Materiales de capacitación para el personal de seguridad de la fábrica
Materiales de capacitación en seguridad
Código de conducta del empleado
1 Código del empleado
1 Cumplir con las políticas, leyes, regulaciones y Ética del comportamiento ciudadano Estandarizar y cumplir con todas las normas y reglamentos de la empresa.
2 La oficina deberá cumplimentar con veracidad los diversos formularios y aportar certificados válidos, no permitiéndose ocultación ni falsificación.
3. Recibir orientación empresarial, capacitaciones diversas y evaluaciones de acuerdo con los requisitos del “Sistema de Capacitación” de la empresa.
4 Obedecer el liderazgo, seguir órdenes, unir a los compañeros, ayudarse unos a otros y completar diversas tareas a tiempo y con calidad.
5 Respetar estrictamente las disciplinas laborales, realizar el trabajo de acuerdo con los estándares de calidad y prohibir la permanencia en el lugar de trabajo de personal irrelevante.
6 Preste atención a la ética social y la ética profesional, respete estrictamente la confidencialidad de la empresa, sea honesto y honesto y salvaguarde los intereses colectivos y la reputación de la empresa.
7. Cuidar los bienes públicos y las instalaciones públicas, y conservar y mantener conscientemente la higiene ambiental.
8 Trabaja con diligencia y economía, ahorra agua y electricidad y elimina todo desperdicio.
9. Bien vestido, lleno de energía, cálido con los demás y usando un lenguaje civilizado.
10. Preocuparse por la empresa, tomar la iniciativa de presentar sugerencias razonables, llevar adelante el espíritu empresarial y hacer contribuciones a la empresa.
2. Actitud laboral
1 Obedecer el liderazgo: obedecer al pie de la letra los arreglos laborales y el despliegue laboral de los superiores.
2 Sea estricto con sus deberes: cumpla con su puesto y no abandone, salte o duerma mientras está de servicio sin permiso.
3 Integridad y honestidad: trate a los superiores, colegas y clientes con sinceridad y no viole las reglas.
4. Unidad y cooperación: los departamentos y empleados deben cooperar entre sí y trabajar juntos para resolver las dificultades.
5 Diligencia y eficiencia - Llevar adelante el espíritu de diligencia y los pies en la tierra, y completar el trabajo asignado con alta calidad y eficiencia.
3. Actitud de servicio
1. Cortesía: esta es la actitud más básica de los empleados hacia los clientes y colegas. Se deben utilizar palabras amables en todo momento.
, la palabra "por favor" viene primero y la palabra "gracias" nunca sale de la boca.
2. Optimismo - Recibir a los clientes con una actitud optimista.
3. Amabilidad: "Sonrisa" es la forma más adecuada de expresar amabilidad, así que salude a los clientes con una sonrisa
y llevese bien con sus colegas.
4. Entusiasmo: brinde comodidad y un servicio entusiasta a colegas y clientes tanto como sea posible.
5. Paciencia - Escuche atenta y pacientemente los requisitos del cliente, y trate de gestionarlos sin violar las normas de la empresa.
6. Igualdad - Tratar a todos los clientes por igual, sin distinguir entre ricos y pobres ni favorecer a unos sobre otros.
IV. Apariencia
(1) Ropa (los guardias de seguridad deben usar uniformes en invierno y verano de acuerdo con los uniformes de seguridad de la empresa)
1. En invierno, los guardias de seguridad deben vestir uniformes al ocupar sus puestos y usar un cinturón de cuero negro y zapatos militares de cuero negros en verano.
2. Los guardias de seguridad deben usar una tarjeta de identificación del trabajo cuando estén de servicio. La tarjeta de identificación del trabajo indica la unidad, nombre, puesto, número, etc.
3. La vestimenta para el trabajo debe mantenerse limpia y ordenada, los botones deben estar abrochados, los abrigos no deben estar abiertos, los pantalones y las mangas deben estar arremangados y las corbatas deben estar bien atadas.
4. La ropa y los accesorios personales no deben quedar expuestos en las mangas y cuellos de los uniformes ni en los cuellos de las camisas del uniforme. Los artículos personales no relacionados con el trabajo no deben exponerse fuera del uniforme, y ningún artículo debe estar expuesto. colocados en bolsillos
Artículos que son demasiado grandes o demasiado gruesos.
5. Excepto para el trabajo o con aprobación, no se permite usar uniformes ni sacarlos fuera de la jurisdicción, y no se permite usar uniformes después de salir del trabajo.
(2) Apariencia
1. Ser enérgico y tener una buena postura. No se permite el cabello largo ni patillas grandes. El cabello no debe quedar expuesto fuera del ala del sombrero. El pelo debajo de la pared del sombrero no debe exceder los 1,5 cm.
2 Vístete pulcramente, usa bien tu sombrero, anúdate bien la corbata y abróchala. No se permite exponer la ropa, las mangas están arremangadas y las perneras de los pantalones arremangadas, no se permite exponer la ropa interior, teléfonos móviles y llaveros
No se permite exponer 3 artículos fuera de la ropa , No se permite colocar objetos grandes en los bolsillos de la ropa y se deben apretar los cinturones armados.
4 Utilice su identificación de trabajo y su equipo de trabajo cuando esté de servicio.
(3) Comportamiento
1. Ser civilizado, generoso, digno y firme.
2 Utiliza un lenguaje civilizado y habla con naturalidad.
3. Estar de buen humor y tener buena postura. Mantenga la cabeza erguida y el pecho erguido, y no se le permite encorvarse la espalda, tambalearse, inclinarse hacia adelante o hacia atrás, ni estirar la cintura; no se le permite enfundar las manos, poner las manos detrás de la espalda, poner las manos; en las caderas o poner las manos en los bolsillos. No se le permite fumar ni comer bocadillos cuando esté de servicio, y no se le permite rodearse la espalda con los brazos.
4. No tararear, silbar ni patear.
5 No escupir ni tirar basura.
6 Preste atención a comprobar y mantener la apariencia, pero no está permitido arreglar la ropa personal en público.
7. No llevar ningún objeto debajo de los brazos, golpear mesas, sillas ni jugar con otros objetos.
(2) Procedimientos de trabajo
1 Quince minutos antes de la entrega, los miembros del equipo que se hará cargo deberán llegar al lugar designado para reunirse, prestar atención a su propia imagen, no perseguir entre sí y mantengan una buena postura, no se permite ponerse en cuclillas.
2. El líder del equipo sustituto debe organizar a toda la clase para formar un equipo, pasar lista, hacer estadísticas y llevar registros. El equipo unificado caminó hacia cada puesto con pasos uniformes, consignas ruidosas y mucha energía.
3 El líder del equipo sustituto es responsable de comprobar si algún miembro del equipo está ebrio, delirando o incapacitado de alguna otra manera para trabajar. Si se descubre que algún miembro del equipo está ebrio, delirante o incapaz de trabajar, será expulsado. Si se les pide que salgan de inmediato, sus calificaciones serán revocadas y el líder del equipo será informado al supervisor para conocer los motivos para imponer las sanciones correspondientes. Y presta atención a las precauciones de turno.
4. Entregue el turno a tiempo, no llegue tarde, no se vaya temprano y los miembros del equipo que cambian no pueden despedirse antes de que lleguen los miembros del equipo que se hacen cargo.
5. Al entregar un turno, el miembro del equipo que toma el relevo debe explicar claramente la situación de seguridad de la clase, el equipo de turno, los asuntos que requieren instrucciones especiales, etc. al miembro del equipo que toma el relevo, y hacer un registro del turno. Ambas partes que asumen el turno deberán firmar para futura inspección.
6. Si ocurre alguna emergencia durante el turno, el equipo de turno será responsable de manejarla, mantener registros e informar sobre ella de manera oportuna. El equipo de turno debe brindar asistencia activamente.
7 No se permite el traspaso de turno en las siguientes circunstancias
① No se ha explicado claramente la situación laboral, no se han entregado claramente las herramientas, equipos, dinero, etc. o las responsabilidades no han sido claramente asignadas si están dañadas, y las áreas circundantes del área de trabajo están incompletas
② El personal empleado no llegó al trabajo para hacerse cargo, y el puesto; No se permitió el despido del personal fuera de servicio (fuera de servicio);
8 Se encontró que había garabatos en varios registros y libros de registro. Si el banco de trabajo o el estudio no están limpios, no se realizará la entrega. permitido
9. Durante el proceso de entrega, si ocurre un incidente, la entrega debe detenerse inmediatamente, y el personal de entrega debe ser responsable de manejarlo, y el personal sucesor debe ayudar
10 Al entregar un turno, ambas partes deben saludarse.
(3) Gestión de la entrega del guardia de seguridad
1. El líder del equipo de seguridad de turno es responsable de la evaluación e inspección del trabajo de entrega.
2. El líder del equipo de seguridad de turno es responsable del trabajo de traspaso de turno del equipo a cargo.
3. El guardia de seguridad de turno es el responsable de la entrega específica del trabajo.
4. Quince minutos antes de la entrega, los miembros del equipo que se harán cargo deben llegar al lugar designado para reunirse, prestar atención a su propia imagen, no perseguirse entre sí, mantener una buena postura de pie y no no en cuclillas.
5. El líder del equipo sustituto debe organizar a toda la clase para formar un equipo, pasar lista, hacer estadísticas y llevar registros. El equipo unificado caminó hacia cada puesto con pasos uniformes, consignas ruidosas y mucha energía.
6. El líder del equipo sustituto es responsable de comprobar si algún miembro del equipo está borracho, delirando o no puede trabajar. Si se descubre que algún miembro del equipo está intoxicado, se le pedirá que salga inmediatamente. , se les revocará la calificación y se informará al supervisor
Guía para conocer los motivos y aplicar las sanciones correspondientes. Y presta atención a las precauciones de turno.
7. Entregue el turno a tiempo, no llegue tarde, no se vaya temprano y el miembro del equipo de entrega no puede despedir antes de que llegue el miembro del equipo de reemplazo.
8. Al entregar un turno, el miembro del equipo que cambia debe explicar claramente la situación de seguridad del turno, el equipo de servicio, asuntos que requieren instrucciones especiales, etc. al miembro que lo toma, y mantener un registro del turno. El equipo de entrega deberá firmar ambos
para su posterior inspección.
9. Si ocurren emergencias durante la sucesión, el equipo de sucesión será responsable de manejarlas y mantener registros e informar sobre ellas de manera oportuna. El equipo de sucesión debe brindar asistencia activamente.
10. No se permite el cambio de turno en las siguientes circunstancias
① No se ha explicado claramente la situación laboral, no se han entregado las herramientas, equipos, dinero, etc. claramente o están dañados y las responsabilidades no han sido asignadas Las instalaciones circundantes están incompletas
② El personal empleado no llegó al trabajo para hacerse cargo y el personal despedido no puede estar. despedido (fuera de servicio);
③ Se encontró que había garabatos en varios registros y libros de registro. No se permitirá la entrega si se encuentran garabatos o un banco de trabajo o estudio sucio
11. Al entregar un turno, ambas partes deberán saludarse.
Sistema de gestión de dormitorios Seven Security
1 Mantenga el interior y el exterior del dormitorio limpios e higiénicos, y no escupa, tire basura, pele, trozos de papel, colillas de cigarrillos ni otros desechos.
2 El día 1 de cada mes o cada lunes, el director de la habitación organizará el personal de limpieza de turno para el mes o la semana y publicará el anuncio.
3 El ama de llaves de turno es responsable de la limpieza e higienización de la habitación, el área responsable frente a la puerta, el baño y la colocación de los artículos públicos ese día.
4. Mantenga la cama y las paredes limpias. No se pueden colocar otros elementos sobre la cama excepto edredones y almohadas (las almohadas se colocan en un lado de la puerta y los edredones en el otro lado). no ensuciar
p>
Dibujar y publicar
5 Los zapatos se colocan en una línea según sea necesario, los tacones se organizan en orden de mayor a menor, se colocan jabón y toallas. en posiciones prescritas según sea necesario y colocados en una línea.
6. Mantener la habitación y los casilleros limpios y ordenados. No se deben colocar otros objetos fuera de lugar en el interior o en los casilleros.
7 Los visitantes no deben afectar al descanso de los demás. En principio, el tiempo de recepción no debe exceder las dos horas. Los visitantes deberán abandonar el dormitorio antes de las 24:00 horas. Los visitantes no pueden ingresar al dormitorio de los guardias de seguridad sin permiso. A los forasteros no se les permite pasar la noche sin la aprobación del director del departamento de seguridad y del líder de la unidad a cargo.
8 Nadie puede vivir afuera sin la aprobación del Ministro de Seguridad. Los guardias de seguridad no pueden cambiar de habitación o de cama sin el consentimiento del líder del equipo a cargo.
9 Los guardias de seguridad deben tomar licencia al salir. Los miembros del equipo que toman licencia y no están de servicio deben regresar al dormitorio para descansar antes de las 24:00.
10 Está estrictamente prohibido almacenar mercancías inflamables, explosivas, altamente tóxicas y otras mercancías peligrosas en el dormitorio.
11 El dormitorio debe mantenerse en silencio, y no se permite hacer ruido ni jugar mahjong en el interior para no afectar al descanso de los demás. Al jugar al póquer y participar en algunas actividades de entretenimiento, debes prestar atención al resto de los demás, y no se permiten actividades de juego.
12 No se permiten estufas para cocinar y cocinar en el dormitorio.
13. No se permite a nadie hacer ningún ruido ni cantar durante el descanso nocturno. El personal de entrega debe ser amable y no afectar al resto de miembros del equipo.
14 Las tomas de corriente de la habitación compartida solo se pueden utilizar para cargar walkie-talkies y aparatos eléctricos de pequeña potencia.
15 Preste atención a la higiene pública; los lavabos públicos interiores y exteriores deben mantenerse limpios y los inodoros deben tener descarga y mantenerse limpios y sin olores.
16 A todos los guardias de seguridad no se les permite mover los genitales de los abuelos en el dormitorio mientras sus ropas están desaliñadas.
Normas de higiene del hogar
1 El piso del dormitorio está limpio y libre de manchas de flemas, cáscaras, restos de papel y otra basura. Las paredes están limpias y libres de carteles desordenados, telarañas, etc. El cristal del dormitorio está limpio y sin manchas.
2. No se pueden colocar otros artículos sobre la cama, excepto edredones. Los edredones deben tener un estilo uniforme y estar doblados en forma cuadrada. Las sábanas deben tener un estilo uniforme y la superficie de las sábanas debe ser. limpio y sin olores. Los zapatos deben colocarse en línea
debajo de la cama, con los tacones ordenados de mayor a menor. Los uniformes y la ropa informal deben colgarse en lugares designados. Los gabinetes de metal están cuidadosamente dispuestos y no hay polvo en la superficie.
3 Se colocan vasos, cepillos de dientes, jaboneras, baldes y toallas en las posiciones prescritas y se disponen en línea según sea necesario.
4. No se permiten escrituras, grafitis, tallados, publicaciones ni colgados al azar en las paredes, puertas, ventanas y otras áreas.
5. Las duchas y los baños se descargan con prontitud y están libres de suciedad, residuos y olores.
6 No hay artículos inflamables, explosivos, altamente tóxicos ni otros elementos peligrosos en el dormitorio.
Sistema de turnos de ocho guardias de seguridad
1 Cumple con tus deberes y apégate a tu puesto. Mientras esté de servicio, no se le permite conversar, pelear, realizar trabajos privados ni leer libros o periódicos; no se le permite fumar, beber alcohol ni quedarse dormido; no se le permite llegar tarde, salir temprano, dejar su casa; publicar sin permiso o saltarse el trabajo.
2. Estar bien arreglado y civilizado en el servicio. Vístase estrictamente de acuerdo con las regulaciones y esté bien vestido, bien arreglado, con un lenguaje civilizado y cálido y considerado en el servicio.
3. Respetar las leyes y reglamentos y no buscar beneficio personal. Al desempeñar sus funciones y mantener la seguridad pública, los guardias de seguridad deben cumplir concienzudamente las leyes y reglamentos nacionales y las normas y reglamentos de la empresa y el departamento. No busques ganancias personales, no aceptes sobornos, no cometas malas prácticas para obtener ganancias personales, no incrimines a las buenas personas y no complazcas a las malas.
4 Realizar sus tareas concienzudamente y velar por la seguridad. Cuando están de servicio, los guardias de seguridad deben observar atentamente y no dejar de lado ninguna duda para garantizar la seguridad del área de responsabilidad.
5 Implementar estrictamente la frecuencia de inspección y el sistema de cambio de turno. Si se descubren problemas en el trabajo, repórtelos de manera oportuna y coopere activamente con la clase y el equipo para hacer un buen trabajo en la prevención de la seguridad pública.
7. Presta atención a tu propia imagen cuando estés de servicio y no te reúnas en grupos excepto en circunstancias especiales.
Diez frases de servicio cortés
(1) Cincuenta frases de servicio cortés
1. ¡Por favor! 2. ¡Hola! 3. Bienvenido. 4. Esperando. 5. Mucho tiempo sin verte. 6. Acompañar. 7. Visita. 8. Por favor. 9.¿Disculpe? 10. ¡Por favor entra! 11. ¡Por favor siéntate!
12. ¡Gracias! 13. ¡Adiós! 14. Lo siento. 15. Disculpe. 16. ¡Lo siento! 17. Por favor perdóname. 18. ¡No importa! 19. ¡De nada! 20. ¡De nada!
21. Por favor espera. 22. Por favor dame un consejo. 23. ¡Ten cuidado! 24. Por favor, vete. 25. Por aquí por favor. 26. Por favor, ven primero. 27. Por favor dímelo. 28. ¡Tenga la seguridad! 29. Por favor cuídame. 30. Por favor sígueme. 31. ¡Bienvenido! 32. ¡Bienvenidos de nuevo! 33. Por favor, no te preocupes. 34. Por favor habla despacio. 35. ¡Te he hecho esperar mucho tiempo!
36. Te estoy causando problemas. 37. ¡Espero que quedes satisfecho! 38. Por favor, dilo de nuevo. 41. ¿Qué puedo hacer por ti? 42. ¡Estoy feliz de servirte!
39. ¿En qué puedo ayudarte? 40. ¿A quién buscas? 43. Esto es lo que debo hacer. 44. Cuéntame tus necesidades.
45. Haré todo lo posible para ayudarte. 46. Por favor ayúdame a pensar en una solución. 47. No dude en contactarnos. 48. ¡Por favor danos tus valiosas opiniones! 49. Si tienes algo que no entiendes, intenta preguntar. 50. Tus necesidades son mi responsabilidad. 51. Lo sentimos, no se permite estacionar aquí. Por favor estacione su auto en el estacionamiento. Gracias por su cooperación.
(Saludar primero al corregir una infracción)
(2) Etiqueta y lenguaje civilizado
1. Cuando un cliente pide direcciones, debe saludar y usar un tono cortés para explicar brevemente la ubicación a la otra parte.
2. Cuando esté de servicio, debe ponerse firme y saludar cuando se encuentre con el líder del escuadrón de seguridad, los líderes superiores al supervisor, el gerente de la oficina de administración, el gerente general y los gerentes de otros departamentos de la empresa que revisan sus puestos o pasan. por el puesto de guardia.
3. Las oficinas del departamento de seguridad o las oficinas de la empresa deben usar uniformes de seguridad según sea necesario y no se les permite usar pantuflas. Deben tocar la puerta y gritar "informe" antes de entrar.
4. Sin permiso, no se le permite explorar materiales de oficina o documentos en su escritorio.
5. Cuando te encuentres con un propietario que pasa por tu puesto, debes sonreír con la mano derecha, levantarte y saludar; si te comunicas con el propietario o cliente por negocios, debes saludar con anticipación.
6. Si necesita ingresar a la habitación del propietario por motivos de negocios, debe llamar a la puerta con anticipación y obtener el consentimiento del propietario y del cliente antes de ingresar a la habitación.
7. Cuando los clientes, propietarios o empleados traen maletas fuera de la jurisdicción y necesitan ser inspeccionadas, deben decir cortésmente: "Hola, señor (señorita), abra su maleta para inspección". Una vez completada la inspección, diga "Gracias. Coopere".
8. Si la otra parte no tiene un comprobante de liberación de mercancías o una factura y usted le pide que lo devuelva para su emisión, debe decir cortésmente: "Lo siento mucho, por favor regrese". nuevamente y tráigame el recibo de entrega de mercancías". Hacemos esto para proteger la propiedad del propietario contra pérdidas". "Si no hacemos esto, seremos incompetentes. Los líderes nos castigarán si se enteran. Por favor, perdónenme, Señor." Después de que la otra parte abra la nota de lanzamiento, debe decir "Gracias, coopere".
9. Los vehículos se estacionan indiscriminadamente. Después de que el miembro del equipo camina hacia la parte delantera (parte delantera) del vehículo y saluda al conductor, dice cortésmente: "Señor (señorita), no se permite estacionar aquí. Por favor estacione el vehículo." Lugar XX, gracias por su cooperación." Si la otra parte no escucha la orden y le aconseja, y dice: "Lo siento, señor (señorita), no puede estacionar aquí. Lo hacemos por su propio bien. Si otros vehículos dañan su automóvil (su "Si su vehículo está estacionado aquí, nuestros líderes nos criticarán si nos ven. Por favor, comprendan nuestras dificultades". Al mismo tiempo, deben saludar más. .
(3) Saludo
Objetos aplicables:
a) Líderes de la empresa por encima del gerente de departamento
b) Personal que acompaña a los líderes de la empresa;
c) Personal relevante de órganos superiores de seguridad pública;
d) Dirigentes y asistentes que acuden a la comunidad para realizar labores de fiscalización y fiscalización;
e; ) Emitir tarjetas para vehículos que entran y salen, Al recoger tarjetas;
f) Para los clientes que vienen a la comunidad a pedir direcciones;
g) Cuando los líderes del departamento de seguridad, los jefes de escuadrón e inspectores de seguridad llegan a sus puestos para revisar los puestos;
h) Al corregir faltas disciplinarias o inspecciones
Requisitos:
a) Mantener una buena postura de pie y saludar generalmente estando firmes.
b) Los saludos deben ser estándar. Para los líderes que acompañan al líder y los líderes que inspeccionan el trabajo, saluden cuando estén a 5-10 metros de sus puestos y esperen hasta que la persona que recibe el saludo haya pasado antes de completar el saludo. saludar;
Clientes Al pedir direcciones, puedes dar un paso atrás y saludar al cliente debido a la corta distancia.
Trece conocimientos sobre seguridad contra incendios
1. "Un conocimiento", "tres habilidades" y "tres reuniones": la política de primer conocimiento es "primero la prevención, combinada con protección contra incendios" las tres habilidades son: "puede detectar peligros ocultos, puede publicar conocimientos sobre prevención de incendios y puede"; apagar incendios en primer lugar" Fuego" la tercera reunión: "Poder utilizar equipos de extinción de incendios, reparar y mantener equipos, organizar personal para evacuar y rescatarse y llamar a la policía".
2. Los "cuatro principios de no soltar" para el manejo de accidentes son: no soltar hasta que se descubra la causa del accidente; no soltar hasta que los cuadros y las personas que lo rodean estén educados; se atienda al responsable del accidente; no lo suelte a menos que se tomen las medidas preventivas necesarias.
3. Riesgos de incendio: se refiere a factores inseguros que pueden causar riesgos de incendio durante la producción y la vida.
4. Las causas más básicas de incendios en circuitos son: cortocircuito, sobrecarga, resistencia de contacto excesiva, chispas y arcos.
5. Se enciende la lámpara fluorescente: principalmente debido al balastro, si las condiciones de disipación de calor no son buenas o la lámpara no coincide razonablemente, su temperatura interna aumentará gradualmente y la temperatura del aislamiento de la bobina se destruirá, provocando un cortocircuito en el intervalo, alto. temperatura o chispas debido a un mal contacto, causando que los materiales combustibles circundantes se quemen y provoquen un incendio.
6. Incendio del televisor: el televisor se coloca en una caja de madera (gabinete) o se rodea con una cubierta de tela. El calor no se puede disipar. Si el tiempo es demasiado largo, la temperatura aumenta gradualmente y el televisor se incendia.
7. La temperatura central de las colillas de cigarrillos suele rondar los 700-800 grados, y la temperatura de combustión de las espirales para mosquitos también alcanza los 700 grados, que son los puntos de ignición de muchos artículos como tiendas de campaña, madera, algodón y lino.
8. Las condiciones necesarias para la combustión son: materiales combustibles, materiales que favorecen la combustión y fuentes de ignición.
A. Los combustibles se dividen en tres tipos según su estado físico: gaseosos, líquidos y sólidos.
B. Los aceleradores de combustión son sustancias que pueden sufrir una reacción de oxidación con los combustibles. Su estructura molecular contiene oxígeno, halógenos, radicales de ácidos inorgánicos y peróxidos.
C. Fuentes de ignición: llamas abiertas, objetos de alta temperatura, energía térmica química, energía térmica eléctrica, energía térmica mecánica, energía biológica, energía luminosa, energía nuclear, etc.
10. Temperatura de la fuente de ignición: llama de fósforo: 500-600; chispa mecánica: 1200; llama de la estufa de carbón: 1000; llama de la lámpara de gas: 600; -2100; llama de alcohol: 1180; llama de queroseno: 700-900; llama de aceite vegetal: 500-700; chispas de soldadura y corte: 2000-3000;
11. Incendio: Bajo la condición de que existan sustancias combustibles y aire, cuando alcanzan una determinada temperatura y entran en contacto con la fuente de ignición, provocarán combustión, pudiendo continuar ardiendo después del incendio. La fuente se va. Esta es una especie de quema continua que se llama fuego.
12. Gas: La temperatura mínima necesaria para que las sustancias combustibles inicien una combustión continua se denomina punto de ignición o punto de ignición.
13. Tareas (responsabilidades) del cuerpo de bomberos voluntarios
A. Implementar las normas y sistemas de protección contra incendios de los gobiernos nacional y local y de la unidad, y participar en ejercicios de capacitación empresarial ;
B. Realizar publicidad sobre la prevención de incendios, detener y fomentar violaciones del sistema de seguridad contra incendios;
C. Realizar inspecciones de seguridad contra incendios e instar a la rectificación de los riesgos de incendio;
p>
D. Proteger la escena del incendio, ayudar en la investigación de la causa del incendio;
E. Familiarizarse con el rendimiento del equipo (sustancia) en esta posición y los riesgos de incendio en el proceso de producción, dominar los métodos de extinción de incendios en este puesto y mantener los equipos, equipos e instalaciones de extinción de incendios;
F. Llame a la policía con prontitud y participe activamente en la extinción de incendios.
14. Causas de incendios de automóviles:
A. Falla en el sistema de combustible (por ejemplo, al arrancar el motor y llenar gasolina directamente al carburador desde un recipiente, la mezcla de aire y la gasolina La proporción de la mezcla está desequilibrada. Cuando la proporción de la mezcla es delgada, el carburador estallará en llamas, encendiendo la gasolina derramada en el carburador y el recipiente, e incluso provocando un incendio debido al derribar el recipiente en pánico);
B. Utilice una llama abierta para calentar el motor;
C. Las mercancías peligrosas, las mercancías inflamables o las mercancías peligrosas transportadas por pasajeros pueden explotar o quemarse debido a fugas o fuego transparente;
D. Accidentes de incendio eléctrico causados por fallas del sistema
E. Incendios causados por conducir en estado de ebriedad o colisión debido a fallas del vehículo;
F. El clima de alta temperatura enciende explosivos artículos en el taller.
15. Extintor
A. Extintor de espuma química: Este tipo de agente extintor de incendios se rellena con una solución acuosa de sulfato de aluminio y bicarbonato de sodio, cuando se utilizan, los dos acuosos. Las soluciones se mezclan para provocar una reacción química para producir espuma y se rocían bajo presión para extinguir el fuego.
Generalmente tipo portátil de 6,9kg, o tipo push 40, 65, 90. Principalmente para extinción de incendios de petróleo, 6 kg/40 segundos - 6 metros;
B. Dióxido de carbono: Se llena de gas dióxido de carbono licuado. Al extinguir un incendio, el dióxido de carbono de la botella se convierte rápidamente en gas dióxido de carbono en contacto con la atmósfera, reduciendo así el contenido de oxígeno en la misma. el aire y sofocar el fuego y extinguirlo.
Este extintor se utiliza principalmente para instrumentos de precisión, contadores, edificios de oficinas, archivos e incendios eléctricos iniciales. 3 kg/8 segundos; 5-7 kg/9-12 segundos, - distancia 1,5-2 m.
C. Extintor de polvo seco
Existen dos tipos comúnmente utilizados: BC, polvo seco de bicarbonato de sodio; ABC polvo seco de fosfato amónico. Este extintor de incendios se utiliza principalmente para incendios eléctricos iniciales, gases inflamables, líquidos inflamables y incendios sólidos. 2 kg/8 segundos; 4 kg/9 segundos, 35 kg/20 segundos.
16. Las etapas ardientes del fuego: surgimiento inicial, desarrollo, violencia y extinción.
17. Métodos de extinción de incendios
A. Método de enfriamiento: Rocíe el agente extintor de incendios directamente sobre los combustibles para hacer que la temperatura de los combustibles aumente por debajo del punto de ignición. El mejor método (agente) de enfriamiento es el agua.
B. Método de aislamiento: consiste en aislar o evacuar materiales en llamas y materiales combustibles. Principalmente sólidos, líquidos y gases.
C. Método de asfixia: Se toman las medidas adecuadas para evitar que entre aire en la zona de combustión, o bien diluir el contenido de oxígeno del aire con gas inerte, de manera que el material ardiendo se apague por falta o falta de oxígeno. Como colcha mojada, saco mojado, colcha de asbesto, arena, espuma, vapor de agua, dióxido de carbono, método de extinción de incendios con cubierta de pico, etc.
D. Método de supresión: rocíe un agente químico extintor de incendios en la zona de combustión para participar en la reacción de combustión, interrumpir la reacción en cadena y detener la combustión. Como por ejemplo 1211, 1301 y otras series halogenadas. Cabe señalar que, en primer lugar, debe entrar suficiente volumen en la zona de combustión y también deben existir suficientes medidas de refrigeración.
18. Requisitos para combatir un incendio inicial: A. Llamar a la policía a tiempo y organizar la extinción de incendios; B. Concentrar los esfuerzos de extinción para controlar la propagación del incendio C. Eliminar los incendios voladores (tenga cuidado con; incendios voladores a favor del viento); D. Evacuar materiales, establecer una zona espacial, E. Prestar atención a la seguridad (personal de extinción de incendios) F. Rescatar activamente a las personas atrapadas;
19. Principios: A. Controlar primero y luego eliminar; B. Salvar a las personas es más importante que apagar incendios C. Centrarse primero y luego general;
20. Las tareas del cuerpo de bomberos voluntarios en el lugar del incendio:
A. Asistir al cuerpo de bomberos de seguridad pública para completar las tareas de extinción de incendios, rescate de personas y evacuación. suministros;
B. Cuerpo de bomberos de seguridad pública Después de que el equipo llega al lugar del incendio, el comandante del cuerpo de bomberos voluntarios debe informar la situación del lugar del incendio al comandante del cuerpo de bomberos de seguridad pública de la escena del incendio de manera oportuna para poder combatir el fuego de forma rápida y precisa.
21. El papel de los bomberos voluntarios en el lugar del incendio: Según las necesidades reales, los bomberos voluntarios se dividen en varios grupos para cooperar con los bomberos de seguridad pública:
A. Equipo de extinción de incendios: la fuerza central de la extinción de incendios voluntaria, que actúa como coordinador de extinción de incendios de seguridad pública, demolición y extinción de incendios voladores y otras tareas;
B. Equipo de rescate: coopera con el personal de rescate de seguridad pública y evacuar materiales importantes;
C. Equipo de suministro de agua: Las tareas de suministro de agua incluyen camiones de bomberos Abastecimiento de agua, mantenimiento de cinturones de agua, etc.;
D. Equipo de logística: Responsable de enfermería y tratar a los heridos, suministrar suministros de combate, equipos y alimentos, etc.;
E. Equipo de advertencia: responsable de las tareas de seguridad y protección, mantener el orden en la escena del incendio, proteger la escena del incendio y prevenir el material. pérdida.
21. Métodos de evacuación y autorrescate:
A. Familiarizarse con el entorno y mantener la calma en momentos de crisis: Todos deben estar familiarizados con la estructura del edificio residencial donde viven y trabajan y las salidas de escape. Esto debe hacerse en tiempos normales. Sin embargo, cuando se encuentre en un entorno extraño, también debe desarrollar el hábito de prestar atención a las direcciones de los pasajes y salidas, etc. puede escapar del fuego en momentos críticos.
B. Mantén la calma y conoce la dirección: cuando te encuentres con un incendio, debes mantener la calma. No sigas ciegamente el flujo de personas y apóyate entre sí. Intenta correr hacia lugares abiertos o luminosos y debajo de pisos. . Si el paso está bloqueado, deberás dar la espalda a la dirección de los fuegos artificiales y escapar al aire libre por el balcón, espejo de popa, etc.
C. No corras peligro, no seas codicioso de dinero: No pierdas un tiempo precioso porque eres tímido o te preocupas por los objetos de valor, recuerda que la vida es lo más importante.
D. Protección sencilla, cubrirse la nariz y gatear: Si has pasado por una ruta con humo, puedes utilizar una toalla mojada o una manta mojada para gatear y evacuar.
E. Hacer buen uso de los pasillos y no entrar al ascensor: En caso de incendio, intentar utilizar las escaleras, o utilizar el balcón, alféizar de la ventana, techo, etc. para subir a un lugar seguro. , o use la tubería de alcantarillado para deslizarse escaleras abajo y escapar.
F. Quédese en el refugio y espere ayuda: Si toca la puerta dentro de la habitación y siente calor, no abra la puerta y cierre bien las puertas y ventanas que dan al fuego, abra las ventanas. de espaldas al fuego y usó una toalla mojada, tapó las rendijas de la puerta con tiras de tela húmeda, siguió empapándolas con agua para evitar que los fuegos artificiales se filtraran y se quedó en la habitación esperando el rescate.
G. Envíe señales y busque ayuda: cuando esté rodeado de fuegos artificiales, trate de estar en el balcón o ventana (durante el día, puede usar ropa brillante para sacudirse en la ventana, y durante la noche, puede usar una linterna u otros objetos para destellar o golpear objetos para hacer un sonido y pedir ayuda).
H. Si el fuego ha llegado a tu cuerpo, no huyas: Si tu cuerpo está en llamas, no huyas ni lo golpees con las manos. Correr y golpearlo sólo creará viento, acelerará. reposición de oxígeno y promover el fuego. El enfoque correcto es quitarse la ropa inmediatamente o rodar sobre el lugar para apagar las llamas. Es más efectivo saltar al agua a tiempo o que alguien le eche agua.
I. Ralentizar la fuga y el autorrescate mediante cuerda deslizante: En edificios de gran altura, después de que se produce un incendio en cada piso, puedes utilizar rápidamente las cuerdas, sábanas, cortinas, etc. Para hacer una cuerda simple, mójala con agua y úsala a lo largo de la cuerda desde la ventana o el balcón. Escapa deslizándote hacia el piso de abajo. Incluso si saltas desde un edificio, sólo debes considerar este método cuando los bomberos hayan preparado un colchón de escape o cuatro pisos más abajo. También debes prestar atención a la elección de piscinas, toldos blandos, césped, etc. Si es posible, primero debes tirar una gran cantidad de edredones, cojines de sofá o abrir una sombrilla grande y saltar.
22. Juicio de las condiciones del incendio antes de la explosión del cilindro de gas
A. Si el cilindro continúa ardiendo durante tres minutos bajo la acción directa de la llama, existe peligro de explosión;
B. La expansión y deformación del cuerpo del cilindro es una señal antes de la explosión;
C. El color de la llama es brillante y deslumbrante, el sonido se vuelve más tenue y hace Un sonido de "silbido" dura entre 5 y 10 segundos, y el sonido y las llamas desaparecieron repentinamente y luego explotaron.
23. Mantener cierta distancia al utilizar polvo seco o extintor 1211 para combatir incendios vivos.
24. Límite de resistencia al fuego de las puertas cortafuegos: 1,20 horas para la Clase A y 0,9 horas para la Clase B.
25. Los automóviles deberán estar equipados con: polvo seco, espuma y colcha de amianto.
26 Procedimientos de alarma contra incendios y respuesta a emergencias contra incendios
1. Alarma contra incendios y manejo de incendios por parte del personal de guardia, administración de vehículos, patrullas de guardias de seguridad, administración de propiedades y otro personal relacionado
Se encontró alarma de incendio: escuche la campana de alarma o encuentre el piso o fume
1) Notifique a la oficina de administración y a los líderes del departamento de inmediato, y notifique al personal relevante para confirmar en el sitio
2) Utilice las áreas circundantes Utilice equipo de extinción de incendios y coopere con los bomberos voluntarios para extinguir la fuente del incendio;
27 Incendio encontrado: Si ve un incendio en el suelo o llamas saltando por la ventana
1) Llame inmediatamente a la alarma contra incendios "119" Llame a la policía (cuando llame a la policía, debe indicar claramente el piso específico y el número de la casa en llamas, si hay fuentes importantes de peligro, qué materiales están en llamas, el nombre de la persona que llama y el número de llamada). Al mismo tiempo, notifique al líder del departamento de la empresa y organice al personal correspondiente para que recoja el camión de bomberos en la intersección. equipo de emergencia contra incendios a su alrededor para llegar al lugar a tiempo para ayudar a apagar el incendio
3) Mantener el orden de seguridad de la escena del incendio y proteger la escena del incendio
28; Si se encuentra un vehículo estacionado en llamas
1) Utilice un extintor de polvo seco, un extintor de espuma o una manta de asbesto para extinguir a tiempo la fuente de fuego del vehículo en llamas
2) Informe al líder y notifique al propietario del automóvil para que acuda al departamento correspondiente para su manejo.
3) Si el vehículo tiene una fuga de aceite o el tanque de combustible está en llamas, use arena o polvo seco o espuma contra incendios. extintor para extinguir la fuente del incendio inmediatamente y evacuar rápidamente la escena, mientras monitorea la escena de forma remota.
29 Manejo de incendios y alarmas de incendio por parte del personal de servicio en la sala de control central
1) Cuando se descubre una alarma de incendio (la pantalla muestra fuego), el personal de servicio debe notificar al personal pertinente (guardias de seguridad o personal de mantenimiento de incendios) que acuda al lugar (punto de alarma) para confirmar. Si el sistema falla, se debe notificar al personal de mantenimiento a tiempo para eliminarlo (de acuerdo con el tiempo especificado en el programa). documento)
2) Si se encuentra un incendio abierto, las instalaciones y equipos de extinción de incendios en el piso deben usarse inmediatamente para extinguir el origen del incendio e informar la situación al líder. de la oficina de gestión del departamento de manera oportuna;
30 Manejo de accidentes por incendio
1) Cuando se confirma el incendio y se propaga rápidamente, el personal de servicio debe llamar inmediatamente al "119" para llame a la policía, notifique a la empresa y a los líderes de la oficina de administración al mismo tiempo y haga arreglos para que alguien vaya a la intersección para recibir al camión de bomberos.
2) Al mismo tiempo, notifique al electricista de turno; para cortar el piso contra incendios, el suministro de energía y la fuente de gas para forzar el ascensor al suelo. En el primer piso, encienda la bomba contra incendios y el generador de emergencia, encienda el sistema de extracción de humos y asegúrese de que el suministro de agua contra incendios sea normal.
31 Notas para los encargados del estacionamiento:
1) Está estrictamente prohibido estacionar vehículos inflamables y explosivos en el estacionamiento.
2) Carga y descarga temporal; de los vehículos deben estar completos los "tres certificados" (permiso de transporte de mercancías peligrosas, licencia de conducir de vehículos peligrosos y licencia de operación de transportista de mercancías peligrosas) y se debe notificar a los guardias de seguridad de la patrulla para que realicen un seguimiento estricto para evitar accidentes;
3) Después de cargar y descargar, se debe despejar el lugar de inmediato y realizar los registros pertinentes.