¿Por qué no puedo encontrar la información de entrega del libro que compré en la oficina de correos?
1. El transportista no recibió el paquete.
2. El transportista no ingresó la información de seguimiento del paquete.
3. El número de pedido de logística es incorrecto. Puedes consultar el número de seguimiento en el albarán de entrega urgente.
4. La información logística no se ingresa al sistema o el sistema de consulta no está actualizado y hay un problema con los datos del sistema de información.
5. El transportista primero completó el número de pedido del pedido previo a la compra. Debido a limitaciones de tiempo o escasez temporal, los artículos no fueron entregados.
En términos generales, después de enviar el paquete, el transportista lo procesará y luego ingresará la información de seguimiento. Puede tardar algunos días, por lo que es posible que la información de seguimiento no se encuentre inmediatamente después de su envío. Puede comunicarse con el transportista para confirmar o volver a consultar más tarde.
Puede probar una variedad de métodos de consulta, métodos comunes de consulta de información logística, como consulta exprés del sitio web oficial, consulta exprés de la línea directa de servicio al cliente, consulta de plataforma de consulta integral, consulta de número de suscripción móvil, consulta de cliente móvil, etc. .
No importa cuál sea la situación, la mejor manera es contactar con el transportista y pedirle ayuda. Si dice que el número de pedido es correcto, no debe haber sido enviado y usted puede simplemente solicitar un reembolso. Si lo envió usted mismo, primero verifique si el número de pedido es correcto. Si es correcto, comuníquese con su establecimiento local lo antes posible.