¿Por qué estudiar psicología de la gestión?
Para los directivos de empresas, ¿por qué deberían estudiar psicología de la gestión? ¿Cuál es la importancia de la psicología gerencial? Por ejemplo, una empresa es de propiedad estatal. Por un lado, una empresa representa a un determinado grupo para implementar la estrategia de globalización. Los empleados que trabajan en una determinada empresa tienen un claro sentido de identidad, identidad y honor; por otro lado, una empresa También representa el reconocimiento, el estímulo y las expectativas de una determinada empresa del grupo para el sentido de identidad, identidad y honor de todos los empleados. En el medio, ¿cómo conecta una empresa el pasado y el futuro? El puesto en sí debe tener una comprensión clara de la importancia y la necesidad de la psicología de la gestión en el trabajo. Esto muestra la importancia de la psicología de la gestión. Además, en el requisito de la gestión orientada a las personas, los directivos de las empresas deben comprender la importancia y la necesidad de la psicología de la gestión en la gestión, ¡que no se puede ignorar en absoluto! Definición de psicología de la gestión La psicología de la gestión, como su nombre indica, es el pensamiento y el método de aplicar el conocimiento psicológico para analizar, explicar y guiar los comportamientos individuales y grupales en las actividades de gestión. Es el estudio de los fenómenos y procesos psicológicos de las personas en la gestión. proceso. La ciencia de sus leyes de desarrollo. En concreto, la psicología de la gestión toma a las personas en las organizaciones como objetos de investigación específicos, centrándose en el estudio sistemático de personas con los mismos objetivos empresariales y de gestión, con el fin de mejorar la eficiencia y maximizar el rendimiento en determinadas condiciones de control de costes. La psicología de la gestión de la que estamos hablando ahora se basa en el pensamiento humanista. Ayuda a movilizar el entusiasmo de las personas, mejorar la estructura organizacional y el desempeño del liderazgo, mejorar la calidad del trabajo y la vida, establecer relaciones interpersonales sanas y civilizadas y lograr el propósito de mejorar el nivel de gestión y desarrollar la producción. Historia del desarrollo de la psicología de la gestión En los primeros días del desarrollo social, las teorías de la psicología, la sociología y otras disciplinas han logrado grandes avances, y han surgido una tras otra la teoría de la tecnología psicológica, la teoría de la dinámica de grupos, la teoría de la medición social y la teoría de la jerarquía de necesidades. Por tanto, a principios del siglo XX, la psicología social y la sociología se han convertido en disciplinas independientes. La formación y el desarrollo de las teorías disciplinarias antes mencionadas han sentado una base teórica relativamente suficiente para la psicología de la gestión, haciendo posible así el surgimiento de la psicología de la gestión por necesidad. De hecho, en la antigua China existían ricas ideas sobre psicología de la gestión. Por ejemplo, Sun Wu, un estratega militar de finales del período de primavera y otoño, escribió en su libro "El arte de la guerra": El Tao hace que la gente esté de acuerdo con sus superiores, para que puedan morir con ellos y vivir con ellos sin miedo. de peligro. Sun Wu enfatizó la importancia de la coordinación de intenciones entre líderes y subordinados, que también es un principio muy importante de la psicología de la gestión actual. Además, nuestra antigua filosofía de gestión china se refleja plenamente en el debate sobre la naturaleza humana. Xunzi cree que la naturaleza humana de la persona actual es tener hambre pero querer estar lleno, tener frío pero querer tener calor y trabajar pero querer descansar ("Xunzi: Evil Nature. "). Mencio creía que la bondad de las personas es como lo que hay bajo el agua. Las antiguas ideas chinas sobre psicología de la gestión han sido ampliamente valoradas por los psicólogos de la gestión, y en algunos países los libros chinos antiguos pertinentes se han convertido en lectura obligatoria para cultivar a los directivos. La psicología de la gestión occidental apareció principalmente a finales del siglo XIX. El capitalismo se desarrolló, la escala de producción se expandió día a día y la gestión de las empresas se volvió más compleja. La organización del trabajo y los acuerdos racionales también se mencionaron en la agenda de la investigación científica. En este momento apareció la escuela de gestión científica, y su representante fue Taylor. Taylor se centró en la cuestión de la racionalización de las operaciones de los trabajadores, pero consideraba a las personas como hombres económicos e ignoraba su naturaleza social. La Primera Guerra Mundial impulsó el desarrollo de la psicología de la gestión. Todos los países participantes intentaron utilizar principios psicológicos para mejorar la gestión y aumentar la producción al servicio de la guerra. Por ejemplo, formular métodos de selección y formación de personal, estudiar las formas organizativas más eficaces, ajustar la relación entre trabajadores y directivos, etc. Además, después de la guerra, el desarrollo de la producción industrial planteó algunas cuestiones nuevas, como el papel de los factores sociales humanos en la producción. Un grupo de expertos encabezado por el psicólogo social Mayo realizó el experimento de Hawthorne y propuso la idea del hombre social. Creen que los incentivos materiales por sí solos no pueden garantizar la motivación de los trabajadores. Las buenas relaciones interpersonales y las condiciones sociales favorables están más estrechamente relacionadas con la eficiencia en el trabajo. Además, propusieron el papel de la informalidad en los grupos. Durante la Segunda Guerra Mundial, la psicología de la ingeniería también se desarrolló muy bien, enfatizando el estudio de la relación entre una persona y una máquina, y también planteó la cuestión de resolver la relación entre una persona y una persona, y la relación entre una persona y una organización. Después de la guerra, muchos estudiosos resumieron su experiencia durante la guerra y consideraron la necesidad de establecer una ciencia integral para estudiar el comportamiento humano. Creían que varios factores en las personas y la sociedad, las personas y la producción podían considerarse de manera uniforme. Posteriormente, los académicos propusieron el nombre de ciencia del comportamiento en un simposio celebrado en la Universidad de Chicago en 1949. Posteriormente, la Fundación Ford de Estados Unidos brindó apoyo financiero; se llevaron a cabo investigaciones sobre ciencias del comportamiento en muchas universidades y se publicó el Journal of Behavioral Science. Debido a que el nombre ciencia del comportamiento es demasiado amplio, algunas personas incluyen la investigación del comportamiento en medicina, investigación del comportamiento animal, etc., y no pueden resaltar el trabajo relacionado con la gestión de la producción. Por ello, muchas unidades y expertos adoptaron posteriormente los nombres de comportamiento organizacional o psicología organizacional, que se refiere específicamente al estudio de los comportamientos individuales y grupales que operan dentro de una determinada organización. En China, se utiliza a menudo el nombre de psicología de la gestión. Características de la psicología de la gestión La psicología de la gestión tiene muchas características. Por ejemplo, es una ciencia humanista. Es decir, es una disciplina que se centra en las personas y tiene una evidente tendencia centrada en las personas.
En segundo lugar, es una ciencia integral e implica una amplia gama de conocimientos teóricos básicos. Además, es muy aplicable. Está estrechamente relacionado con las actividades de gestión organizacional y juega un papel positivo en la mejora del nivel de gestión organizacional. La importancia de la psicología de la gestión ¿Cuál es la importancia de estudiar la psicología de la gestión? En primer lugar, debemos establecer un concepto de gestión centrado en las personas y, en segundo lugar, debemos adaptarnos a los requisitos de gestión de la nueva era. Además, es necesario mejorar la eficiencia de la producción. Por último, mejorar el carácter científico de la toma de decisiones ¿Qué estudia principalmente la psicología de la gestión? La psicología de la gestión estudia principalmente las características individuales de las personas relacionadas con el comportamiento organizacional, como la motivación, la capacidad, la aptitud, etc., las características grupales de las personas, como la clasificación de los grupos, la interacción entre personas y organizaciones, etc.; del comportamiento de liderazgo, como estilo de liderazgo, evaluación y capacitación del liderazgo, etc., teoría organizacional y cambio organizacional, como modelos organizacionales, investigación sobre cambio organizacional y desarrollo organizacional, etc.; movilizar el entusiasmo de los empleados y mejorar la productividad desde los aspectos de mejorar el entorno laboral, enriquecer y ampliar el trabajo. La psicología de la gestión intercultural, comparando las similitudes y diferencias de los comportamientos de gestión en diferentes regiones, países, sistemas sociales y orígenes culturales, proporciona base científica para los intercambios económicos internacionales y las empresas cooperativas. ¿Existen métodos especiales para la investigación en psicología gerencial? En términos de métodos de investigación, la psicología de la gestión no dispone de un método universal que sea adecuado para resolver todos los problemas. Se basa principalmente en métodos de investigación psicológica y sociológica, como el método de observación, el método de entrevista, el método de cuestionario, el método de escala, el análisis de casos, la investigación cuasiexperimental, la encuesta social, la encuesta de opinión pública y otros métodos. Basado en diferentes Según diferentes situaciones y problemas, se deben adoptar métodos adecuados para que la solución del problema tenga una base objetiva y científica. Los expertos occidentales creen que la psicología de la gestión se utiliza principalmente en el estudio de los recursos humanos, como el uso de métodos de prueba para seleccionar empleados o el uso de métodos de centros de evaluación para evaluar a los líderes, lo que ayuda a las empresas a aumentar su capacidad de mejorar e impulsar a varias organizaciones a reformarse; Aplicación de la teoría de la toma de decisiones, como ayudar a las grandes empresas a revisar proyectos importantes y estrategias comerciales. Adoptar un método de reunión para la toma de decisiones, bajo la guía de expertos, utilizando computadoras y software especializado para la toma de decisiones, puede acelerar en gran medida el proceso de toma de decisiones y mejorar la calidad de las investigaciones sobre la calidad del trabajo y la vida, como la formulación; un sistema de turnos de trabajo más completo para prevenir accidentes y reducir el estrés laboral, etc. Las tareas de la psicología de la gestión Entonces, ¿para qué problemas estudiamos la psicología de la gestión? En otras palabras, ¿cuál es la tarea de la psicología empresarial? La psicología de la gestión tiene dos tareas: mejorar la eficiencia laboral y la productividad laboral de las empresas y cultivar y educar la calidad psicológica de los trabajadores. La tarea principal es comprender los patrones de actividad psicológica de individuos, grupos y organizaciones en el trabajo de gestión, a fin de formular políticas y métodos de gestión científica para la gestión de individuos, grupos y organizaciones y, al mismo tiempo, promover en gran medida la mejora de El nivel de gestión de los líderes y el arte de liderazgo. Sobre esta base, se puede mejorar la eficiencia del trabajo y la productividad laboral de la empresa. Se puede ver que la psicología de la gestión es un conocimiento a largo plazo que debe aplicarse en la práctica para llegar a ser competente.