Comité de Propietarios: Si los propietarios no asisten a la junta, pueden utilizar firma electrónica en el sitio web

Ayer, 60 personas de 40 comités de bienes comunitarios de toda la ciudad celebraron la segunda reunión de intercambio de trabajo para compartir y discutir algunos casos exitosos de trabajo de los comités de bienes comunitarios. Quizás tu comunidad también pueda tomar un caso así. mirar las cosas y aprender de ellas.

A lo largo de la reunión se explicaron las dificultades y puntos claves del trabajo del comité de propietarios, se discutió la definición del área pública de la comunidad, y la dirección y concepto de preparación para el establecimiento. Se discutió sobre la asociación del comité de propietarios. Luego se dividió en tres grupos, se intercambiaron experiencias y se aprendió unos de otros. Durante un día, todos se comunicaron y discutieron juntos. Hasta el final de la reunión, todavía sentíamos que todavía teníamos más que decir.

¿Cómo supervisar el comité de propietarios? Establecer un grupo de supervisión de tres personas

Una vez establecido el comité de propietarios, debe afrontar los desafíos de cómo construirse y cómo construirse. para lidiar con la relación con la propiedad y cómo encontrar el derecho En su operación real, se estableció un grupo de supervisión de tres personas compuesto por propietarios y usuarios de la propiedad, además del comité de propietarios, para supervisar al comité de propietarios en nombre de todos los dueños.

Al abordar la relación con la empresa administradora de propiedades, dijo que el comité de propietarios debe tratar a las personas con sinceridad, ya que los objetivos del comité de propietarios y de la empresa administradora de propiedades son construir una buena comunidad. , necesitan trabajar juntos.

¿Debería repararse el ascensor de la comunidad?

Chen Mingying es la directora del comité de propiedad de una comunidad en el número 1 de la avenida Hongshi, Kowloon Park. Ella compartió algo con todos. .

En una ocasión, la empresa de administración de propiedades y la empresa de ascensores de la comunidad dijeron que el ascensor de la comunidad necesitaba reparaciones, que costaron decenas de miles de yuanes. Pero la dificultad es: ¿cómo define el comité de propietarios los diversos lugares que necesitan reparaciones emitidos por la administración de propiedades y las empresas de ascensores? ¿Cómo confirmar si estos lugares necesitan reparaciones?

Finalmente, encontraron a alguien que también. Trabajamos en ascensores en la comunidad Junto con el propietario, revisamos cada lugar y no encontramos nada roto. Para la confirmación final, se pidió a la empresa de administración de la propiedad que solicitara pruebas al Centro de pruebas de calidad y seguridad de equipos especiales de Chongqing. El resultado final es que el ascensor no tiene problemas y no requiere reparaciones.

El mantenimiento de ascensores es un problema que enfrentan muchas comunidades. Después de escuchar la introducción de Chen Mingying, todos pensaron que era bueno y pensaron que era una de las formas de resolver el problema.

¿Qué debo hacer si los propietarios no participan activamente en la junta de propietarios?

Algunos miembros del comité de propietarios recién establecido pidieron consejo a todos:

La comunidad quiere celebrar una reunión de propietarios. Es demasiado difícil y hay muy pocos hogares. ¿Qué debemos hacer? De hecho, no solo los comités de propietarios recién creados se encontrarán con esta situación, sino también la situación en el país. la mayoría de las comunidades es lo mismo.

Razones por las que los propietarios no participan: Principalmente porque tienen miedo de tener problemas.

Según el análisis, las principales razones por las que votar es difícil son: En primer lugar, los propietarios no están muy motivados, o no están dispuestos a votar porque les resulta problemático.

La segunda razón es que no tengo el tiempo ni la energía para votar y me preocupa que se filtre mi privacidad.

Los resultados de la celebración de reuniones y la solicitud de opiniones puerta a puerta no son satisfactorios.

Hay 1.742 hogares en la zona residencial de Fortune Center. El comité de propiedad comunitaria se estableció en mayo. el año pasado.

Chen Yushu, director del comité de propietarios, dijo que debido a que la comunidad ha estado ocupada durante siete años, muchas instalaciones públicas están envejeciendo gradualmente y son vulnerables, y muchos asuntos requieren la votación de los propietarios.

Si la conferencia se lleva a cabo en forma de discusión colectiva, será algo difícil de operar en la práctica debido a restricciones de lugar, seguridad, tiempo, etc.

También es difícil recoger las opiniones de todos por escrito. Dijo que la comunidad realizó su primera junta de propietarios y contrató a más de 10 comuneros y usuarios de inmuebles que fueron hasta la puerta portando urnas para solicitar opiniones por escrito, tomó más de un mes, pero al final algunas. Los propietarios acudieron a la puerta para quejarse. La solicitud de opiniones molestó al público, y también se descubrió que algunos empleados de manipulación cambiaban los boletos de forma privada según sus propias preferencias, y el personal de servicio puerta a puerta también se quejó de la falta de información. dinero.

Aprendimos la lección de la segunda reunión de propietarios y confiamos al personal de administración de la propiedad para que viniera a recoger opiniones. Al final, todavía hubo muchas opiniones. El método se cambió por tercera y cuarta vez, y las papeletas y el contenido de las elecciones se enviaron a la casilla de periódicos de cada propietario, y se pidió a los propietarios que completaran el formulario y lo depositaran en las urnas. Como resultado, un mes después, hubo menos de 200 votos y la elección no pudo llevarse a cabo.

Votación en línea sobre la construcción de un sitio web comunitario

En ese momento, un miembro del comité de administración de propiedades que trabajaba en la industria de TI propuso que ahora todo esté informatizado y muchas empresas también notifiquen. empleados de asuntos y asuntos a través de Internet para solicitar opiniones, es mejor para la comunidad crear un sitio web para realizar votaciones en línea sobre asuntos públicos. Esta idea fue reconocida por todos. Chen Yushu dijo que el país cuenta con la "Ley de Firma Electrónica de la República Popular China" y que la reunión de propietarios celebrada mediante votación electrónica en línea cumple esencialmente con las regulaciones.

Ahora el sitio web está básicamente construido, pero aún se está mejorando y no se ha puesto en uso. Hasta el momento, 1.081 hogares de la comunidad han acordado celebrar juntas de propietarios con firma electrónica, más de la mitad de ellos, y unos 500 hogares han firmado un "Acuerdo de Firma Electrónica" con el comité de propietarios.

El proceso de votación online sobre asuntos públicos comunitarios.

Primero, los propietarios y el comité de propietarios deben firmar un acuerdo para aprobar este método.

Después de la activación, cada propietario de hogar tendrá un nombre de usuario y una contraseña inicial.

(Pero si inicia sesión con la contraseña inicial, no podrá votar y deberá cambiar la contraseña).

Después de cambiar la contraseña, vote.

Cuando se celebre la junta de propietarios, se notificará a los propietarios mediante mensaje de texto para que voten en línea.

Muchos comités de propietarios creen:

Este es un enfoque viable

Pero también es necesario mejorar el sistema de gestión correspondiente

De acuerdo : Conveniente y rápido

Aumentar el número de personas que participan en la reunión de propietarios

Después de escuchar la introducción, muchos miembros del comité de propietarios creyeron que este era efectivamente un método factible. Algunas personas dicen que ahora todos los hogares tienen una computadora y que los teléfonos móviles también pueden acceder a Internet. Siempre que esté en línea, puede votar sobre asuntos comunitarios incluso si está fuera de casa. Además, también puede ahorrar los gastos del comité de propietarios. Por ejemplo, en una comunidad se necesitan al menos 90 hojas de papel para notificar un asunto.

La votación en línea puede al menos facilitar la tarea a los propietarios que no pueden votar debido a retrasos o problemas para completar su votación.

Esto debería aumentar el número de personas que participan en la junta de propietarios.

Pregunta: ¿Cómo supervisar? ¿Establecer un administrador especial?

Sin embargo, algunos miembros del comité de propietarios expresaron opiniones diferentes. Por ejemplo, ¿puede este método ser reconocido por la ley? ¿Será reconocido por la ley? ¿Se puede garantizar la autenticidad y la equidad? Chen Yushu dijo que invitarán a comités vecinales y oficinas de subdistrito a realizar la supervisión y otorgarán al departamento de supervisión el estatus de "administrador especial", y los propietarios también pueden hacerlo. revisar los resultados de la votación y comprenderlos, etc.

¿Cómo pueden participar las personas mayores que no tienen acceso a Internet? No hay una sola manera, se les puede delegar o votar

¿Por supuesto que esto no quiere decir que así sea? es la única manera. Por ejemplo, algunas personas mayores han sugerido que no saben cómo utilizar Internet, por lo que pueden confiar la ayuda de sus familiares, o pueden ir al comité de propietarios a votar, etc. ?

Chen Yushu dijo que lo que esperan es proporcionar una plataforma para que más propietarios participen en la reunión de propietarios.

¿No se puede confiar en el modelo operativo? Abogado: Debería ser factible, pero habrá detalles.

Artículo 18 del "Reglamento de administración de propiedades de Chongqing" La reunión de propietarios puede realizarse. También se podrán solicitar comentarios por escrito. Si hay dos o más casas en la misma área de administración de propiedad, se puede elegir un número de representantes de los propietarios para participar en la junta de propietarios por edificio, unidad, piso, etc. Si se elige a un representante del propietario para participar en una reunión de la conferencia de propietarios, el representante del propietario deberá buscar las opiniones de los propietarios que representa con anticipación sobre los asuntos que se discutirán en la reunión de la conferencia de propietarios. Cuando se requiera votación, las opiniones de aprobación, objeción o abstención del propietario deberán ser reflejadas verazmente por el representante del propietario al votar en la asamblea de propietarios, después de ser firmadas por el propietario.

Algunos miembros del comité de propiedad señalaron que el reglamento sólo mencionaba el uso de discusiones colectivas y la solicitud de opiniones por escrito, pero no decía que se pudiera utilizar el voto electrónico. El abogado Ma dijo que el método de firma electrónica mencionado por Chen Yushu cumple con las normas legales, porque ahora la evidencia electrónica es aceptada en el poder judicial. Solo cuando se presenta ante el gobierno, es necesario convertir la evidencia electrónica, como convertir el disco de grabado para su conservación. El abogado dijo que si bien no hay ningún problema con el método, la operación específica enfrentará algunos detalles: cómo asegurar que la notificación esté en su lugar, cómo asegurar la autenticidad del voto, cómo asegurar la autenticidad de la conversión, etc. Es necesario estandarizar las cuestiones procesales.

¿Se filtrará información personal? Se puede reforzar la configuración del programa de software.

Se puede reforzar la configuración del programa de software para proteger la privacidad, de modo que los propietarios no tengan que preocuparse por votar.

Además, si se promueve a gran escala se puede recomendar legislación. Proteger fundamentalmente la privacidad de la información personal.

Por ejemplo, en 2011, las "Reglas de votación electrónica (prueba) de Shenzhen Property Management" (en adelante, "Reglas de votación electrónica") institucionalizaron el diseño y la estandarización de la votación electrónica.

Las "Reglas de Voto Electrónico" estipulan claramente que ninguna unidad o individuo puede votar en nombre de un propietario. Quienes incurran en fraude serán procesados ​​por los departamentos competentes municipales y distritales de acuerdo con la división de responsabilidades y de conformidad con la ley, y los sospechosos de haber cometido delitos serán trasladados a los órganos judiciales para su tratamiento de conformidad con la ley. Cualquier organización o individuo tiene prohibido alterar la información del propietario y la información de votación.

Ya existen modelos exitosos en todo el país.

De hecho, ya existen casos de este enfoque en todo el país.

1. En noviembre de 2011, la comunidad del pabellón Shenzhen Futian Ziwei celebró con éxito una reunión de propietarios para reelegir el comité de propiedad mediante votación electrónica. 2. A partir del 1 de octubre de 2010, el propietario-propietario de Beijing **; * plataforma de toma de decisiones permite la votación online.