¿Por qué no aparece el número de la otra persona cuando llama desde un teléfono móvil?
1. El servicio de identificación de llamadas no está activado;
——En la mayoría de los casos, esta anomalía está relacionada con la tarjeta SIM y el negocio del operador. Primero puede preguntarle al operador. para la tarjeta SIM local Si se ha activado el servicio de identificación de llamadas;
2. La otra parte ha activado o configurado el servicio de "ocultación del número de llamada" del operador;
-Si. la otra parte ha habilitado/configurado el servicio "Ocultar" de "identificador de llamadas", el teléfono no mostrará el número de la persona que llama cuando reciba una llamada entrante;
3. el número.
——Algunos software de terceros también tienen la función de configurar el número como desconocido u ocultar el identificador de llamadas. Si dicho software está instalado, puede intentar desinstalar el software uno por uno para confirmar si se puede restaurar;
4. Otras situaciones anormales
-Puede cambiar el teléfono y Cambie la tarjeta para probar. Si confirma que todos los servicios relevantes están configurados correctamente pero el identificador de llamadas de su teléfono aún es anormal, puede intentar reemplazar la tarjeta SIM actual con otra tarjeta SIM para confirmar si aún existe el mismo problema o insertar la tarjeta SIM actual; en un teléfono móvil de otra marca para confirmar si el mismo problema persiste. Si el problema está en la tarjeta SIM, es un problema de la tarjeta SIM o de la red del operador, si el problema está en el teléfono móvil, haga una copia de seguridad de la información importante del teléfono móvil con antelación y lleve la factura de compra, la tarjeta de garantía, y teléfono móvil al centro de atención al cliente de OPPO para realizar pruebas. Puede llamar al centro de servicio con antelación para concertar una cita. (Sitio web oficial de OPPO>Servicios>Consulta y cita online)