Xiaomi enviado para reparación, firmado para recibo, sin mensaje de texto.
El mensajero lo olvidó, pero en realidad lo firmó. Esta es la firma del mensajero o punto de venta. En este momento deberás llamar al mensajero o punto de venta para confirmar y evitar que se pierda el envío urgente. Esto se llama recibo falso y está prohibido por las principales empresas de envío urgente.
Si el estado logístico del expreso muestra que está firmado, pero no hay noticias de recoger el expreso, el mensajero normalmente lo firmará.
Debido a que algunos mensajeros tienen su propia firma antes de firmar la entrega, para evitar problemas, el mensajero firmará automáticamente la entrega para el cliente. Generalmente, el mensaje de texto recibido por el mensajero al día siguiente se enviará al teléfono móvil del cliente.
La entrega urgente con información ampliada puede estar firmada por otros (como oficina de correos, punto de recogida, portero, administración de la propiedad, recepción de la empresa, compañeros o familiares).
Si no puede encontrar el mensajero, puede hacer clic en "Reclamo de logística" en la esquina superior derecha de la página Mi pedido-Detalles de logística y seleccionar el motivo correspondiente para iniciar un reclamo. La empresa de logística lo procesará dentro de las 48 horas, tenga paciencia. Algunas empresas de mensajería no disponen de portal de reclamaciones, por favor consulte con el comerciante o empresa de mensajería. Si no ha recibido los productos, solicite un reembolso a tiempo.
Recordatorio: Tienes 10 días (10 días para entrega urgente y 30 días para correo terrestre) para confirmar si has recibido la mercancía. Preste atención al tiempo de espera para evitar que el sistema pague automáticamente al vendedor.
Lichi. com-¿Por qué el paquete muestra "firmado" sin obtener información de logística?
Taobao-Logistics muestra que los productos han sido firmados, pero aún no los he recibido. ¿Qué debo hacer?