¿Cómo cancelar una tarjeta de crédito con China Construction Bank por teléfono?

Puede llamar a la línea directa del Centro de tarjetas de crédito de China Construction Bank al 8008200588 (redireccionar al servicio al cliente manual) o marcar al 95533 (redireccionar al servicio al cliente de tarjetas de crédito) para verificar su información de identidad con el servicio al cliente antes de cancelar la tarjeta. El proceso específico es el siguiente:

1. Llame a la línea directa del Centro de tarjetas de crédito de China Construction Bank 8008200588 y llame al servicio de atención al cliente manual o llame al 95533 y llame al servicio de atención al cliente de tarjetas de crédito. Después de hablar por teléfono, envíe una solicitud de cancelación de tarjeta al servicio de atención al cliente.

2. El titular de la tarjeta proporciona su información de identidad al personal de atención al cliente para su verificación.

3. Después de que el servicio de atención al cliente verifique que la información de identidad del titular de la tarjeta es correcta, el titular de la tarjeta puede cancelar la tarjeta. El tiempo límite de procesamiento es de 45 días.

4. Comuníquese nuevamente con China Construction Bank después de 45 días para confirmar que la tarjeta de crédito ha sido cancelada y corte la banda magnética de la tarjeta de crédito.

Información ampliada

1. Si ya no utiliza una determinada tarjeta de crédito, debe cancelar la tarjeta a tiempo. Debido a que la mayoría de las tarjetas de crédito tienen tarifas anuales, si no se cancelan a tiempo, se incurrirá en las tarifas anuales correspondientes, lo que provocará pérdidas innecesarias a los titulares de las tarjetas.

2. Antes de enviar una solicitud de cancelación, asegúrese de que el saldo de la tarjeta de crédito haya sido liquidado, de lo contrario no se podrá enviar la solicitud de cancelación.

3. Los bancos necesitan una cierta cantidad de tiempo para cancelar las tarjetas de crédito de los clientes, así que no vuelva a pasar la tarjeta de crédito después de enviar la solicitud de cancelación para evitar que la cancelación falle.

4. Después de cancelar la tarjeta con éxito, debes cortar la banda magnética de la tarjeta de crédito a tiempo, de lo contrario aún podría ser robada.

Material de referencia: China Construction Bank-Canal de tarjetas de crédito-Guía de servicios