¿Cómo cancelar el paquete de 238 yuanes de China Mobile?
1. Cancelación de SMS: envíe "10086" al 10086 para obtener el menú principal de la sala de negocios de SMS, responda con el código numérico antes. "El servicio ha sido activado", y obtenga Abra la información del negocio y luego responda con el código numérico antes de "Negocio a cancelar" para cancelar el negocio. Si la cancelación se realiza correctamente, recibirá un mensaje de texto y una notificación de cancelación.
2. Llame al servicio de atención al cliente para cancelar: La llamada manual de servicio al cliente al 10086 también puede cancelar el paquete de datos e informar a la otra parte del paquete que se va a cancelar. Una vez completado, preste atención a los mensajes de texto recibidos en su teléfono móvil para determinar si la cancelación del paquete se realizó correctamente.
3. Inicie sesión en la sala de negocios en línea o en la aplicación China Mobile 10086 para cancelar la suscripción: haga clic en mi teléfono móvil para encontrar el centro personal y busque la categoría comercial que debe cancelarse en el centro personal. Después de encontrar la categoría específica que debe cancelarse, habrá un botón para cancelar la suscripción detrás de la columna de negocios. Haga clic en Cancelar negocio.
4. También puede traer su tarjeta de identificación al salón de negocios de China Mobile para gestionar el servicio de cancelación.
Cabe destacar que puedes acudir directamente al salón de negocios con tu DNI para cancelar el paquete móvil, o puedes hacerlo tú mismo por teléfono o online.