¿Cuáles son los riesgos legales que implica comprar un automóvil y realizar una prueba de manejo?
Introducción al caso
La Sra. Zhang dijo a los periodistas que después de un largo proceso de lotería de casi dos años, la suerte finalmente la favoreció a principios de este mes. Después de varias comparaciones, la Sra. Zhang y su familia ya tienen la intención de comprar un determinado automóvil. Planean probarlo este mes y pedir uno lo antes posible si están satisfechos.
Vale la pena mencionar que antes de la prueba de manejo, la Sra. Zhang enfatizó muchas veces en la tienda 4S que no tenía experiencia real de conducción y que pertenecía a la "familia de los portátiles". Pero el asesor de ventas tomó el registro de su licencia de conducir y luego una hoja de papel rosa doblada, dejándole solo un espacio para que firmara. La Sra. Zhang no leyó el documento con atención y comenzó la operación de prueba después de firmarlo.
Después de que todo estuvo listo, el encargado de la tienda 4S le pidió a la Sra. Zhang que primero se abrochara el cinturón de seguridad, comprobara si los espejos retrovisores izquierdo y derecho eran adecuados, tocara el freno de pie, etc. Como resultado, la Sra. Zhang se puso nerviosa tan pronto como terminó de hablar. Pisó el acelerador y chocó contra un pilar de hormigón al costado de la carretera. Hay un ligero golpe en el auto nuevo.
En este momento llega el problema. Debido a que la Sra. Zhang firmó el contrato antes de la prueba, más tarde se enteró de que el contrato establecía claramente que "si el conductor de pruebas causa víctimas, daños al vehículo u otros accidentes de tráfico durante la prueba, el conductor de pruebas asumirá todos los gastos". responsabilidades correspondientes y la compensación correspondiente." . Como había firmado antes de la prueba, la Sra. Zhang sólo pudo admitir que tuvo mala suerte. Finalmente, después de una negociación mutua, pagué el "auto nuevo" que necesitaba reparaciones antes de salir.
Sin embargo, cuanto más pensaba la Sra. Zhang en ello después, más sentía que algo andaba mal. Con tanta gente comprando coches ahora, muchos "propietarios de portátiles" inevitablemente encontrarán problemas al probar el coche. Sólo por un papel firmado por ambas partes, ¿toda la responsabilidad tiene que recaer en el conductor de pruebas? ¿La tienda 4S no comprará un seguro para la prueba de manejo?
Declaración del abogado
Se debe firmar un acuerdo de responsabilidad integral antes de la operación de prueba.
El caso de la Sra. Zhang es muy típico y, de hecho, ella fue la parte equivocada en todo el accidente. Pero, de hecho, para todos los conductores de prueba, hay un detalle que no se puede ignorar, es decir, antes de la prueba de manejo, la tienda 4S debe firmar un acuerdo de aversión al riesgo con los consumidores sin excepción. Al mismo tiempo, antes de firmar un acuerdo, la tienda 4S también comprenderá algunas condiciones básicas de conducción de los consumidores, como cuánto tiempo llevan conduciendo y si son "nerds".
Por un lado, este tipo de revisión es una revisión de las calificaciones del consumidor, lo que garantiza la seguridad de la vida y la propiedad de ambas partes, y también evita riesgos para las tiendas 4S. Durante el proceso de prueba de manejo, los daños causados al vehículo por principiantes sin experiencia y "conductores de pruebas profesionales" que solo prueban pero no compran son problemas que las tiendas 4S deben enfrentar. Por lo tanto, aunque habrá una revisión de calificación antes de una prueba de manejo, por ejemplo, los conductores de pruebas deben tener más de un año de experiencia de conducción, a menudo hay conductores de pruebas que han obtenido una licencia de conducir durante tres o cuatro años, pero nunca han tocado un coche, ni siquiera el acelerador o el freno claro. Es muy difícil saber realmente qué tan bien conduce un piloto de pruebas.
Por lo tanto, para evitar riesgos de prueba de manejo, los concesionarios de automóviles exigirán a los consumidores que firmen un "acuerdo de prueba de manejo" antes de realizar una prueba de manejo. Estos acuerdos de prueba de manejo estipulan casi sin excepción que "si un conductor de pruebas sufre bajas, daños al vehículo u otros accidentes de tráfico durante la prueba de manejo, el conductor de pruebas asumirá todas las responsabilidades relevantes y la compensación correspondiente".