¿Por qué no puedo iniciar sesión en DingTalk?

Tomemos como ejemplo el Huawei P40, el sistema EMUI10.1.0 y la versión 5.1.40 de DingTalk. Las razones por las que DingTalk no puede iniciar sesión son:

1 Puede ser que el teléfono móvil no tenga conexión de red o la conexión de red sea inestable.

2. Puede ser que el sistema DingTalk haya fallado.

3. Si el teléfono móvil no tiene memoria suficiente y no tiene suficiente espacio para soportar la operación de manicura, también puede suceder que la manicura no se pueda abrir.

Esta respuesta se aplica a la versión 5.1 de DingTalk.

¿Qué debo hacer si no puedo iniciar sesión? Se recomienda realizar las siguientes operaciones:

Seleccione la opción para abrir la configuración del teléfono; haga clic en [Aplicación] en la interfaz de configuración; haga clic para abrir la administración de aplicaciones y luego abra la interfaz de detalles de DingTalk, haga clic en Forzar detención; ; haga clic para abrir la opción de almacenamiento; seleccione Borrar caché; confirme si el teléfono está conectado a la red normalmente si aún no se puede abrir o iniciar sesión, actualice o desinstale y reinstale DingTalk.

DingTalk cuenta con llamadas telefónicas personales y entre varias personas, chats grupales, voz a texto y otras funciones gratuitas. Los usuarios pueden iniciar videoconferencias entre varias personas en DingTalk. Si el usuario descubre que no se puede ingresar a la videoconferencia cuando usa DingTalk, es posible que la señal de red del usuario no sea buena, por lo que sigue solicitando que se cargue. En este caso, se recomienda que los usuarios cambien de red o utilicen el tráfico para ingresar a la videoconferencia.