La transferencia a través de la banca móvil de China Construction Bank falló, ¿qué debo hacer?

Esto significa que no puedes transferir dinero a través de la banca móvil. Puedes ir al mostrador del banco para transferir dinero. Si no desea ir al mostrador del banco y cree que debe pagar una tarifa de gestión, puede firmar un contrato. Después de firmar el contrato, tendrá una cuenta de ahorros y podrá continuar usando la banca móvil para realizar transferencias. dinero. De hecho, esta también es una nueva regulación establecida por el banco para proteger la seguridad de los fondos de los usuarios. Como usuario, debe cumplir y actuar de acuerdo con las regulaciones. poder transferir dinero.

1. La razón de esta situación es que la banca móvil restringe los dispositivos móviles por razones de seguridad para evitar que otros los roben y los aten. Una banca móvil sólo puede estar vinculada a un máximo de dos teléfonos móviles. Debe celebrar un contrato. No se admite la transferencia sin firmar un contrato. Si abre la banca móvil usted mismo, no podrá transferir dinero. Debe ser abierto por el personal del banco antes de poder utilizarlo. Por lo tanto, si tiene problemas al utilizar la banca móvil para transferir dinero, puede llamar al número de atención al cliente del banco y buscar soluciones del personal de atención al cliente. Si no puede solucionar el problema, puede consultar al personal de un establecimiento comercial cercano.

2. Cómo activar el contrato Después de iniciar sesión, la cuenta en línea del CCB no muestra firma porque el mostrador del banco no ha abierto la banca en línea personal. La banca en línea abierta por particulares en el sitio web de banca en línea de la CCB no tiene firma y solo se puede verificar en línea, pero no se puede transferir ni comercializar. Si necesita realizar transacciones en línea, debe acudir al mostrador para activar la banca en línea. Siempre que traiga su tarjeta bancaria y su documento de identidad, podrá abrir la banca en línea. No hay ningún cargo por abrir una cuenta CCB, pero es necesario comprar un protector USB. En el futuro, deberá insertar el protector USB cuando realice transacciones en línea. La transacción no se completará hasta que se confirme en u-shield. La cuenta de ahorro con contrato de tarjeta bancaria CCB se refiere a una cuenta que ha firmado una relación bancaria en línea con el banco. Se refiere a una cuenta abierta o agregada en la banca móvil a través de un punto de venta. cuenta bancaria a través de la función "configuración multicanal" Puede utilizar todas las funciones, como transferencia bancaria y pago móvil. La versión sin firma de la banca móvil solo puede utilizar varias funciones de consulta o algunas funciones de pago, pero no puede utilizar funciones como transferencias y remesas. La CCB puede atraer a los usuarios para que abran cuentas de ahorro en la CCB y firmen servicios de banca electrónica con el banco a través de publicidad y promoción y otros canales. Abrir una cuenta de ahorros es fácil. Los usuarios sólo deberán traer su documento de identidad personal. Después de decidirte por un banco, puedes ir al banco para firmar un contrato y abrir una cuenta de ahorros. Después de firmar con éxito el contrato, los usuarios pueden activar los servicios de banca electrónica según sus necesidades personales. Después de la activación, pueden realizar transacciones de transferencia en línea.

3. Si el usuario desea convertirse en firmante de la banca en línea de CCB, deberá presentar su DNI y la tarjeta de ahorro a firmar en la sucursal del banco donde está ubicado CCB. , vincule el escudo de banca en línea con la ayuda del personal del mostrador y luego active la cuenta personal de banca en línea. Si el usuario ha abierto banca online, sólo deberá registrarse en la cuenta de banca online no contratada. Los usuarios aún deben llevar su documento de identidad y su tarjeta bancaria firmada a una sucursal del China Construction Bank para volver a firmar. Si es cliente de CCB Bank Shield, inicie sesión en la banca personal en línea, seleccione "Banca móvil - Canal abierto" a través del menú "Mi cuenta - Configuración multicanal - Configuración multicanal" y siga las instrucciones de la página para usar el cuenta de contrato de banca en línea como cuenta de contrato de banca móvil. El organizador deberá acudir a una sucursal del China Construction Bank para firmar un contrato de negocio de banca móvil con su documento de identidad válido, la cuenta a firmar y su teléfono móvil. Los clientes también pueden descargar la aplicación de banca móvil y autoactivarla a través de la aplicación de banca móvil para convertirse en clientes comunes de banca móvil. Entorno operativo: Apple 12iOS14