¿Qué significa calidad en el diccionario?
La evaluación de la calidad es una tarea importante. Para los consumidores, elegir los bienes y servicios adecuados depende de una variedad de información. Entre esta información, la evaluación de la calidad es uno de los factores más críticos. La calidad de un producto está directamente relacionada con su vida útil, efecto de uso, seguridad y otros aspectos. Por lo tanto, una evaluación precisa de la calidad es de gran importancia. Los consumidores deben prestar atención a la evaluación de la calidad al comprar bienes u obtener servicios y elegir productos que satisfagan sus necesidades y expectativas personales.
El sistema de calidad es una garantía importante para que las empresas aseguren la calidad de sus productos o servicios. Se logra estableciendo, implementando y mejorando continuamente un sistema de gestión de calidad que cumpla con los estándares internacionales. El sistema de calidad incluye política de calidad, manual de calidad, documentos de procedimientos, control de documentos, auditorías internas, formación en calidad y mejora de la calidad. Mediante la construcción e implementación de sistemas de calidad, las empresas pueden controlar la calidad de los productos o servicios de manera integral, proporcionar a los consumidores productos y servicios de alta calidad con competitividad central y obtener un mayor reconocimiento en el mercado.