¿Cómo escribir un resumen personal de ventas anuales?
En 2011, implementaremos decididamente la política del fabricante xx. Aprender y formular todos los aspectos de las ventas, las principales ventajas competitivas de los productos de la empresa y trabajar con el departamento de marketing para planificar y promover la imagen de la empresa y la imagen de marca, como se muestra en diversos anuncios de medios, periódicos y revistas; etc. , para que los clientes del mercado de Taiyuan conozcan gradualmente la popularidad de nuestra empresa. Todos los empleados del departamento han enviado más de 30.000 mensajes de texto. En términos de formación de equipos, se han formulado estándares de evaluación detallados para el personal de ventas, el sistema operativo, el proceso de trabajo y la cultura de equipo del departamento de ventas. Aquí es donde creo que lo hemos hecho mejor, pero todavía hay grandes lagunas en otros aspectos.
En términos de ventas, nuestro trabajo no es bueno y nuestro desempeño en ventas es realmente insatisfactorio.
Aunque existen algunos factores objetivos, también existen grandes problemas con otras prácticas en el trabajo. En la actualidad, se encuentra que los principales problemas que el departamento de ventas necesita resolver son:
1. El entusiasmo del personal de ventas no es alto.
Falta de iniciativa y pereza, que muchas veces se dice que tiene poca importancia.
2. Mal mantenimiento de la relación con el cliente.
La tasa de retención de clientes más básica, los clientes básicos y las visitas recurrentes de los consultores de ventas son muy pocos. En un mes, un total de ocho asesores de ventas visitaron a más de 20 clientes al día, y sólo siete u ocho clientes potenciales estaban en sus manos. Desde un punto de vista numérico, los asesores de ventas tienen muy pocos clientes básicos. No es ideal invitar clientes a todos los eventos. Como resultado, algunas actividades no se pueden realizar.
3. La comunicación no es lo suficientemente profunda.
En el proceso de comunicación con los clientes, el personal de ventas no puede transmitir claramente la situación de los productos de nuestra empresa a los clientes y comprender los verdaderos pensamientos e intenciones de los clientes, algunas preguntas y requisitos planteados por los clientes no pueden responderse; tratar de forma rápida y correcta. Cuando nos comunicamos con los clientes, no sabemos cuánto saben sobre nuestros productos y cuánto los aceptan. No hacer un seguimiento después del rechazo es un error fatal.
El trabajo no tiene objetivos claros y planes detallados.
El personal de ventas no ha adquirido el hábito de resumir y planificar el trabajo. El trabajo de ventas se encuentra en un estado de laissez-faire, la asignación del tiempo de trabajo no es razonable y la situación laboral es caótica.
5. La imagen de calidad y el conocimiento comercial del personal de ventas no son altos.
La calidad de los vendedores individuales es baja, tienen muchos malos hábitos persistentes, su sentido de responsabilidad y planificación del trabajo no son sólidos y es necesario mejorar sus capacidades comerciales, su imagen y su calidad. (Afectará la imagen y reputación de la empresa a largo plazo)
1 Análisis de mercado
El mercado es bueno, pero la situación es desalentadora. Con la caída de las ventas de automóviles de marca propia este año, los fabricantes definitivamente ajustarán sus estrategias de respuesta. El año que viene será un año de grandes logros. Debemos fortalecer nuestra calidad internamente y moldear nuestra imagen externamente. Usa una disciplina de hierro para formar un equipo de hierro y luchar contra una hermosa emboscada. Si no hacemos un buen trabajo vendiendo durante el próximo año, probablemente perderemos esta oportunidad de desarrollo.
Dos. Plan de Trabajo 2012
En el plan de trabajo del próximo año, nos centraremos en las siguientes tareas:
1) Establecer un equipo de ventas que esté familiarizado con el negocio, de alta calidad, eficiente, y relativamente estable.
El talento es el recurso más valioso de una empresa, y todo el rendimiento de ventas proviene de contar con un excelente equipo de ventas. Establecer un equipo de ventas cohesionado, combativo y de alta calidad es la base de una empresa. Sólo a través de un personal de ventas eficiente y de alta calidad podremos no solo aumentar las ventas de automóviles, sino también llevar el valor agregado de los seguros, la compra de viviendas y la decoración a un nuevo nivel. Haga de la construcción de un equipo de ventas armonioso y eficiente una tarea importante para el próximo año.
2) Mejorar el sistema de ventas y establecer un método de gestión claro y sistemático.
La gestión de ventas es un problema de larga data para las empresas. La asistencia del personal de ventas y las reuniones con los clientes se encuentran en un estado de laissez-faire. El propósito de mejorar el sistema de gestión de ventas es permitir que el personal de ventas ejerza su iniciativa subjetiva en su trabajo, tenga un alto sentido de responsabilidad por su trabajo y mejore su sentido de propiedad. Fortalecer la capacidad de ejecución del personal de ventas, mejorando así la eficiencia del trabajo.
3) Mejorar la calidad del personal y las capacidades comerciales.
El objetivo de la formación del personal de ventas para descubrir y resumir problemas es mejorar la calidad general del personal de ventas, descubrir y resumir problemas en el trabajo y presentar sus propias opiniones y sugerencias, a fin de mejorar sus capacidades profesionales. a un nuevo nivel.
4) Establecer nuevos modelos y canales de venta.
Capta el desarrollo de modelos de venta de seguros y decoración y formula planes perfectos. Al mismo tiempo, explore nuevos canales de ventas, haga un buen uso de los recursos existentes de la empresa y coopere con las ventas en la tienda, las ventas telefónicas, las ventas por invitación y las ventas en exhibiciones de automóviles.
De acuerdo con las tareas de ventas asignadas por la empresa, descomponer las tareas a los consultores de ventas según situaciones específicas, y luego descomponerlas en meses, semanas y días y mejorar el desempeño de ventas en función de la finalización de las ventas; tareas. Lideraremos a todos los empleados del departamento de ventas para que hagan todo lo posible para lograr los objetivos.
5) Tener en cuenta la situación general y obedecer la estrategia de la empresa.
Antes de tomar cualquier decisión en el futuro, debes considerar las opiniones y decisiones de los líderes de la empresa y acatar las decisiones de los líderes en varios negocios.
Cuando hay diferencias en el trabajo, debemos calmarnos y negociar entre nosotros para resolverlas. Siempre que siempre podamos sumar experiencias y lecciones, aprovechar al máximo nuestras fortalezas, corregir nuestras deficiencias, ponernos conscientemente bajo la supervisión de la empresa y de los clientes, trabajar duro y dar ejemplo. Creo que habrá desarrollos mayores y más nuevos.
Siento que el desarrollo de la empresa el próximo año no puede separarse de la calidad general de los empleados de la empresa, la política estratégica de la empresa, el apoyo político de los fabricantes y los esfuerzos individuales. Elevar el nivel de ejecución, establecer un equipo de ventas "brillante" y buenos hábitos de trabajo son las claves de nuestro trabajo.
¡Nuestro departamento de ventas tiene confianza y está decidido a crear una mayor gloria empresarial en 2012!