Banco Industrial y Comercial de China, mensaje: inserte el protector USB para firmar la transacción. Después del envío, el sistema falla.
(1) Puede ser un problema con su computadora (puede ser un problema con su IE, puede usar 360 Security Guard para solucionarlo. Las computadoras a menudo fallan incluso cuando hay una unidad flash USB). está insertado
Por supuesto que hay muchas razones, puede verificar nuevamente
(2) Es posible que el sistema no admita algunos controladores. Puede ir al sitio web de ICBC para ver si. Hay nuevos controladores o parches disponibles. Simplemente descárguelos e instálelos.
(3) O puedes cambiar de ordenador y echar un vistazo.
Si no hay ningún problema, significa que tu ordenador tiene problemas de compatibilidad con el escudo USB
(4) ICBC Xiao e tiene razón Para la respuesta a esta pregunta, puede echar un vistazo:
Cuando utilice el protector USB de nuestro banco para transacciones, no importa si ha insertado el protector USB en el computadora o no, el sistema le pedirá que inserte el protector USB de acuerdo con los pasos normales. Después de insertar el U-Shield, haga clic en "Confirmar" y "Enviar" en la página de pago, y luego ingrese el U-Shield. contraseña de acuerdo con las indicaciones de la página para continuar con la transacción.
Si ocurre la situación que usted describe, utilice el navegador IE, desconecte el protector USB y vuelva a insertarlo (se recomienda conectarlo a la interfaz USB de la placa base en lugar de usar la interfaz frontal). El problema no se puede resolver, siga los pasos a continuación:
(1) Reinstale el controlador USB Shield de la marca correspondiente.
(2) Compruebe si su sistema ha sido parcheado por completo. De lo contrario, utilice la función ACTUALIZAR de WINDOWS para actualizar.
(3) Si su sistema es 2000 o XP, seleccione "Servicios" en "Herramientas administrativas" en el "Panel de control" para verificar si SMART CARD está habilitada. Si no está habilitada, habilítela. .
Cómo reinstalar el controlador del certificado USB-Shield:
1. Desconecte el certificado del cliente USB-Shield y desinstale el controlador del certificado original.
2. el sistema Inicie sesión en Windows nuevamente con derechos de administrador;
3. Inicie sesión en el sitio web del portal ICBC www.icbc.com.cn y haga clic en "Instalar" en "Inicio de sesión en la banca personal en línea". Después de ingresar a la página siguiente, descargue e instale el controlador "USB Shield".
4. Reinicie el ordenador y luego conecte el certificado de cliente USB-Shield.
Si el problema no se puede resolver, puedes contactar a Xiaoe nuevamente.