¿Cómo cancela China Mobile la suscripción mensual mediante mensaje de texto?

Si desea utilizar una tarjeta móvil, el alquiler mensual no se puede cancelar. Pero si desea cancelar el paquete de servicios móviles, puede enviar un mensaje de texto QXTC al 10086 y cancelar el paquete de acuerdo con las indicaciones del mensaje de texto respondidas por 10086.

Otras formas de cancelar el paquete móvil:

1. Llame al 10086 para obtener servicio manual y solicite al servicio de atención al cliente que cancele la suscripción mensual.

2. Inicie sesión en China Mobile Online Business Hall utilizando su teléfono móvil o computadora. Después de iniciar sesión, busque Mi cuenta y modifique o cancele el paquete.

3. Lleve su documento de identidad al salón de negocios cercano para gestionar el asunto de la cancelación.

Nota: Los tres métodos requieren conocer la contraseña de la tarjeta SIM. Si lo olvidas, puedes traer tu DNI al salón de negocios para cambiar tu contraseña.