¿Cómo cancelar la cuenta hogar-escuela?
Puedes cancelar el servicio de conexión casa-escuela con tu número de teléfono móvil original y posteriormente contactar nuevamente con el profesor para activarlo.
Paso uno: Cancelar el servicio de conexión hogar-escuela del número de teléfono móvil original a través de uno de los siguientes métodos.
(1) Los padres contactan al profesor para eliminarlo.
(2) Los padres usan el número de teléfono móvil agregado a la comunicación entre el hogar y la escuela para editar el mensaje de texto qx (los usuarios de Handan editan qx5) y lo envían al 10655828 para cancelar.
(3) Los padres llaman al servicio de atención al cliente 10010 e ingresan al servicio manual para cancelar el servicio de conexión hogar-escuela.
Paso 2: Contacta con el profesor para reactivar.
Los padres le darán al maestro la información del estudiante, incluido el nombre del estudiante, el nombre del padre y el nuevo número de teléfono móvil de China Unicom (rango de números Unicom: 130, 131, 132, 155, 156, 186) y el El maestro agregará la información del estudiante a Después de la conexión entre el hogar y la escuela para esta clase, los padres recibirán un mensaje confirmando si deben activarla. Los padres pueden responder 1 para activarla.
Información ampliada
Razones por las que no se puede iniciar sesión en la Plataforma Hogar-Escuela:
(1) Verificar si la URL ingresada es correcta.
(2) Compruebe si la cuenta de usuario y la contraseña son correctas.
(3) Problema de configuración del navegador IE.
(4) Si está utilizando el navegador IE, es mejor utilizar la versión 5.5 o superior, verifique si el navegador que está utilizando es compatible.
(5) Instale un firewall; como Norton y activar la Protección de privacidad, al no poder iniciar sesión en el sitio web de la escuela en casa, se recomienda desactivar la protección de privacidad;
(7) La máquina está envenenada, la página web está pirateada , el navegador es secuestrado y el número de cuenta y la contraseña ingresados no se envían al servidor. Se recomienda antivirus y active la función web anti-horse.
Preguntas frecuentes sobre Conexión Hogar-Escuela