¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente de Honeycomb Box? Número de teléfono de atención al cliente de Honeycomb Box

Honeycomb Box "Smart Express Cabinet" es una plataforma abierta de autoservicio las 24 horas que proporciona servicios interactivos exprés basados ​​en plataformas a todas las empresas de mensajería exprés y logística de comercio electrónico. Cuando encontramos algún problema al usar el gabinete Honeycomb Box Express, debemos comunicarnos con el servicio al cliente manual. ¿Cómo debería comunicarme con ustedes?

1. Línea directa de atención al cliente de Honeycomb Box

Podemos llamar directamente a la línea directa de atención al cliente de Honeycomb Box: 400063333 y transferir al servicio de atención al cliente manual.

2. Servicio al cliente en línea de Honeycomb Box

Además de llamar al servicio de atención al cliente, también puede comunicarse directamente con el servicio al cliente manual en línea. Tomando la cuenta oficial de WeChat como ejemplo, haga clic en Centro de miembros-Servicio al cliente en línea en la barra de menú a continuación y luego seleccione Contactar al servicio al cliente en la parte inferior. En la conversación con el robot, ingrese al servicio humano y salte directamente al servicio humano. Si hay muchas consultas sobre el servicio al cliente manual, primero debe hacer cola o completar la información de la consulta.

Nota: El horario de atención de la línea directa es de 8:00 a 18:00 y el horario de atención es de 8:00 a 22:00.

La historia del desarrollo de las colmenas

El 5 de enero de 2017, Honeycomb Box anunció oficialmente que Shenzhen Honeycomb Box Technology Co., Ltd. había completado una ronda de financiación de 2.500 millones de yuanes.

El 30 de abril de 2020, Honeycomb Box Express Counter lanzó un servicio de membresía, que es gratuito para usuarios normales durante 12 horas. Después de trabajar horas extras, se cobrarán 0,5 yuanes por cada 12 horas, con un límite de 3 yuanes. No se cobrarán los días festivos.

El 15 de mayo de 2020, Honeycomb Box Smart Cabinet se disculpó en Weibo y ajustó sus servicios. El tiempo de almacenamiento gratuito se amplió de 12 a 18 horas. Después de las horas extras, se cobrarán 0,5 yuanes y 3 yuanes cada 12 horas.

No se cobran los días festivos especificados por el Consejo de Estado. El edificio de oficinas es gratuito los sábados y domingos. Los usuarios que paguen recibirán los beneficios de membresía de un mes, y todos los usuarios que realicen un pago único, soliciten una tarjeta mensual o una tarjeta trimestral recibirán los beneficios de membresía de un mes de Honeycomb Box antes del 19 de mayo de 2020. Las medidas contenidas en la nota entrarán en vigor a nivel nacional el 20 de mayo de 2020.

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