¿Cuál es el espíritu de la campaña de rectificación de 100 días de Sinopec para vender una tonelada más de petróleo?
Hoy en día, el precio de los productos petroleros refinados nacionales continúa bajando, la situación de competencia en el mercado es severa, la demanda de productos petrolíferos refinados está creciendo por debajo de lo esperado y el exceso de oferta de recursos se ha convertido en la "nueva normalidad". " del mercado. Existe una presión cada vez mayor para estabilizar y aumentar las ventas minoristas. grande. Debemos basarnos en la tradicional temporada alta de ventas, vigilar de cerca el mercado, prestar mucha atención al desarrollo de clientes clave, llevar a cabo actividades de competencia de ventas en profundidad de "Vender una tonelada más de petróleo" y esforzarnos por alcanzar el objetivo de ventas anual.
En primer lugar, tomar la temporada alta de ventas como una oportunidad para fortalecer el desarrollo de clientes clave y grandes clientes. Nuestro equipo de ventas necesita visitar a todos los clientes principales de la jurisdicción, establecer un buen mecanismo de garantía de aceite durante la temporada de cosecha, mantener a los clientes antiguos y desarrollar nuevos clientes. Este año hemos conseguido 14 clientes azucareros, lo que supone más del 80% del total de grandes clientes.
La segunda es "una estación, una política" para aprovechar el potencial incremental de una sola estación. Una política de ventanilla única para cada gasolinera dentro de la jurisdicción, con plazos diarios, semanales y mensuales, y planes específicos y metas incrementales para "vender una tonelada más de petróleo" en función de las condiciones reales. Se divide principalmente en estaciones de servicio donde repostan juntos los vehículos oficiales, una estación de investigación en profundidad sobre la competencia entre los clientes de las autopistas y PetroChina y sucursales adyacentes, una estación de investigación en profundidad sobre los clientes clave de estacionamiento en rutas turísticas, una estación de investigación en profundidad sobre los principales clientes de estacionamiento en rutas turísticas, estación de investigación sobre clientes de comercio fronterizo, y una estación de investigación en profundidad sobre servicios al cliente durante la temporada de cosecha, estaciones de pequeñas redes agrícolas, etc. Varios tipos de gasolineras realizan investigaciones específicas sobre el mercado, los clientes y los competidores. Deben conocer bien las áreas del mercado bajo su jurisdicción, identificar avances para la expansión de las ventas y ajustar las estrategias comerciales de manera oportuna en función de los cambios del mercado y de los clientes. necesita mejorar la calidad operativa.
El tercero es hacer un buen trabajo de marketing on-site y mejorar la satisfacción del cliente. Aprovechar al máximo la función de orientación y promoción de los empleados de las gasolineras, guiar a los clientes hacia el autoservicio de reabastecimiento de combustible y mantener el pedido en el sitio, y brindar a los clientes asistencia adicional según sea necesario, como ayuda con la limpieza de cristales, etc. Haga un buen trabajo en el diseño de la imagen de marketing en el sitio de la estación de servicio para garantizar que los clientes que ingresen a la estación la reconozcan de un vistazo. Cree una sólida atmósfera de marketing en el sitio. Haga un buen trabajo en marketing "petróleo no interactivo" y realice la comercialización de productos no petroleros mientras brinda a los clientes servicios de reabastecimiento de combustible.
El cuarto es centrarse en la construcción de una "cultura familiar" y prestar atención a las necesidades espirituales y culturales de los empleados. De acuerdo con el principio de orientación hacia las personas y el cuidado de los empleados, en vista de la incomodidad para los empleados de las gasolineras de vivir y comer en las gasolineras, seguimos intensificando nuestros esfuerzos en la construcción de "cinco pequeñas" gasolineras. Cuando las condiciones lo permiten, nuestra gasolinera ha construido una cocina equipada con cocinas de inducción, arroceras, vajillas y otros suministros, para que todos los empleados puedan disfrutar de comidas calientes en la gasolinera todos los días. La construcción de una "cultura familiar" permite a los empleados encontrar la sensación de "hogar" y sentirse más a gusto en el trabajo.
El quinto es fortalecer y mejorar el mecanismo de incentivos a la evaluación del desempeño. Establezca una recompensa especial para el concurso de ventas "Vender una tonelada más de petróleo" y recompense el aumento interanual de la producción de gasolina y diésel a un ritmo determinado. Las recompensas especiales se cobran mensualmente y todas se distribuyen a los empleados de primera línea, movilizando de manera efectiva el entusiasmo de primera línea por la expansión de las ventas.