¿Cuáles son las sanciones por infringir las reglas en el escape room?

Recientemente, el Tribunal Popular del Distrito de Jiangbei en Chongqing concluyó una disputa sobre los derechos a la vida, el cuerpo y la salud causados ​​por una lesión accidental de un jugador en un juego de “escape room”, y falló en contra de una cultura en el distrito de Jiangbei, Chongqing, quien dirigió el estudio de comunicación secreto asume el 70% de la responsabilidad.

El juez que lleva el caso afirmó que cada uno es el primer responsable de su propia salud. Al jugar juegos como "Escape Room", preste atención para verificar si las rutas de evacuación, salidas de seguridad, etc. del lugar están intactas y asegúrese de elegir un negocio con completas instalaciones de seguridad. Al mismo tiempo, de acuerdo con su propia condición física, debe estimar de antemano los riesgos de las actividades, mejorar su conciencia de autoprotección y cumplir con sus propias obligaciones de seguridad. Una vez que ocurra el peligro, detenga el juego inmediatamente y evacue rápidamente. Si encuentra una habitación secreta que funciona sin licencia o tiene riesgo de incendio, puede informarlo a los departamentos pertinentes.

En los últimos años, "Escape Room" se ha vuelto cada vez más popular debido a su experiencia de juego inmersiva. Sin embargo, durante el juego "Escape Room" se producen accidentes con frecuencia. Algunas salas secretas presentan graves riesgos de incendio, y algunas configuraciones del juego son tan aterradoras o peligrosas que los jugadores se desmayan, son hospitalizados o incluso sufren lesiones personales graves.

Si te caes mientras juegas al juego "Escape Room", ¿quién asumirá la responsabilidad? Si el comerciante se niega a compensar porque ha firmado un "Acuerdo de exención de responsabilidad", ¿el jugador sólo sufrirá una "pérdida tonta"? ¿Se pueden utilizar escenas de juegos en línea al diseñar un tema de "Escape Room"? Las cuestiones legales relacionadas con las "escape rooms" han atraído cada vez más la atención social.

Los operadores deben cumplir plenamente con sus obligaciones de seguridad y protección

Como forma de ocio y entretenimiento, el "Escape Room" apareció por primera vez en Estados Unidos. En 2006, un grupo de programadores de sistemas en Silicon Valley, Estados Unidos, hicieron realidad las novelas de Agatha Christie y diseñaron una serie de escenarios de aventuras y rompecabezas. La llamaron "Origen" y se convirtió en la primera habitación secreta del mundo. Hoy, la habitación secreta se ha convertido en una atracción turística local.

Con esto como punto de partida, la industria de las habitaciones secretas se ha desarrollado gradualmente, con cada vez más jugadores. En octubre de 2008, apareció en China la primera tienda de "escape room" en persona real. Desde 2018, la industria de las habitaciones secretas de mi país ha marcado el comienzo de un período de vigoroso desarrollo. Con la transmisión sucesiva de algunos programas de variedades de razonamiento en vivo, "Escape Room" ha ido entrando gradualmente en el ojo público. En ciudades de primer nivel como Beijing y Shanghai, los “escape rooms” se han convertido en un proyecto de ocio y entretenimiento de moda. Sin embargo, en proyectos apasionantes de entretenimiento y juegos, existen peligros más o menos potenciales. Cuando ocurre un accidente, ¿quién debe ser considerado responsable?

En el caso de una disputa sobre los derechos a la vida, el cuerpo y la salud causada por una lesión accidental de un jugador debido a un "escape room" que fue concluido por el Tribunal de Jiangbei, Liu y sus amigos Fue a trabajar a una empresa de comunicación cultural en el distrito de Jiangbei, Chongqing. Al participar en el juego temático "Train to Busan" en una sala secreta dirigida por una sala secreta, se pagaron un total de 2.376 yuanes en honorarios de servicio. Antes de que comenzara el juego, Liu y sus amigos firmaron las instrucciones de entrada del jugador. Las instrucciones de admisión establecían que se prohibía la entrada a personas con malas condiciones físicas y recordaban a los jugadores las precauciones al interactuar con NPC reales (personajes no jugadores).

Cuando el proceso del juego llegó a la etapa final, Liu y sus amigos entraron a una habitación cerrada. Debido a que la habitación era estrecha y la luz tenue, Liu se paró directamente frente a la puerta de la habitación. En ese momento, el NPC interpretado por el personal de la habitación secreta abrió la puerta y cayó directamente a la habitación. El jugador estaba asustado y corrió para evitarlo, desafortunadamente Liu resultó herido.

Después del accidente, la persona a cargo de un estudio de comunicación cultural en el distrito de Jiangbei y el esposo de Liu enviaron a Liu al hospital para recibir tratamiento. El médico diagnosticó que Liu sufría una fractura de la meseta tibial derecha, una fractura de la cabeza del peroné derecho y osteoporosis grave. Un estudio de comunicación cultural en el distrito de Jiangbei adelantó más de 40.000 yuanes para los gastos médicos de Liu, gastos de enfermería, gastos de dispositivos de asistencia para discapacitados y subsidios de alimentos por hospitalización. Más tarde, las dos partes no lograron llegar a un acuerdo sobre la compensación, por lo que Liu demandó al tribunal.

Durante el juicio, el demandante Liu afirmó que mientras participaba en el proyecto "Escape Room" de "Train to Busan", el miembro del personal demandado Ye hirió a Liu mientras realizaba una tarea laboral, por lo que solicitó cierta Una persona del distrito de Jiangbei pagará al Estudio de Comunicación Cultural los gastos médicos de seguimiento, los honorarios de enfermería, los honorarios de tasación, la compensación por discapacidad, los salarios perdidos, los gastos de manutención de los dependientes, el solatium por daños mentales y otros gastos, por un total de 231.574,5 yuanes.

El acusado, un estudio de comunicación cultural en el distrito de Jiangbei, argumentó que la escena era caótica cuando ocurrió el accidente y que se desconocía quién causó las heridas de Liu. Liu no presentó pruebas para demostrar que se trataba de un estudio de comunicación cultural en el distrito. El distrito de Jiangbei fue el infractor directo. Su reclamación carece de fundamento fáctico y jurídico. Al mismo tiempo, Liu sufre de osteoporosis severa, que fácilmente puede causar sus propias fracturas, y no es apto para participar en tales actividades del juego. Tampoco informó al Estudio de Comunicación Cultural de la situación anterior, y él mismo estaba grave. falla.

A petición de ambas partes, las agencias pertinentes realizaron una evaluación forense de las lesiones de Liu. La opinión de la tasación es que existe una cierta relación causal entre la fractura traumática de Liu y su osteoporosis grave. Es una causa menor y tiene un efecto promotor y agravante (el grado de participación se puede considerar de 10 a 20).

El Tribunal de Jiangbei sostuvo después del juicio que el demandante compró un boleto para ingresar a las instalaciones del demandado para participar en el juego "Escape Room", y que se formó una relación de contrato de servicio entre las dos partes, y el demandado fue obligado a prestar servicios y garantías de seguridad necesarias al demandante. Como organización de juego profesional, el demandado tiene más conocimiento de riesgos profesionales que los jugadores comunes. Antes de comenzar el juego, no solo necesita brindar consejos de seguridad a los jugadores, sino que también debe controlar cuidadosamente todos los aspectos del juego. actualizados para los enlaces de mayor riesgo y formular las correspondientes medidas de salvaguardia de emergencia.

En este caso, el demandado, como operador, organizó que el personal actuara como terroristas en el proceso de brindar servicios de "escape room", lo que provocó que el demandante entrara en pánico, huyera y fácilmente causara accidentes como como empujar y pisotear En circunstancias de protección especial, el demandante se cayó y causó lesiones, lo que es suficiente para determinar que el demandado no cumplió con sus obligaciones de protección de seguridad y debe asumir responsabilidad extracontractual. Además, como persona con plena capacidad de conducta civil, el demandante debe tener un cierto conocimiento del juego "escape room" y sus características cuando opte por participar en el juego "escape room", y también debe ser capaz de prever la posibilidad de encontrar escenas emocionantes. Por lo tanto, el demandante debe cumplir con sus propias precauciones de seguridad durante el juego.

Al final, basándose en las circunstancias reales del caso y el grado de culpa de ambas partes, el Tribunal de Jiangbei determinó que el demandante asumía el 30% de la responsabilidad del accidente y el demandado el 70%. de la responsabilidad y ordenó al demandado que indemnizara al demandante con 108.823,91 yuanes. Después de que se pronunció el veredicto en el caso, ninguna de las partes interpuso recurso de apelación y el veredicto ya ha entrado en vigor.

"De acuerdo con las disposiciones pertinentes de la "República Popular China y el Código Civil" (en adelante, el "Código Civil"), los administradores de hoteles, centros comerciales, bancos, estaciones, lugares de entretenimiento y otros lugares públicos u organizadores de actividades masivas que no cumplan con sus obligaciones de garantía de seguridad y causen daños a otros tendrán responsabilidad extracontractual", dijo Qin Pengbo, juez del Tribunal Popular del Distrito de Haidian, Beijing, "El factor principal para determinar si un El operador de la sala secreta ha violado las obligaciones de garantía de seguridad. Revisar si los operadores de juegos y los administradores de los lugares brindan instalaciones y equipos que cumplen con las normas de seguridad para garantizar la seguridad personal de los consumidores, y si cumplen con sus obligaciones de notificación, advertencia y orientación diligentes y cuidadosas. consumidores para evitar la aparición de consecuencias perjudiciales ".

Además, Qin Pengbo cree que el Código Civil estipula el principio de autocontrol en las actividades culturales y deportivas. Si la parte infractora es culpable de la ocurrencia o ampliación del mismo daño, la responsabilidad del causante del daño podrá reducirse. En muchos casos que involucran disputas sobre los derechos a la vida, la salud, los derechos corporales y las obligaciones de protección de la seguridad que involucran juegos de "escape room", no todos los tribunales apoyan a los jugadores lesionados. Algunos jugadores utilizan acciones peligrosas en el juego y causan lesiones físicas. El tribunal dividirá la proporción de responsabilidad según la situación específica. Por ello, los jugadores deben cumplir con sus propias obligaciones de seguridad durante el juego y recordar que "cada uno es el primer responsable de su propia salud".

La negativa del operador a compensar debido al "Acuerdo de exención de responsabilidad" no es válida

El periodista se enteró de que durante el proceso real del juego, muchos operadores de "Escape Room" exigirán a los jugadores que firmen el "Acuerdo de exención de responsabilidad" ", indicando que el operador no será responsable de las lesiones causadas por empujones, aglomeraciones, caídas, etc. provocadas por miedo excesivo, pánico, etc. durante el juego.

Entonces, ¿significa esta cláusula que los consumidores tienen que asumir toda la responsabilidad?

Ji Ligang, profesor de la Facultad de Derecho de la Universidad de Fudan, cree que el "Acuerdo de exención de responsabilidad" redactado por el comerciante excluye la responsabilidad extracontractual por incumplimiento de las obligaciones de seguridad, lo que deja a los jugadores en una situación en la que su seguridad personal no está protegida. por ley es una cláusula de exención por "causar daño personal a la otra parte" estipulada en el artículo 506 del Código Civil y una cláusula tipo para "exención o reducción de responsabilidad injustificada" en el artículo 497 del Código Civil. debe considerarse inválido y sólo sirve como recordatorio general de riesgos.

En cuanto al efecto legal de este acuerdo de exención, Liu Junhai, profesor de la Facultad de Derecho de la Universidad Renmin de China, también cree que no es válido: "Debido a que los derechos de protección de la seguridad de los consumidores y la seguridad Las obligaciones de protección de los comerciantes son las disposiciones de la "República Popular de China" *Las obligaciones legales especificadas en la Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular de China. Esta obligación legal es un requisito del interés público, el orden público y las buenas costumbres. , y los operadores no pueden ser exentos sin una inspección de seguridad contra incendios. Negocios

"Estilo antiguo, suspenso, horror" se han convertido en las palabras clave de los lugares tipo "escape room". Para mejorar la experiencia "inmersiva", los operadores suelen utilizar particiones para crear espacios cerrados y pequeños con luz tenue, y utilizan una gran cantidad de equipos eléctricos como luces, parlantes y accesorios de juegos electrónicos. puede causar fácilmente víctimas. Por lo tanto, la seguridad contra incendios es el requisito más básico para operar un proyecto de "escape room".

De acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes, las empresas que operan juegos de "escape room" de la vida real no solo deben solicitar una licencia comercial para la industria de catering y entretenimiento, sino también registrarse en los departamentos de seguridad pública y bomberos. Si un local de un negocio de juegos "escape room" es precintado y rectificado porque no cumple con los requisitos de seguridad contra incendios, pero el negocio opera sin autorización, estará sujeto a sanciones como advertencias, multas o incluso detención dependiendo de la gravedad del incidente. caso.

En respuesta al alto riesgo de incendio en dichos lugares, la Oficina de Bomberos y Rescate del Ministerio de Gestión de Emergencias emitió recientemente las "Pautas de riesgo de incendio para salas de escape (prueba)" y las "Pautas de inspección de riesgo de incendio para salas de escape (prueba)". Escape Rooms (Prueba)" )", que aclara los riesgos de incendio en las salas de escape desde los aspectos de riesgo de incendio, riesgo de evacuación segura y riesgo de propagación del incendio, etc., requiriendo que los profesionales comparen, autoexaminen y hagan correcciones, y departamentos y unidades relevantes para investigar estrictamente Sea estricto y garantice la seguridad.

Ma Haipeng, ingeniero senior a nivel de profesor en el Centro de Investigación de Salud y Seguridad Ocupacional de la Comisión Nacional de Salud, sugirió que las agencias administrativas realicen inspecciones de las unidades de negocios de "escape room" e investiguen violaciones de las leyes mencionadas anteriormente. Se deben intensificar las regulaciones y normas obligatorias, los peligros ocultos, la aplicación de la ley y las sanciones.

"Escape Room" debe respetar la protección de los derechos de propiedad intelectual

La parte más fascinante de "Escape Room" es la exquisita trama del juego y el diseño del mecanismo, que también es su valor central. . Por lo tanto, algunos operadores copiarán y plagiarán otras excelentes ideas temáticas. Sin embargo, ¿el tema "Escape Room" puede utilizar escenas de juegos en línea? Un caso del Tribunal de Haidian da la respuesta.

"Lele Island" es un popular juego en línea y Lele Island Company ha obtenido un certificado de registro de derechos de autor para este software. Lale Island Company descubrió que el recientemente popular "Escape Room" de Rainbow utilizaba el nombre del juego, las escenas y los personajes de "Lale Island" en sus tiendas físicas y sitios web promocionales. Lele Island Company demandó a Rainbow Secret Room ante el tribunal de Haidian por infracción de derechos de autor y competencia desleal, exigiendo que la otra parte detenga la infracción, compense las pérdidas de 500.000 yuanes y se disculpe. Rainbow Secret Room no estuvo de acuerdo con la demanda y dijo que las escenas del juego y las imágenes de "Lele Island" no eran originales y no constituían una obra, y que la brecha industrial entre las dos empresas era grande y no constituía competencia desleal.

Después de la audiencia, el Tribunal de Haidian sostuvo que, de acuerdo con las disposiciones de la "Ley de la República Popular China y del Estado contra la Competencia Desleal", los operadores no pueden utilizar nombres únicos de empresas conocidas. productos sin autorización, lo que provoca confusión con los productos conocidos de otras personas, lo que hace que los compradores crean erróneamente que los productos conocidos participan en transacciones de mercado por medios inadecuados, dañando a los competidores y lo suficiente como para hacer que el público relevante malinterprete la fuente de. los bienes, incluida la creencia errónea de que existe un uso autorizado o una relación empresarial afiliada con el operador de los bienes conocidos. Si existe una conexión específica, se considerará que "causa confusión con los bienes conocidos de otras personas, causando que los compradores creer erróneamente que se trata de productos notoriamente conocidos."

En este caso, Rainbow Room utilizó una gran cantidad de imágenes, personajes y formas de objetos del juego "Lele Island" en la tienda "Escape Room" que opera, lo que constituye una infracción del arte pertinente. obras de Lele Island Company La infracción de derechos de autor puede fácilmente hacer que el público relevante crea erróneamente que existe una conexión específica entre el operador de la tienda física "Escape Room" y el operador del juego "Lele Island". Rainbow Escape Room es desleal y constituye competencia desleal. Por lo tanto, Rainbow Secret Room debe asumir la responsabilidad legal de detener la infracción, compensar las pérdidas y disculparse.

Qin Pengbo cree que "Escape Room", como juego inmersivo, atrae a los jugadores con su configuración temática, y los juegos en línea conocidos, animaciones de películas y televisión son IP de tráfico, y "Escape Room" encontrará formas de atraer tráfico, la probabilidad de infracción aumentará considerablemente. Por ejemplo, en este caso, el juego en línea es una colección compleja de varios elementos que integra música, arte, texto, historia, animación y otros elementos, y los integra a través de ciertos programas de software. Los métodos y vías de protección para los juegos en línea deben determinarse en función del tipo, la naturaleza y el método de la supuesta infracción. Las obras de arte utilizadas por Rainbow Secret Room son sustancialmente similares a las obras correspondientes de Lele Island Company, y Rainbow Secret Room tiene la posibilidad de acceder a las obras correspondientes de Lele Island Company. El uso de esta obra de arte por parte de Rainbow Secret Chamber infringe las leyes. derechos relevantes de Lele Island Company Los derechos de firma y reproducción de obras de arte. Además, Rainbow Secret Room también utilizó obras de arte infractoras para la promoción del sitio web, lo que también violó los derechos de difusión de las obras de arte correspondientes en la red de información de Lele Island Company.

"En lo que respecta al 'Escape Room', no sólo existen cuestiones legales como las obligaciones de garantía de seguridad y la protección de los derechos de autor, sino también la controversia sobre si el 'Escape Room' es un lugar de entretenimiento. Creo que con atraer más atención de la gente. Esta industria emergente brindará una experiencia de juego más segura e interesante a la audiencia", afirmó Qin Pengbo.