¿Por qué mi WeChat siempre falla?
1 Intente reiniciar el software
Vaya a Configuración-Aplicaciones y permisos/Más configuraciones. -Administración de aplicaciones- Encuentre la aplicación: fuerce su detención o finalice la aplicación en segundo plano y luego vuelva a abrirla.
2. Actualice el sistema y el software a la última versión.
La nueva versión mejora la compatibilidad y estabilidad. Puede intentar actualizar el sistema y verificar la actualización a la última versión en la tienda de aplicaciones o en el software.
3. Comprueba la compatibilidad del software
Busca el software en la tienda de aplicaciones para ver si es compatible con la última versión del dispositivo o compáralo con la misma versión de Android del dispositivo. dispositivo. Si la tienda de aplicaciones indica que es incompatible, o dispositivos similares también tienen este problema, puede ser un problema con la aplicación en sí. Se recomienda consultar el servicio de atención al cliente del software para encontrar una solución.
4. Verifique los permisos del software
Si el dispositivo prohíbe ciertos permisos de software de terceros, puede provocar que el software falle. Puede ir a Configuración-Aplicaciones y permisos/Más configuraciones-Administración de permisos para buscar el software, permitir todos los permisos y luego abrirlo.
5. Borrar datos de software
Si se realiza una copia de seguridad de los datos, el archivo de caché de la aplicación puede ser anormal. Puede ir a Configuración-Aplicaciones y permisos/Más configuraciones-Administración de aplicaciones-Buscar software-Almacenamiento-Borrar datos. (Esta operación borrará los datos de uso originales del software y los datos no se podrán recuperar después de la operación).
6. Desinstale y reinstale el software
Haga una copia de seguridad de los datos. Mantenga presionado el ícono del software en el escritorio. Desinstale la aplicación, luego descárguela e instálela nuevamente desde la tienda de aplicaciones. (Esta operación eliminará los datos del software y los datos no se podrán recuperar después de la operación).
7.
Utilice I Butler para limpiar el espacio de almacenamiento del dispositivo de manera oportuna, desinstalar software poco común y mantener el espacio de almacenamiento restante por encima del 20 %.
Cómo hacer una copia de seguridad y restaurar los registros de chat de WeChat;
1. En WeChat-Me-Settings-Chat-Backup y Migración de registros de chat-Migrar-Migrar a computadora WeChat o dispositivo móvil. teléfono/tableta WeChat y luego migrarlo nuevamente al teléfono original para restaurar el historial de chat;
2. Los modelos Vivo/iQOO pueden usar la función de intercambio de mensajes con un solo clic para transferir el historial y los datos del chat de WeChat. otro dispositivo móvil, use la copia de seguridad para almacenar el teléfono móvil y restaurar el historial de chat. (Solo admite el cambio con un clic en teléfonos móviles vivo. De lo contrario, no es compatible).
3. Abra la versión para computadora de transferencia mutua, active la depuración USB del teléfono móvil, conecte el computadora y teléfono móvil con el cable de datos original, e ingrese la transferencia mutua de la computadora -Copia de seguridad de datos-nueva copia de seguridad-ver datos de WeChat-iniciar copia de seguridad. Haga clic en "Restaurar datos" para restaurar la copia de seguridad anterior.
4. Conecte la computadora y el teléfono móvil a la misma red de enrutador, inicie sesión en WeChat en la computadora - haga clic en el signo "≡" en la esquina inferior izquierda - Copia de seguridad y restauración - Haga una copia de seguridad del historial de chat. a la computadora: en Confirme en el teléfono móvil e inicie la copia de seguridad. Haga clic en "Restaurar datos de chat en el teléfono móvil" para restaurar la copia de seguridad anterior.
Nota:
1. y los datos de software de terceros como WeChat no son compatibles. Realizar copias de seguridad en un servicio en la nube;
2 Al restaurar los datos de la copia de seguridad, los datos originales de WeChat importados al teléfono se sobrescribirán y borrarán. no se puede recuperar. Se recomienda utilizar un teléfono nuevo o un teléfono con todos los datos borrados para guardar los datos del chat de WeChat.
Si tiene más preguntas, puede ir a este enlace para consultar al cliente en línea. servicio