Construcción del Salón de Negocios Estandarizado de Propiedad y Accidentes PICC

Creación y gestión de equipos de marketing

El trabajo de marketing incluye principalmente: gestión del desempeño, promoción comercial, planes de capacitación, gestión de personal, sistema general de compensación de empleados, gestión diaria y gestión de gastos.

1. Gestión diaria

(1) Gestión de la reunión matutina

Procedimientos básicos: saludo matutino → pase de lista → transmisión de noticias → informe de buenas noticias → intercambio de experiencias → Conferencia especial → Promoción de órdenes gubernamentales → Actividades relajantes → Fin

(2) Gestión de asistencia

1 Asistencia: consulte el modelo anterior

2. : dividimos a los especialistas en marketing en cuatro categorías:

Mal desempeño, buen desempeño

Baja actividad, muertos vivientes, espantapájaros

Alta actividad, ternero recién nacido, estrella del equipo

*El indicador clave de la gestión de actividades es: número de piezas per cápita

Los problemas detrás de este indicador son: 〈1〉, es decir (pereza, reconocimiento) 〈2〉, habilidades ( desarrollo del cliente, capacidad de combinación, tasa de éxito, facilitación)

3. Diseño del lugar de trabajo: <1>, gráficos murales de varios indicadores de evaluación del desempeño <2> gráficos murales de CI <3> gráficos murales de motivación en el lugar de trabajo <4> escritorios de oficina, sillas y decoraciones de bonsái < 5> Ayudas de comunicación: ① Proyector ② Diapositivas ③ Pizarra blanca ④ Reproductor de música para ejercicios matutinos ⑤ Teléfono con tarjeta ⑥ Archivador

4. Gestión de archivos: 〈1〉Información básica de los empleados 〈 2〉Progreso de la distribución del desempeño del personal (incluido el estado de firma semanal de cada empleado y la distribución del tipo de seguro, comunicación y orientación oportunas) <3> Liquidación de tarifas de manejo

2. Promoción comercial (ventas)

(1) ) El punto de partida de la promoción empresarial:

1. Metas e ingresos personales;

2. Promoción y evaluación;

3. competencia;

4. Varios festivales y aniversarios;

5 combinados con actividades de empresa a gran escala.

(2) Oportunidades para promover negocios

1. Reunión matutina 2. Reunión de elogios comerciales 3. Festivales especiales 4. Actualización de la lista de clasificación, la lista de honor y el calendario de presentaciones

(3) Recompensas

1. Métodos de recompensa: 〈1〉Dinero, material------directo, estimulante〈2〉Elogios y elogios------bajo costo, satisfacción < 3>Capacitación, educación------confianza, crecimiento

2. Recompensas intangibles: <1>Elogio público en la reunión de la mañana <2>Establecer lista de clasificación y cronograma de desempeño <3> Premio "Estrella de hoy" ", "Campeón de esta semana", "As mensual" y otros títulos honoríficos

3. Recompensas de bajo costo: <1> Efectivo <2> Certificados, medallas <3> Libros <4> Comida < 5 > Tómate una foto con el líder<6> Afiche especial<7> Camiseta de honor (con logo de la empresa)

(4) Promoción e impulso empresarial

<1>, Lugar de trabajo diseño de la atmósfera < 2〉, eslogan 〈3〉, información, informe de batalla 〈4〉, premios, exhibición de medallas 〈5〉, conferencia de promoción

3. Gestión del desempeño

(1) Principales tareas del equipo de marketing Indicadores de negocio

1 Indicadores de desempeño: Equipo<1>Evaluación de desempeño semanal<2>Evaluación de desempeño mensual<3>Evaluación de desempeño trimestral<4>Evaluación de desempeño anual

2. Indicadores de recursos humanos: Individual<1>Tasa de aumento efectivo<2>Escala de formación de equipos<3>Responsabilidades y autoridad laboral del gerente de sucursal

3. >Ranking de desempeño del equipo de sucursal<3>Ranking de competencias laborales por tipos de seguros

(2) Gestión de proyectos

1. Gestión de objetivos: Planificar e implementar planes de acción en torno a los objetivos comerciales en cada etapa. ;

2. Gestión del tiempo: <1> Competición laboral por fases <2> Organizar objetivos de trabajo en planes semanales, mensuales y trimestrales;

3. información del seguro< 2〉Visitas de seguimiento regulares o irregulares (llamadas telefónicas, visitas puerta a puerta)〈3〉Servicio de proceso completo para clientes importantes

Capacitación y conferencias (capacitación principal)

El contenido principal del trabajo de la capacitación principal:〈 1〉Contacto con el mercado〈2〉Organizar capacitación〈3〉Supervisión empresarial〈4〉Desarrollar un plan de promoción comercial〈5〉Construcción de cultura de equipo

1. Contacto con el mercado:〈1〉Exposición y exposición complementaria〈2〉Asistencia Incrementar el personal <3> Investigación de mercado <4> Recopilar información de la industria y de pares

2 Organizar capacitación: <1> Tema <2>. Capacitación <3> Público objetivo <4> Ubicación <5> Contenido clave < 6〉Actividades de capacitación〈7〉Métodos de capacitación〈8〉Profesores y equipos auxiliares

3. Supervisión empresarial:〈1〉Organización de reuniones matutinas. , gestión de asistencia〈2〉organización de reuniones, gestión de informes〈3〉Análisis de operaciones y seguimiento de indicadores<4>Promoción y promoción de planes de marketing<5>Disposición del lugar de trabajo

Construcción de cultura de equipo:<1> Disposición del lugar de trabajo<2>Educación en ética profesional<3>Inspirar moral<4 〉Crear espíritu de equipo 〈5〉 Promover e implementar sistemas empresariales

5. Incrementar el personal

(1) Factores esenciales para un aumento de personal efectivo: 〈1〉 Aumento de personal planificado: Cuantificación del objetivo <2>Implementar continuamente el plan: la acción no es tan buena como el latido del corazón <3> Actitud positiva <4> Establecer un registro de empleados adicionales <5> Desarrollar un plan de implementación para empleados adicionales

(2) Estándares para empleados adicionales: < 1>Proactivo<2>Diligente<3>Responsable<4>Afiliativo<5>Perseverancia<6>Ayudando<7>Bueno en comunicación<8 >Buenas conexiones

(3) Incrementar el enfoque de los empleados:

1 Método de causa: <1> Familiares, compañeros de clase, amigos, antiguos colegas <2> Personas con intereses similares <3> Clientes <4> Personas que necesitas conocer en la vida diaria

2. Centro de influencia: <1> Personas con poder, poder y estatus en la sociedad <2> Personas con influencia en la sociedad <3> Personas que a menudo entran en contacto con los dos tipos de personas anteriores en su trabajo

4> Personas que tienen un amplio contacto profesional con el público <5> Grandes asegurados 3. Comportamiento de la empresa: <1> Incorporación de empleados en el mercado de talentos <2 > Publicidad para aumentar empleados

(4) Agregar empleados Contenido de la entrevista: 1. Explicar las condiciones de remuneración y promoción del negocio 2. Explicar el plan de bienestar del vendedor 3. Explicar las responsabilidades laborales del vendedor 4. Informar al candidato del las expectativas que la empresa tiene sobre él 5. Revisar los procedimientos operativos estándar del departamento y la filosofía empresarial 6. Describir el puesto Descripción general de la capacitación previa

Gestión de costos

(1) Tareas diarias: 1. Disposición del lugar de trabajo 2. Compra de equipos auxiliares de capacitación 3. Regalos de cumpleaños y días festivos de los empleados 4. Teléfono del lugar de trabajo

(2) Tarifa de incentivo empresarial: Depende de la situación empresarial en cada etapa.

(3) Subvenciones para directores de sucursal y formadores principales

(4) Gastos de gestión de actividades del equipo

7. Gestión salarial

( 1) Salario básico: 〈1〉Salario del período de prueba〈2〉Salario después de pasar la evaluación del período de prueba〈3〉Salario del personal de tiempo completo〈4〉Salario del personal de tiempo parcial〈5〉Salario del supervisor

* Adoptar el estándar mínimo (es decir, el salario garantizado) está vinculado al desempeño. Cada vez que la prima aumenta en 1 estándar, el salario aumenta en una cantidad fija.

(2) Comisiones y recompensas por desempeño: 〈1〉Los tipos de seguros sujetos se pagarán con el mismo estándar que los empleados de la empresa 〈2〉Recompensas por clasificación de primas de fin de año 〈3〉Recompensas por competencia laboral

(3) Recompensas para empleados adicionales:

1. El presentador tiene derecho a un subsidio de formación del 20% del salario base mensual del nuevo empleado durante un año

2; El presentador tiene derecho al desempeño comercial real del nuevo empleado por cada transacción. Se cobrará un subsidio de gestión del 0,5% de la prima

3. El presentador solo disfruta directamente de los dos derechos anteriores de la nueva persona. presentado por él mismo.

(4) Gestión del equipo:

1. Cuando un empleado y sus empleados adicionales (el número total llega a 8 personas, incluidos más de 5 empleados a tiempo completo), el acumulativo mensual Cuando la prima total recibida alcanza más de 200.000 yuanes (inclusive) durante tres meses consecutivos, el empleado puede solicitar el establecimiento de una sucursal de marketing independiente, y el personal adicional pertenecerá al departamento y disfrutará de los beneficios de los gerentes de sucursal;

2. Remuneración del gerente de sucursal: salario básico + subsidio por puesto + subsidio por desempeño del equipo + comisión comercial + recompensa

3. para individuos) (Gerente de departamento) Cuando el desempeño del equipo en el trimestre alcance los 500.000 yuanes (inclusive), el 0,3% de las primas reales se entregará al gerente de sucursal;

<2> (Equipo) El equipo el rendimiento en el trimestre alcanza los 500.000 yuanes (inclusive). Cuando sea superior, la tarifa del equipo será el 0,5% de la prima real pagada.

8. Seguridad Social

Se proporcionará seguridad médica social básica a todo el personal de tiempo completo que haya superado la evaluación de prueba.

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Material del informe de creación de equipos de marketing del departamento de ventas

Compañía de Seguros de Propiedad del Pueblo de China XX personas. El departamento de ventas es la empresa de base con mayor escala comercial en nuestra ciudad, con ingresos por primas de XXXX millones de yuanes en 2006. Nuestro departamento ha sido galardonado con la organización del partido de base avanzada y la rama avanzada del partido de las empresas provinciales y municipales de 2002 a 2006. En 2004, el Comité de la Liga Juvenil provincial lo nombró "Civilización Juvenil". En 2005, participó en el Concurso Laboral de la ciudad de Changzhi. y ganó el tercer premio del Concurso Laboral de la ciudad de Changzhi para el nuevo colectivo de la Compañía Económica y Técnica del Comité Municipal de Concurso Laboral. En 2006, obtuvo una vez más el título honorífico de "Civilización Juvenil" en la aceptación del "provincia". Civilización Juvenil". En 2006, mientras se concentraba en la construcción del equipo de marketing, el equipo de marketing de nuestro departamento logró puntuaciones altas y se ubicó entre los mejores, lo que convirtió al equipo de marketing de la empresa en uno de los 20 mejores de la provincia y ganó el título honorífico. del "Equipo de Referencia" en la provincia, en abril de 2007, la Corporación de Propiedad del Pueblo de China le otorgó el título honorífico de "Organización de la Liga Bandera Roja del 4 de mayo". En el primer semestre de 2007, ganó el Seguro de Tráfico Obligatorio. Premio de Referencia de Competencia Laboral Empresarial, Premio Pionero de Desarrollo Empresarial de Seguros de Automóviles, Premio a la Contribución Destacada al Desarrollo Empresarial y Premio Pionero de Desarrollo Empresarial General en el concurso laboral de empresas municipales, ganando el primer y segundo lugar respectivamente.

En los últimos años, PICC ha pasado por una serie de cambios organizativos como la reforma accionaria y la división institucional, sin embargo, bajo el correcto liderazgo de la Dirección General del Comité del Partido de la Empresa Municipal, nuestro departamento. se ha centrado estrechamente en "gestión, eficiencia y servicio", se adhiere al espíritu empresarial "orientado al mercado y centrado en el cliente" de "realismo, integridad, trabajo duro e innovación", frente al feroz entorno de competencia de muchos. compañías de seguros en el mercado, la oficina del gerente siempre se adhiere a la orientación a las personas, prestamos mucha atención a la formación de equipos, prestamos atención al desarrollo y capacitación del equipo de marketing y nos esforzamos por crear un espíritu de equipo de unidad, avance, entusiasmo y dedicación y hemos logrado un rápido desarrollo comercial, lo que permite que nuestro equipo de marketing continúe creciendo y desarrollándose de manera constante. Explorar el camino del marketing en la práctica es lo que más hemos considerado y hecho en los últimos años. Cómo crear un equipo estandarizado y realizar el marketing para todos los empleados se ha convertido en la principal prioridad del equipo de liderazgo durante muchos años, e integrar la gestión, el servicio y los negocios en la construcción de un equipo estandarizado. A continuación informaremos sobre nuestro trabajo específico en la creación de un equipo de la siguiente manera:

1. Fortalecer el liderazgo organizacional y mejorar la conciencia de todos los empleados

Para consolidar los resultados del año pasado. actividades de creación y mejorar aún más nuestra Fortaleceremos nuestras ventajas competitivas y avanzaremos para convertirnos en un equipo de evaluación comparativa nacional ejemplar. Desde principios de este año, la oficina directiva de nuestra empresa siempre ha priorizado la creación de un equipo de evaluación comparativa ejemplar a nivel nacional y ha formado un sistema en el que el partido, el gobierno y la liga trabajan juntos para centrarse en una gestión de primera clase, fortalecer el liderazgo organizacional, asignar responsabilidades a todos y tener objetivos claros, formando un equipo de arriba hacia abajo, captar la buena situación de la gestión de ***, para que se haya implementado todo el trabajo del año pasado. Medidas específicas:

1. En primer lugar, fortalecimos el liderazgo organizacional y colocamos el trabajo de creación en la cima del trabajo diario. Los principales líderes lo captaron de manera integral, los gerentes a cargo llevaron a cabo conocimientos específicos y. La oficina llevó a cabo supervisión e inspecciones, por lo que nuestra empresa adoptó un enfoque de arriba hacia abajo. La buena situación de la gestión *** ha permitido que se implemente nuestro trabajo de gestión de marketing.

2. Asignar a un estudiante de pregrado para que se encargue del trabajo de marketing, rompiendo la situación de años anteriores donde se hablaba demasiado y no se implementaba lo suficiente.

3. Generar confianza, mejorar la conciencia de todos los empleados y convocar a todos los empleados a participar activamente en el establecimiento de un equipo de marketing de referencia para aumentar la conciencia y corregir las actitudes.

2. Mejorar las normas y regulaciones, formular medidas de incentivo y asegurar el sano desarrollo del equipo de marketing.

Si quieres tener un equipo con buenas ideas, estilo de trabajo sólido y refinado. calidad empresarial y un equipo bien capacitado, no hay sistemas de gestión estrictos y mecanismos de evaluación no son suficientes, pero los sistemas por sí solos no son suficientes para gestionar a los vendedores, porque los vendedores de seguros provienen de diferentes industrias y algunos ni siquiera han participado en el trabajo. Cómo gestionar bien este equipo para que puedan. Amamos la industria del marketing de seguros y podemos lograr resultados. La cuestión clave que tenemos ante nosotros es no cambiar de trabajo en la competencia en el mercado de seguros. Durante el año pasado, sentimos que para desarrollar y cultivar un buen equipo de marketing, debemos estar orientados a las personas y utilizar una gestión humanizada para unir los corazones de las personas y alentar a nuestros empleados a amar sus puestos, sus empresas, sus colectivos y su dedicación a sus deberes. Servir a la gente.

Después de varios años de práctica, es muy importante utilizar qué tipo de sistema de regulaciones e incentivos para gestionar a los especialistas en marketing, y el sistema de gestión debe ser adecuado para el marketing. es decir, tiene un efecto motivador y un efecto vinculante, en nuestro trabajo combinamos las "Medidas de Gestión de Agentes de Ventas Individuales" emitidas por la empresa municipal y la situación real de la empresa para formular y mejorar oportunamente los diversos controles internos de la empresa. sistemas. En primer lugar, comenzamos con la gestión de personal, incluida la configuración organizativa, la contratación de especialistas en marketing, la firma de contratos, etc. En segundo lugar, comience con los requisitos de gestión y presente requisitos para los especialistas en marketing en términos de asistencia, estudio, actividades grupales, etc. En tercer lugar, en términos de remuneración, los salarios base se pagan al personal de marketing según diferentes niveles. Cuarto, actualizaciones de recompensas Al final del año, los vendedores, líderes de equipos de marketing, jefes de sección de marketing y gerentes de marketing ascenderán automáticamente de menor a mayor según el desempeño, y las recompensas se otorgarán según el rango.

De 50.000 a 100.000 yuanes, como líder del equipo de marketing;

De 100.000 a 300.000 yuanes, como jefe de la sección de marketing.

300.000 yuanes. el director de marketing.

Aquellos con más de 1 millón de yuanes son los directores del departamento de marketing.

En quinto lugar, en términos de beneficios sociales, la empresa abre cuentas de seguro de pensiones para el personal de marketing y paga pensiones al personal de marketing al final de cada año de acuerdo con las regulaciones y las deposita en la cuenta de pensiones. En sexto lugar, realizar evaluaciones de fin de año del personal de marketing cada año desde aspectos como sistemas de ejecución, desempeño, servicio al cliente, etc., y colocar los resultados de la evaluación en archivos de marketing individuales.

3. Hacer un buen trabajo en la construcción de la cultura corporativa y mejorar la cohesión del equipo y la efectividad en el combate.

Las empresas exitosas se benefician de una cultura exitosa, y el núcleo de la cultura corporativa es el trabajo de unión. gente. Sólo mejorando la cultura corporativa la empresa podrá estar llena de vitalidad y el equipo tendrá una gran vitalidad y eficacia en el combate. Durante el año pasado, nuestro departamento siempre ha dado máxima prioridad a la construcción de una cultura corporativa, con el objetivo específico de "construir una imagen de primer nivel, crear un rendimiento de primer nivel y formar un equipo de primer nivel". En primer lugar, damos prioridad a la cultura espiritual, organizamos periódicamente a los empleados para que realicen capacitaciones y estudios, repongan alimentos espirituales y fijamos todos los viernes como un día de aprendizaje, lo que desempeña un papel positivo en la mejora de los conocimientos teóricos, legales, comerciales y culturales de los empleados. . Esforzarse por convertir el departamento de ventas en un equipo capaz, organizado, diligente y pragmático. Siga el sistema de reuniones matutinas y cúmplalo. Todos los empleados asisten a la reunión de la mañana a las 7:50 todas las mañanas, aprovechando al máximo la reunión de la mañana para organizar el trabajo, intercambiar ideas y compartir experiencias. La reunión de la mañana mejora la cohesión colectiva y construye una cultura de corredor, cuelga dichos famosos y; motiva a los empleados en todo momento. Trabajar duro y esforzarse constantemente por la superación personal ha movilizado el entusiasmo y la creatividad de todos los empleados; en segundo lugar, hemos llevado a cabo la construcción de una cultura de comportamiento; Para integrar estrechamente la construcción de la cultura corporativa con el desarrollo empresarial, hacer que el trabajo empresarial simple sea vivo, sólido y eficaz. Nuestro departamento a menudo utiliza nuestro tiempo libre para organizar algunas actividades culturales y deportivas activas y saludables para mejorar la confianza de los empleados en la empresa. Cada año, en la fiesta de cumpleaños del "1 de julio", el "Día Nacional" y otros días festivos, tenemos que organizar celebraciones conmemorativas. actividades, especialmente cada año después del Festival de Primavera, todos los empleados deben organizarse para llevar a cabo una variedad de programas culturales y artísticos y participar activamente en las actuaciones culturales organizadas por la empresa de la ciudad. A través de diversas actividades, se enriquece la vida de los empleados. se potencia el entendimiento y la amistad entre los empleados, y se incrementa la fuerza centrípeta y la cohesión de la empresa. El tercero es prestar atención a la construcción de la cultura material. Como marca más grande en la industria de seguros, la construcción del proyecto de imagen de PICC es particularmente importante. Por esta razón, nuestro departamento ha hecho del proyecto de imagen la columna vertebral de acuerdo con los estándares de aceptación del equipo y la situación actual de nuestro departamento. El espacio de oficina es pequeño, aprovechamos al máximo cada espacio. Un espacio proporciona un gimnasio y una sala de descanso para los empleados. Cuando ingrese a nuestra amplia y luminosa sala de actividades, definitivamente se sentirá contagiado por una atmósfera cálida, armoniosa, saludable y edificante. Registra cada detalle de la vida diaria de nuestros empleados. Cuando los empleados están corriendo por negocios, trabajando horas extras o sintiéndose mal, pueden usarlo para relajar el cuerpo y la mente y aliviar la fatiga. La empresa también ha creado un restaurante para los empleados y les ofrece desayuno gratuito. Esto fortalece de manera integral la construcción cultural del mundo empresarial, mejora la cohesión del equipo y mejora la efectividad en el combate. Nuestro objetivo es hacer que cada empleado sienta la calidez y la paz de una gran familia.

Trate verdaderamente a la empresa como su propio hogar y trate a sus colegas como a sus hermanos y hermanas.

3. Según sus propios deberes, cree un equipo de primera clase y brinde servicios de primera clase.

El desarrollo de la empresa se refleja en última instancia en la sociedad. En términos de eficiencia, mantener una actitud positiva y construir una imagen es un proyecto sistemático para dar forma a la imagen corporativa. Nuestro departamento suele realizar concursos laborales de corta duración en diversas formas y contenidos por etapas, y lleva a cabo la actividad "Civilización Juvenil" durante todo el año, enfocándose específicamente en cuatro aspectos: Primero, crear una nueva imagen visual de la empresa e integrar Los carteles, logotipos y "la placa de" Civilización Juvenil "de la empresa PICC están colgados en un lugar visible; en segundo lugar, hacer un buen trabajo en la construcción del lugar de trabajo. Se colocaron en la pared la introducción de los tipos de seguro, las instrucciones para los asegurados, el mostrador de supervisión de servicios, etc.; se instaló un buzón de sugerencias para la resolución de reclamaciones y un número de teléfono de supervisión para desempeñar aún más el papel de ventana y crear un buen ambiente. "Servicio de medalla de oro" de PICC, se reforzó la construcción del salón de negocios y se estableció un área de descanso para clientes, equipada con sillas de descanso, dispensadores de agua, vasos desechables, bolígrafos, tinta y utensilios para papel. con audio y televisión, creando un hermoso ambiente de oficina para los clientes, permitiéndoles permanecer en la sala de negocios. El tercero es crear un equipo de primera clase y realizar la actividad "Servicio Medalla de Oro". Hemos estandarizado procedimientos de servicio, utilizado lenguaje civilizado, implementado el sistema de responsabilidad de primera consulta y desarrollado canales ecológicos. Hay guías de servicio y mostradores de orientación en la sala de negocios, por lo que todo el personal está vestido de manera uniforme y usa insignias cuando está de servicio. para brindar una cálida recepción y ser civilizado y cortés. En cuarto lugar, cada año se envía a los clientes un cuestionario para solicitar opiniones. Cada vendedor recupera el cuestionario y lo almacena en el archivo de formación de equipos del departamento de ventas.

En los últimos años, hemos brindado servicios de primera clase a los asegurados y a la sociedad con servicios bien pensados ​​y precios razonables.

4. Desarrollar el equipo de marketing y esforzarnos por avanzar hacia el equipo de referencia nacional.

Desde el establecimiento del equipo de referencia, hemos logrado resultados iniciales y tenemos una cierta escala en el desarrollo del Equipo de marketing. El negocio también ha logrado un desarrollo constante y cuenta con un conjunto completo de métodos de gestión, normas y regulaciones. Sin embargo, creemos que para la estabilidad y el desarrollo a largo plazo del equipo de marketing, depender únicamente de lo existente está lejos de ser suficiente, especialmente en este período de desarrollo económico y en la feroz competencia actual entre muchas compañías de seguros. El espíritu no es suficiente. Ahora a menudo sentimos que es difícil desarrollar un gran equipo de marketing y que los costos son ajustados. Algunas medidas de incentivo no se pueden implementar y algunas actividades de equipos grandes no se pueden llevar a cabo. en el aprendizaje. debemos continuar implementando concienzudamente el espíritu de la empresa superior y estudiando concienzudamente el "XVII Congreso Nacional del Partido Comunista de China". La línea, los principios y las políticas combinan teoría y práctica, integran verdaderamente la teoría en nuestro trabajo real y permiten verdaderamente Nuestro departamento emprende un camino de marketing que continúa el pasado y abre el futuro, y se esfuerza por convertirse en un "equipo de referencia nacional" lo antes posible.

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Vea lo que se puede utilizar,

Lectura ampliada: Cómo comprar un seguro , cuál es mejor, y una guía paso a paso para evitar los "escollos" de los seguros