Procedimiento de compensación del seguro de vida por enfermedades críticas en China
Método de denuncia:
1. Llame a la línea directa de atención al cliente de nuestra empresa
2. >3.a través del vendedor.
2. Lleve los materiales pertinentes al centro de servicio local para presentar una reclamación.
Siga las indicaciones en "Materiales de preparación de reclamos" y lleve los materiales relevantes al centro de servicio local para solicitar un reclamo. La empresa revisará las solicitudes enviadas lo más rápido posible. Si los materiales están incompletos, la empresa se lo notificará para que envíe los materiales relevantes.
En tercer lugar, la auditoría de la empresa.
Pertenece al seguro de responsabilidad especificado en la póliza, y no es materia pactada en la cláusula de exención o contrato especial. La empresa notificará al titular de los derechos por teléfono, mensaje de texto o carta para cobrar el dinero del seguro o transferir el dinero del seguro a su cuenta bancaria designada.
4. Notificar al titular del derecho a recibir pago u otros beneficios.
Si la responsabilidad del seguro no entra dentro de la responsabilidad del seguro estipulada en la póliza o no entra dentro de la cláusula de exención y contrato especial, la compañía emitirá un "Aviso de Denegación de Reclamo" dentro de los 3 días hábiles después de que se apruebe la denegación del reclamo.
Datos ampliados:
Plazo de aplicación:
Según lo establecido en la “Ley de Seguros de la República Popular China”, el asegurado o obligante de Otros seguros distintos de los seguros personales. El derecho a solicitar una indemnización o el pago de las prestaciones del seguro al asegurador se extinguirá si no se ejercita dentro de los dos años siguientes a la fecha en que se tenga conocimiento del siniestro asegurado. El derecho del asegurado o del titular del seguro personal a exigir al asegurador el pago de las prestaciones del seguro se extinguirá si no se ejercita dentro de los cinco años siguientes a la fecha en que se tenga conocimiento de la ocurrencia del accidente asegurado.
Procedimiento de cobro:
Después de que nuestra empresa revise los materiales de solicitud de reclamo que usted proporcionó y tome una decisión de compensación, se lo notificaremos por teléfono, mensaje de texto o le enviaremos una notificación de cobro de reclamo. En este momento, los titulares de los derechos pertinentes estipulados en el contrato de seguro pueden acudir a la empresa para gestionar los trámites de indemnización con sus documentos de identidad y otros documentos. Para proteger eficazmente sus intereses, le recomendamos que opte por recibir la compensación mediante transferencia bancaria.
Cuando hay varios accionistas, cada accionista solo puede recibir su parte de la prima del seguro; sin un poder notarial de otros titulares de derechos, los procedimientos de pago no pueden gestionarse en su nombre si se obtiene una compensación; mediante transferencia bancaria. Nuestra empresa sólo puede transferir el dinero del seguro a la cuenta del asegurado, beneficiario o heredero legal correspondiente.
Servicios de reclamaciones de vida en China