¿Por qué la gente sigue tomando decisiones equivocadas a pesar de ser racionales?
En más de dos mil días, Shan Jixiang ha renovado nuestra comprensión de la Ciudad Prohibida casi todos los días:
Ha traído la Ciudad Prohibida desde un misterioso altar histórico a los ojos de El público en general fue pionero en el programa en la Ciudad Prohibida para convertirse en una celebridad de Internet. Los dos programas "Reparo reliquias culturales en la Ciudad Prohibida" y "Tesoro Nacional" recibieron puntuaciones altas de más de 9,0 en Douban;
Desgastó más de 20 pares de zapatos de tela y pisó todo la Ciudad Prohibida con sus pies. En cada rincón, conozcamos por primera vez las asombrosas cifras de la Ciudad Prohibida: 9.371 casas, 1.862.690 reliquias culturales;
Dejó a los internautas ver las manos de tijera de la concubina y las del emperador. postura de baile torpe, lo que hizo que todos los que conozco supieran que la Ciudad Prohibida también puede tener un lado lindo;
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Cuando terminé de leer "Reparo reliquias culturales en la Ciudad Prohibida ", no pude evitar suspirar en mi corazón. ¡Resulta que la Ciudad Prohibida es así! ¡Gracias a Dan Jixiang por dejarme conocer la Ciudad Prohibida nuevamente!
Al igual que al volver a comprender la Ciudad Prohibida, a menudo encontramos momentos en la vida que refrescan nuestra comprensión. Desde una perspectiva psicológica, esto se debe a que los humanos tenemos la ilusión del conocimiento.
Como dijo Yuval Harari, autor de "Una breve historia de hoy", "Todo el mundo sabe realmente muy poco, pero creemos que sabemos mucho". Por eso, Hercules Larry escribió un artículo recomendando el libro ". La ilusión del conocimiento".
"La ilusión del conocimiento" fue escrito por dos psicólogos cognitivos estadounidenses, Steven Sloman y Philip Fernbach. En este libro explican por qué las personas toman malas decisiones a pesar de ser racionales.
Zhihu tiene dos cuestiones que le preocupan mucho: una es "¿Por qué es tan común 'se entiende el principio pero la ejecución es deficiente'?";
La otra es "¿Por qué es así?"; ¿Tan común?" ¿La gente parece saberlo todo, pero en realidad no logran nada?"
Estas dos preguntas pueden ser respondidas por la "ilusión del conocimiento".
Una alucinación es una percepción falsa.
¿Qué es entonces la ilusión del conocimiento?
Piensa en retrospectiva: ¿has tenido una epifanía recientemente? Veo. ¿Por qué es diferente de lo que pensaba antes?
Esta es la ilusión del conocimiento. En pocas palabras, crees que entiendes, pero en realidad sólo tienes una comprensión parcial. Esta mala comprensión del conocimiento se puede ver en todas partes de nuestras vidas.
Por ejemplo, los baños, las cremalleras y las bicicletas que usamos a menudo nos resultan muy familiares, pero si explicas cómo funcionan estas cosas, descubrirás que no puedes entenderlas ni explicarlas con claridad.
Para poner otro ejemplo, todos sentimos que estamos muy familiarizados con la poesía Tang, pero si realmente la recitas, ¿cuántos poemas puedes recitar de forma completa y precisa?
La ilusión del conocimiento se extiende en todos los aspectos de la cognición de las personas, induciendo a menudo a error en nuestra toma de decisiones.
1) Pensar que sabemos algo pero no lo sabemos muchas veces induce a error en nuestras decisiones.
Todos sentimos que los demás no se atreven a decir cosas buenas sobre ayudar a nuestros hijos con sus tareas. Siempre conocemos las palabras en chino de la escuela primaria. Pero también podría ser una ilusión de tu conocimiento.
Una vez mientras estaba corrigiendo la tarea de mi hijo, vi la palabra "pasta de sésamo" y el niño la marcó con cuatro tonos (hù). Dije que esto está mal, hay dos.
El niño dijo poco convencido: "Son sólo cuatro tonos, lo que dijo la maestra hoy". Revisé en línea y resultó que en realidad eran cuatro tonos.
Laozi y Han Feizi también dijeron que "la gente se conoce a sí misma". La ignorancia no es terrible, la ignorancia moralista es lo más terrible.
2) Sobreestimar nuestra comprensión de las cosas y no darnos cuenta de la complejidad de las mismas es otro de los motivos que nos desvían en la toma de decisiones.
La "Batalla de Feishui" es un ejemplo famoso de la historia china. En ese momento, el ex emperador de la dinastía Qin, Zhao Xuanfujian, movilizó más de 900.000 tropas para marchar hacia la dinastía Jin del Este. Frente a su gran ejército, dijo con confianza: "Los sureños dependen sólo del peligro del río Yangtze. ¡Mientras nuestro ejército arroje látigos al agua, será suficiente para bloquear el flujo del río!"
Pero Fu Jian solo vio la apariencia de ser superado en número, pero ignoró otros factores que determinan el resultado de la guerra, como los factores humanos y los factores tácticos. Como resultado, Fu Jian fue derrotado en la Batalla de Feishui y la dinastía fue destruida.
El exceso de confianza en el propio conocimiento bélico y la simplificación de cosas complejas son derrotados por la táctica y aún más por la ilusión del conocimiento.
En el libro "La ilusión del conocimiento", el autor cree que la ilusión del conocimiento se puede eliminar y nuestro cociente de toma de decisiones se puede mejorar mediante métodos de impulso.
¿Qué es el método nudge? Por ejemplo, si se instala una valla en la puerta de entrada de una estación, las personas que compran billetes harán cola y el fenómeno de saltar la cola se eliminará básicamente, porque en los lugares públicos, pocas personas saltarán la valla para saltar en la fila. ; pero si no existe tal valla, saltar la cola será fácil.
Este es el método nudge, que utiliza la ciencia del comportamiento para impulsar a las personas a tomar decisiones. En otras palabras, cambiar el entorno facilita que las personas tomen decisiones.
Hay cuatro formas de potenciarlo:
Primero, reducir la complejidad. Por ejemplo, escribir algunos libros difíciles en lengua vernácula que todos puedan entender y explicar el contenido del libro de manera concisa y clara es la forma de reducir la complejidad.
En segundo lugar, reglas de decisión simples.
Por ejemplo, si un banco le recomienda un producto financiero, no le presentará los complicados principios de ingresos, sino que le indicará directamente el índice de ingresos para simplificar su toma de decisiones.
En tercer lugar, la educación en tiempo real. Por ejemplo, si necesitas hablar en público, puedes buscar libros relevantes antes de dar un discurso. Los campos de conocimiento de las personas modernas están demasiado divididos y nadie puede ser un todoterreno, por lo que muchos conocimientos y habilidades se utilizan junto con el aprendizaje, lo cual es muy eficiente.
En cuarto lugar, comprobar los conocimientos existentes. Los primeros tres son todos impulsos externos, por lo que el último método es nuestro impulso interno. No podemos evitar la "ilusión del conocimiento", pero debemos tener cuidado con la "ilusión del conocimiento", sentir curiosidad por lo desconocido, obtener información en cualquier momento, verificar nuestro conocimiento existente sobre las cosas y tener cuidado con el impacto de lo desconocido. ilusión de conocimiento sobre nuestra toma de decisiones.
En la conclusión del libro, el autor escribe: La ignorancia es inevitable y las ilusiones son valiosas.
La vida es un viaje de ida y sin retorno. En este viaje, siempre hay bifurcaciones en el camino y decisiones que debemos tomar.
Al estar en la encrucijada de la vida, la capacidad es muy importante, pero lo que es más importante, debemos permanecer atentos a que "el conocimiento puede ser una ilusión", obtener más información, comprobar más nuestra propia cognición y pensarlo dos veces antes. Actuando sólo así podremos tomar mejores decisiones y abrazar una vida mejor.