Las principales funciones del sistema inteligente de gestión de citas y colas en las sucursales del Banco de China

Introducción a las funciones del sistema inteligente de gestión de citas y colas en las sucursales del Banco de China:

1. Reserva de citas online con el Banco de China:

Actualmente Es totalmente compatible con el Banco de China y los clientes que no pertenecen al Banco de China pueden hacer reservas en cola a través de BOC Micro Banking, BOC Personal Online Banking, BOC Personal Mobile Banking, BOC Colorful Life y la línea directa de servicio al cliente de BOC 95566.

(1) Reserva en línea: los clientes del Bank of China con nivel X o superior pueden identificar y realizar reservas automáticamente en un plazo de N días.

(2) Recuperación remota de números: clientes del Banco de China por debajo del nivel Número dentro de N días, y el número se puede recuperar de forma remota)

(3) Los clientes también pueden configurar automáticamente recordatorios de mensajes de texto mientras hacen citas en línea y llamadas telefónicas remotas, cambiando así el tiempo de espera en una sucursal del Banco de China a esperar en casa.

2. Recogida de números en puntos de venta del Banco de China:

Después de que los clientes hacen una reserva en línea a través del Banco de China y llegan a un punto de venta del Banco de China para pasar su tarjeta/pliegue/identificación. tarjeta para recoger su número, el sistema puede identificar de forma inmediata y automática a los clientes del Banco de China (nivel del sistema patrimonial).

(Hora de respuesta: 11 de marzo de 2024)

El contenido anterior es para su referencia; consulte las regulaciones comerciales reales.

Le invitamos sinceramente a descargar y utilizar la aplicación de banca móvil del Banco de China o la GOAPP transfronteriza del Banco de China para gestionar negocios relacionados.