hay atrasos durante el período de cierre activo, la tarifa de registro de cierre ya no se deducirá y la cuenta se puede desmantelar y cancelar después de 90 días de atraso. (3) Explicación complementaria sobre la tarifa del seguro por tiempo de inactividad: 1. Si participa en el descuento en la factura telefónica, consulte la explicación del paquete de descuento original. Si está escrito que el teléfono aún se devolverá durante el tiempo de inactividad, entonces, si no existe una disposición específica para deducir cualquier tarifa, los cargos del teléfono devuelto se pueden usar para deducir la tarifa de protección del número durante el tiempo de inactividad, y el resto no está permitido. 2. Si en el paquete preferencial original se ha fijado un consumo mínimo, y si el consumo mínimo es superior a la tarifa por tiempo de inactividad, sólo se cobrará el consumo mínimo. 2.2010 65438+antes del 1 de octubre: Gratis. Si un número de cliente tiene cargos telefónicos impagos, se puede reactivar. La tarifa mensual estándar es el método de cobro para el mes en que se reinicia la máquina: en el mes en que se reinicia la máquina, el alquiler mensual se cobra según la cantidad de días de uso (no la tarifa del paquete). Es decir, en ausencia de cualquier paquete, el número se cobrará a la tarifa de alquiler de un paquete estándar de 50 yuanes por mes, y las llamadas entrantes se cobrarán diariamente durante ese mes. Informe de pérdidas/aclaración de informes de pérdidas: 1. Las reglas del período de informe de pérdidas son las mismas que las del cierre, "consulte más arriba para obtener más detalles". 2. Si la tarjeta original no se pierde, simplemente reporte la pérdida y desvincúlela. No es necesario cambiar de tarjeta. Las transferencias/cambios de número son gratuitos, pero se requieren cargos de tarjeta UIM para cambios de número (si no se cambia la tarjeta UIM, no hay cargo). Los clientes pueden utilizar sus teléfonos móviles para marcar la línea directa de atención al cliente 10000/10011. Las llamadas y respuestas nacionales a la línea directa son gratuitas para el roaming nacional; marcar 10000 con el código de área es gratuito. Si debes dinero, no puedes marcar por el código de área. Sólo transmisión en vivo. Los números de marcación/recepción en roaming internacional, Taiwán, Hong Kong y Macao 10000 y 10001 se cobran de acuerdo con las tarifas telefónicas ordinarias. 2. Los clientes pueden enviar y recibir mensajes de texto de la línea directa de atención al cliente de China de forma gratuita. 3. Clientes de tarjetas de modo dual: Según el segmento numérico, a los clientes de tarjetas de modo dual C-G se les factura de acuerdo con los principios anteriores en las redes C y G. Los clientes de tarjetas de modo dual G-C se consideran clientes de la red G y se les factura en; de acuerdo con los estándares pertinentes establecidos por China Unicom. 4. A los clientes de otros operadores se les cobrará según las tarifas estándar cuando llamen al 10000/10001. Los clientes utilizan sus teléfonos móviles para marcar 18918910001, y los clientes realizan/reciben llamadas nacionales e internacionales 18910000: gratis. 2. Cuando los clientes utilicen un teléfono fijo o un teléfono de otro operador para llamar al 18918910000: la tarifa se cobrará según las normas ordinarias de tarificación telefónica. 3. Los clientes envían mensajes de texto al 18918910000 en el país y en el extranjero: gratis. Recibir mensajes de texto es gratis.
4. En países extranjeros, los usuarios pueden llamar a la línea directa de atención al cliente de roaming internacional de China Telecom: + o (prefijo de roaming internacional) 8618918910000. Los clientes llaman al centro de servicio al cliente de teléfonos inteligentes de alta gama (número de acceso 4008910000) 1. Los usuarios de Tianyi Mobile realizan llamadas nacionales: los usuarios marcan o marcan directamente el código de área de su hogar y áreas de roaming, y transfieren del 4008910000 al 10000 en cada provincia, todo del cual es gratis. 2. Si los usuarios de Tianyi Mobile realizan llamadas en roaming a regiones internacionales y a Hong Kong, Macao y Taiwán: las llamadas en roaming se cobrarán de acuerdo con las tarifas vigentes. 3. El usuario marca 10000 y la llamada se transfiere de 10000 a 4008910000: el estándar de cobro es el mismo que el del usuario que marca 10000, es decir, 1) Llamadas nacionales para usuarios de Tianyi Mobile: gratuitas, incluida la marcación directa o las llamadas realizadas por el usuario en casa o en itinerancia. 2) Los usuarios de Tianyi Mobile realizan llamadas en roaming a regiones internacionales y a Hong Kong, Macao y Taiwán: las llamadas en roaming internacionales y a Hong Kong, Macao y Taiwán se cobran de acuerdo con los estándares tarifarios actuales. Nota: Los países mencionados anteriormente no incluyen Taiwán, Hong Kong y Macao. Mensaje de texto de alarma 12110 Desde las 0:00 del 1 de septiembre de 2009, los usuarios de línea fija de China Telecom Guangdong (incluidos los de línea fija, PHS, Kuanle Communications, etc.) y los usuarios móviles de Tianyi CDMA han enviado alarmas al "12110". Marque los números de emergencia 110, 119, 120, 1221, llame al número de emergencia local: gratis. 2. Llamadas de emergencia locales y remotas: 0,07 yuanes/6 segundos. 3. Llamar al número de emergencia local en el área de roaming: Gratis. 4. Llamadas de emergencia realizadas en áreas de roaming: 0,6 yuanes por minuto. Las llamadas locales de las series 400 y 95/96 se cobran de acuerdo con la tarifa de llamadas locales; las llamadas de roaming nacional se cobran a 0,6 yuanes por minuto. (Nota: Los usuarios del paquete primero deben consultar las reglas de deducción del paquete. Aquellos que se puedan deducir se deducirán dentro de los minutos del paquete. Si no se pueden deducir, se les cobrará por el paquete que exceda la tarifa. Si no hay paquete, se cobrarán a la tarifa estándar). Las llamadas a números de la serie 123 (como 12315) se cobran de acuerdo con los estándares telefónicos ordinarios... Gracias por su atención a los productos de telecomunicaciones y le deseo una vida feliz. Si la información anterior no resuelve su problema, también puede iniciar sesión en Guangdong Telecom Mobile Mall () para buscar ayuda del servicio de atención al cliente en línea. ¡Este servicio está disponible las 24 horas!