La entrega urgente fue devuelta debido a la epidemia.
La Sra. Liu dijo que su La entrega urgente está básicamente bien. Recibido, solo esta entrega urgente ha estado estacionada en Qingdao durante casi 20 días. Al mismo tiempo, a través de información logística, Wang Xin se enteró de que después de que el paquete llegó al centro de transbordo de Qingdao el 10 de abril, la información logística de ese día mostró un recordatorio de anomalía logística, que no se ha actualizado desde entonces. "La entrega urgente ha estado detenida durante tanto tiempo y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Ahora no sé si mi trabajo se ha perdido o se ha devuelto. Qingdao es obviamente una región sin epidemia. ¿Cómo interceptarlo? Ahora la empresa de entrega urgente ¿Puede utilizar la epidemia como excusa para retrasar la entrega?"
En respuesta, Wang Xin se puso en contacto con el servicio de atención al cliente de Jitu Express. El personal dijo que los antecedentes mostraban que la entrega urgente de la Sra. Liu fue cancelada el 24 de abril y debía ser enviada a Dongying. "Al principio era imposible enviarlo a Dongying porque lleva mucho tiempo controlar la epidemia. El regreso se registró mediante entrega urgente. Ahora el regreso se canceló y se envió a Dongying. Estaba previsto partir el 24 de abril. , pero no hay registro de seguimiento".
El personal le dijo a Wang Xin que el límite de tiempo del Centro de Transferencia de Qingdao se retrasará debido a la epidemia. Para la información de logística que no se ha actualizado durante mucho tiempo, la empresa de mensajería se lo recordará al punto de envío. "Puede que no haya una epidemia en Qingdao en este momento, pero la epidemia continúa y se acumularán muchos productos afectados por la epidemia. Eso no significa que los productos puedan enviarse inmediatamente después de que la epidemia desaparezca hoy. "Tomará tiempo. Lo que se demuestra ahora es que el tránsito es lento", afirmó el personal.
El paquete exprés Polar Rabbit ha estado varado en Qingdao durante casi 20 días y no hay ninguna epidemia. ¿Por qué se retrasa? Anomalías logísticas te recuerdan que debido a la epidemia en tu zona el envío urgente será devuelto. ¿Realmente ha sido devuelto? -: Para envíos urgentes devueltos debido a la epidemia, los reembolsos deben negociarse primero con el comerciante. Sin embargo, dado que el mensajero devuelto no firmó el envío, no es necesario que el flete corra a cargo del remitente. La devolución del envío urgente significa que el envío urgente comprado está infectado con una epidemia grave por parte del remitente o que el destinatario está sellado para la entrega debido a la epidemia. ...
¿Puedo obtener un reembolso si mi envío urgente se devuelve debido a la epidemia? -: Si la entrega urgente se devuelve debido a la epidemia, puede solicitar un reembolso y no será responsable del flete.
¿Debo pagar el envío si el envío urgente se devuelve y reenvía debido a la epidemia? -: Esto depende del resultado de las negociaciones entre las dos partes. En caso de fuerza mayor, el comprador puede obtener un reembolso y no se hace cargo de los gastos de envío. No me gustó el producto que me enviaron por correo, solo por su apariencia. Por lo general, el comprador debe pagar directamente la tarifa de envío de devolución y el vendedor no necesita pagar la tarifa de envío de devolución del comprador. Los gastos de envío de la entrega anterior corren a cargo del vendedor. ...
¿Se puede devolver el envío urgente debido a la epidemia? -: Si realiza un pedido y el comerciante no puede entregar los productos debido a la epidemia, puede devolver el pedido para obtener un reembolso.
¿Qué debo hacer si mi pasaporte es devuelto por correo al departamento de seguridad pública? En ese momento, mi teléfono estaba apagado debido a mi accidente. Hay dos formas de enviarlo por correo: la primera es llamar a la oficina de seguridad pública que emitió el pasaporte, explicar la situación y luego pagar parte del envío para que lo envíen de nuevo. Para el segundo método, creo que es más seguro ir personalmente a la Oficina de Seguridad Pública, primero confirmar si el pasaporte ha sido devuelto y luego recuperarlo. El pasaporte sigue siendo un documento importante. Si se pierde, parece que es necesario reemplazarlo. Y la tarifa será más del doble que la original, por lo que creo que lo más importante es confirmar primero si su pasaporte ha sido devuelto a la Oficina de Seguridad Pública... El autor puede pensar en ello él mismo, espero que mi respuesta pueda ayudarle. ... Te deseo buena suerte ~
Debido a la epidemia, el mensajero le pidió al comerciante que lo volviera a emitir. ¿Se ha devuelto el mensajero original? -:Probablemente no. El mensajero deberá permanecer en esa salida y esperar a que se abra la salida cerrada antes de continuar con el envío. Diferentes situaciones: 1. Le pediste al comerciante que lo volviera a emitir, pero yo no lo hice. 2. Ahora, después de la entrega urgente, si no ha confirmado la recepción después de recibir la mercancía, el sistema confirmará automáticamente la recepción después de 15 días, pero yo solo confirmé la recepción después de 30 días. El sistema confirmará automáticamente la recepción. 3. Lo viví personalmente en 2020, pero ahora que estás en 2021, la situación es diferente. Las respuestas anteriores son solo como referencia. Espero que los adoptes. ¡Gracias a todos!
El comerciante de Taobao dijo que la entrega se detuvo en mi área debido a la epidemia y me pidió que solicitara un reembolso. ¿Por qué veo que en logística aparece que he recibido el paquete? -: Indica que el paquete sólo se puede recoger mediante envío urgente y aún no ha salido del punto de venta. Dado que el comerciante le pide que solicite un reembolso, aún así debe solicitarlo. Tal vez después de escanear el envío urgente, descubra que no se lo pueden enviar.
¿Qué significa que la logística express tenga un interceptor de excepciones? -: El punto de envío con este número de seguimiento requiere que el punto de destino devuelva el paquete. Entre ellos, puede ser que la empresa de mensajería haya cometido un error de clasificación o no haya podido contactar con el destinatario, lo que provocó la interceptación. En cuanto a los errores de clasificación cometidos por la empresa de mensajería, los artículos se enviarán al lugar correcto después de volver a clasificarlos. Si se intercepta la entrega urgente, comuníquese con nosotros de inmediato. ...
No envíen envíos urgentes debido a la epidemia: entonces tendremos que esperar y no podremos hacer nada. Una vez que termine la epidemia, todo será normal. Durante la epidemia, la entrega urgente también resulta inconveniente.