Abrí un salón de belleza y la mayoría de los empleados nacieron después del año 2000. Pero todos los días era un desastre cuando el gerente de la tienda estaba fuera. Necesito un sistema para administrarlos.

Si tienes un sistema, debes respetarlo, de lo contrario será en vano, y la valoración debe estar directamente ligada al salario.

Reglas y regulaciones para empleados de salones de belleza

1. Apariencia

1.

2. La ropa de trabajo debe mantenerse limpia y ordenada.

3. Los empleados deberán maquillarse ligeramente antes de acudir a trabajar y mantener una imagen profesional natural, sonriente, generosa, digna y segura durante el trabajo.

4. Los empleados no pueden usar joyas (como pulseras, brazaletes, anillos, etc.) mientras están en el trabajo. No se permiten uñas largas ni esmalte de uñas. Se deben usar máscaras limpias al atender a los clientes.

5. A los empleados no se les permite apoyarse en paredes o mostradores mientras están en el trabajo, y no se les permite participar en comportamientos indecentes como hurgarse los dientes, hurgarse las orejas, bostezar o hacer ruidos fuertes frente a los clientes. .

6. Los empleados no pueden comer alimentos malolientes (como ajo, etc.) mientras están en el trabajo.

2. no se les permite ingerir alimentos con malos olores en el trabajo;

Las llamadas privadas se realizan en el teléfono de la casa club.

2. Cuando haya invitados en el salón de belleza, no se permitirá la entrada de otros empleados a la sala sin permiso, excepto el supervisor técnico para ayudar a la esteticista en su trabajo.

3. Si los empleados encuentran dinero o pertenencias de clientes en el club, deberán entregarlos intactos al departamento administrativo del club para su procesamiento. No está permitido ocultar, distribuir o malversar de forma privada.

4. Los empleados deben establecer una nueva tendencia de ser dueños de sus propios asuntos y ser diligentes y ahorrativos. En el trabajo, las luces se apagan cuando la gente se va, y las luces se apagan cuando la gente se va, y no se desperdicia agua, electricidad y gas innecesariamente.

5. Está estrictamente prohibido robar cualquier propiedad del club o de otros, una vez descubierta, será severamente castigada.

6. Está estrictamente prohibido filtrar la información comercial, los secretos financieros y las condiciones de funcionamiento del club.

7. Los empleados no pueden perseguir, jugar, discutir, pelear o hacer ruidos fuertes en el área de operaciones del club.

8. Los empleados tienen prohibido aprovechar su trabajo para buscar beneficios personales de los clientes, y no se les permite aceptar obsequios o propinas de los clientes.

9. Los empleados no pueden reunirse en la casa club sin permiso, publicar lemas ni realizar actividades publicitarias ilegales. Está prohibido difundir rumores para confundir al público o incitar a otros a violar las normas y reglamentos del club.

10. Los empleados deben obedecer las disposiciones laborales del club y no se les permite rechazarlas sin motivos justificables.

11. Los empleados que se desplacen hacia y desde el trabajo deberán entregar claramente los equipos, instalaciones, herramientas, contenedores, instrumentos, dinero y materiales dentro del alcance de sus funciones y el estado de sus tareas realizadas.

12. Los empleados tienen la obligación y la responsabilidad de proteger la seguridad de la propiedad del club y del dinero y la propiedad de los clientes. Si las pérdidas económicas son causadas por negligencia laboral, la persona que descuidó su deber será responsable de la indemnización.

13. Los empleados deben estar familiarizados con la ubicación y uso de los dispositivos de extinción de incendios en el área de trabajo del club. En caso de accidente, debe obedecer el despacho unificado y participar activamente en el trabajo de resolución de problemas. Si se encuentra alguna persona sospechosa, se debe informar al gerente general o al departamento administrativo del club de manera oportuna y se debe realizar un seguimiento y tomar precauciones.

14. Los empleados deberán leer y firmar para su confirmación dentro de los tres días siguientes a los documentos, avisos y reglamentos emitidos por el club. Las actas de las reuniones diarias deben firmarse y confirmarse el mismo día. De lo contrario, serás responsable de las consecuencias.

15. Además del horario laboral, los empleados están obligados a participar en actividades de aprendizaje, formación, reuniones, entretenimiento y deportivas organizadas por el club.

16. Los empleados deben ceñirse a sus puestos de trabajo y trabajar a plena capacidad y eficiencia al acudir a trabajar. Y tome la iniciativa, dé el ejemplo y respete conscientemente las normas y reglamentos del club.

17. Excepto para atender a los clientes, los empleados tienen estrictamente prohibido utilizar artículos públicos o realizar trabajos privados en el club: como cambiarse de ropa en la habitación de invitados;

3. Gestión en el puesto de trabajo

1. Gestión del gerente de tienda y programación comercial.

2. La esteticista debe obedecer las disposiciones diarias de la líder.

3. Los clientes designados serán atendidos por esteticistas designados;

4. La esteticista debe esperar a los clientes en la sala de negocios del primer piso cuando el cliente no llega. Dentro de la media hora posterior a la cita, sí, debe llamar al cliente para preguntarle sobre la situación.

5. Hacer guardia en el salón de negocios esperando a los clientes; si el cliente no puede concertar el día, la esteticista deberá trabajar horas extras incondicionalmente si el cliente debe venir, quienes rechacen el pedido serán multados con 50. yuanes cada vez y se considerará En este caso, la multa deberá pagarse el mismo día. Si la multa no se paga dentro del plazo, la multa se duplicará en el salario del mes.

6. Si el cliente designado por la esteticista viene sin cita previa, si la esteticista está disponible, la esteticista le atenderá. Si el gerente comete un error en el arreglo, se le impondrá una multa a partir de 50 yuanes. ser impuesto.

7. Una vez que el nuevo cliente haya terminado, deberá realizar una llamada de seguimiento para consultar al día siguiente.

8. Cuando la esteticista de primera clase esté atendiendo a los clientes ese día, la esteticista de segunda clase que no esté haciendo nada debe ir al salón de negocios local a esperar a los clientes si la esteticista de primera clase lo ha hecho. Después de terminar de atender al cliente, la esteticista de primera clase todavía tiene prioridad. Esperando a los clientes en el salón de negocios local.

9. Las esteticistas no pueden tomar vacaciones durante las vacaciones, salvo circunstancias especiales como bodas o funerales, en cuyo caso se descontarán dos días de salario por día.

10. Bonificación por asistencia completa y asistencia perfecta de 30 días de 50 yuanes si la licencia no se toma en su totalidad, el salario adicional se calculará en función del salario base diario.

IV.Sistema de Higiene

1. Implementar un sistema de responsabilidad de puestos de saneamiento, dividir las áreas en diferentes áreas, mantener un ambiente sanitario en la tienda y asegurar que esté limpio y ordenado en todas partes. el dia.

2. Mantenga la higiene ambiental general, no amontone ni tire basura, coloque los artículos ordenadamente, limpie todos los lunes y no deje artículos personales descuidadamente.

3. Una vez completada la operación, limpie los artículos, devuélvalos a sus lugares originales y colóquelos ordenadamente.

4. Apague el instrumento, desenchúfelo, límpielo y desinféctelo dos veces antes y después de su funcionamiento.