¿Por qué Xiaohongshu envía información de reembolso al destinatario?

Porque necesitamos confirmar el motivo y la dirección del reembolso con el destinatario.

Lo mejor es contactar con el vendedor antes de devolver el producto para garantizar una devolución normal. Dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción de la devolución, Captain Tudou se encargará del reembolso por usted y le enviará un mensaje de texto de notificación de reembolso. Si hay alguna objeción a la recepción de la mercancía, el comerciante puede seleccionar "recepción anormal" en el sistema. El monto del reembolso para devoluciones es el monto pagado después de los descuentos, no el precio original del artículo.

Actualmente, Xiaohongshu utiliza principalmente dos métodos para calcular los costos de envío. Si se trata de un producto extranjero, los gastos de envío comienzan en 50 yuanes, más diversos impuestos y tasas, que suelen ser muy elevados. Los cargos de flete para productos nacionales y de terceros generalmente se cobran según los estándares nacionales vigentes de flete exprés. Si un usuario se convierte en miembro de Xiaohongshu, los miembros tendrán un cierto grado de descuento en los costos de envío.