¿Por qué el teléfono móvil Samsung 7108 toma capturas de pantalla automáticamente al realizar una llamada?

Según tu descripción, si tu teléfono móvil realiza capturas de pantalla automáticamente, te sugerimos:

1. Verifica si hay instalado un software de captura de pantalla de terceros e intenta desinstalarlo.

2. Compruebe si la función de captura de pantalla está activada en otro software de terceros, como la función de captura de pantalla de QQ.

3. Haz una copia de seguridad de los datos (contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) e intenta restaurar la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer-Restaurar configuración de fábrica).

4. Si el problema persiste, se recomienda llevar la máquina, la factura de compra y la tarjeta de mantenimiento al centro de servicio posventa local de Samsung para realizar pruebas. Haga clic en el siguiente enlace para conocer la ubicación exacta de los centros de servicio de Samsung:.

Bienvenido a programar una cita con el servicio de Samsung:

Samsung com/support