¿Por qué se dedujeron treinta yuanes de mi tarjeta de ahorro postal sin ningún motivo?

Es posible que hayas notado que se dedujeron treinta yuanes de tu tarjeta de ahorro postal sin ningún motivo. Esto puede deberse al servicio de recordatorio por SMS personalizado. El servicio de recordatorio por SMS le notificará los cambios en el saldo de su cuenta en tiempo real. Generalmente se proporciona en forma de correo urgente. La tarifa anual es de 30 yuanes y la tarifa mensual es de 3 yuanes. Este es un servicio común en muchos bancos, incluido Postal Savings Bank.

Después de realizar un depósito, si el servicio de SMS está configurado, el banco enviará automáticamente la información del cambio de cuenta a su número de teléfono móvil reservado para garantizar la seguridad de la cuenta. En el caso del internauta "Xi", la libreta de ahorros de su madre fue descontada probablemente debido a este servicio de SMS de tarjeta verde. El servicio de SMS de la tarjeta verde está diseñado para informar las transacciones de la cuenta en tiempo real y mejorar la protección de seguridad de la cuenta.

Sin embargo, vale la pena señalar que este servicio generalmente se basa en el principio de voluntariedad del cliente y requiere que los usuarios acepten y proporcionen explícitamente un número de teléfono móvil. Si su madre no expresó su consentimiento al abrir la cuenta, es posible que deba confirmar si el banco obtuvo su consentimiento durante el proceso. Si puede proporcionar su número de contacto y número de cuenta de depósito, podemos ayudarlo a comprender la situación y resolver el problema con más detalle.

Fuente de referencia: Red Net Consumer Rights Protection - Tarifas y procedimientos para recordatorios por SMS de tarjeta verde en el Postal Savings Bank de China