Cómo recibir productos en Xiaomi Mall
2. El sitio web oficial de Xiaomi determina si los productos se han recibido en función de los comentarios del servicio de mensajería, es decir, si la empresa de mensajería demuestra que los productos han sido recibidos. recibido, entonces Xiaomi considera que ha recibido los productos. El sitio web oficial de Xiaomi le indicará que la transacción se realizó correctamente. Y puede ver que el sitio web oficial está conectado al sistema de entrega urgente, es decir, el tiempo de recepción que muestra la empresa de mensajería es el mismo que el tiempo de éxito de la transacción que se muestra en el sitio web oficial de Xiaomi, consulte a continuación
3. Desde esta perspectiva, el sitio web oficial de Xiaomi confirma la recepción. El comprador no necesita participar en la entrega de la mercancía y prevalecerán los comentarios de entrega de la empresa de mensajería. Por lo tanto, debes prestar atención al desembalaje y la inspección al recibir la mercancía. Si hay algún problema, le proporcionaremos comentarios oportunos. Si no lo firmamos, no demostrará que la transacción fue exitosa.
Pregunta 2: ¿Cómo confirmar la recepción de productos desde el sitio web oficial al enviar un teléfono móvil al centro comercial Xiaomi? Vuelve al centro comercial y ve a tu propio centro personal. Descubra información logística o reciba y envíe mercancías. Simplemente haga clic y confirme la recepción.
Pregunta 3: ¿Puede Xiaomi Mall establecer el tiempo de entrega? Puedes configurarlo como quieras al realizar un pedido, pero esto es básicamente inútil. A logística no le importa esto y te lo entregará cuando quieras.
Pregunta 4: Cuando compras un teléfono móvil en Xiaomi Mall en item.mi/buyphone/minote, ¿cómo recibes los productos, pagas en línea y luego esperas a que el mensajero llame a tu teléfono móvil para te permite recoger la mercancía.
Pregunta 5: ¿Cómo confirma Xiaomi Mall la recepción? ¡Hola!
Después de recibir la mercancía, Xiaomi Mall confirmará automáticamente la recepción.
Pregunta 6: ¿Cómo cambiar la dirección de envío de Xiaomi Mall a Servicio → Configuración → Dirección de envío?
Pregunta 7: El teléfono móvil comprado en Xiaomi Mall obviamente fue confiscado y recogido automáticamente. ¿Qué pasó? Consulte al servicio de atención al cliente de Xiaomi sobre esto.
Pregunta 8: ¿Has confirmado la cosecha al comprar algo en Xiaomi Mall? ¿Cuál es tu comentario sobre esto? ¿Has confirmado lo que obtuviste cuando compraste algo en Xiaomi Mall?
No es necesario confirmar el recibo, siempre que firme, el sistema confirmará automáticamente el recibo;
Cómo comentar: después de que el sistema confirme automáticamente el recibo. , puedes comentar.
Si no estás seguro, puedes seguir preguntándome.
Pregunta 9: El teléfono móvil comprado en Xiaomi Mall obviamente fue confiscado y será recogido automáticamente. Lo sucedido demuestra que el departamento exprés recibió la mercancía.
Pregunta 10: ¿Cómo devolver productos en Xiaomi Mall? Primero, vaya al sitio web oficial de Xiaomi y busque el centro personal.
Después de hacer clic para ingresar, ingresa a Mis Pedidos, busca tu pedido, sigue los pasos que indica la flecha roja y haz clic para solicitar el servicio postventa.
Si no hay Mi Home en tu ciudad, solo podrás optar por expresárselo a Xiaomi, y luego deberás rellenar el formulario de servicio postventa.
Aquí hay tres opciones: cambio, devolución y reparación. Tomemos el intercambio como ejemplo para explicarlo.
Selecciona el producto a cambiar, rellena el problema del móvil y descríbelo detalladamente.
Después de enviar el pedido de servicio posventa, el personal de servicio de Xiaomi confirmará el problema con usted dentro de las 12 horas. Puede optar por enviar el teléfono a Beijing para su reparación. intercambiado. Se puede garantizar que la tarifa máxima de envío urgente será de 15 yuanes.