¿Cuál es la razón por la que aparece "El servidor RPC no está disponible" al instalar una impresora?
Se trata de un fallo del servicio del sistema, que se puede solucionar reinstalando el sistema informático.
Siga estos pasos:
1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba la siguiente línea de comando en el cuadro Abrir y luego haga clic en Aceptar: net start rpcss to test, vea si esto resuelve el problema. Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso. ?
2. Haga clic en Inicio, seleccione Programas, seleccione Accesorios y luego haga clic en Símbolo del sistema. ?
3. En el símbolo del sistema, escriba ping nombredeservidor, donde nombredeservidor es el nombre del servidor, NetBIOS, DNS o GUID del servidor al que desea probar la conexión.
Si una de las computadoras tiene problemas de conectividad, comuníquese con su administrador de red para resolver el problema. Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso. ?
4. Utilice la herramienta Netdiag incluida en las herramientas de soporte de Microsoft Windows (incluidas en el CD-ROM de Windows) para determinar si el controlador de dominio está funcionando correctamente. El seguimiento de la red se puede realizar mediante los protocolos MSRPC, DNS, NBT, LDAP o TCP.
Si hay algún problema con el controlador de dominio, comuníquese con su administrador de red para resolver el problema. Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso. ?
5. Utilice la herramienta Netdom incluida con las herramientas de soporte de Windows para verificar las relaciones de confianza de la red y luego restablecer o establecer una conexión con el servidor.