Cómo vender desde casa

En primer lugar, debes creer en ti mismo. La confianza puede hacer que la gente crea en ti mismo. Ser amigable y natural hace que la gente esté dispuesta a escucharte y a dejarse conmover por ti. Si hacemos lo anterior, nos convertiremos en un buen comercializador. Esta es mi propia experiencia como referencia, pero trabajo en publicidad, por lo que es más fácil de hacer.

Antes de llamar a la puerta, lo mejor es no tener ningún material de venta en la mano, ya que esto puede ponerte nervioso fácilmente. Pararse frente a un cliente con las manos vacías conducirá naturalmente a la autopresentación.

Cuando hago este tipo de llamadas de ventas, a menudo digo: "Hola, mi nombre es Ziggy y soy vendedor de artículos de cocina. Me pregunto si esta visita inesperada te molestará". Tu casa es tan hermosa, como un hermoso jardín".

Cuando vendes gabinetes de acero inoxidable a las casas de los clientes, puedes usar muestras para explicar los productos. Sin embargo, generalmente no hago esto. Llevaba al cliente afuera y le mostraba qué dimensiones necesitaba en su casa y lo hacía ponerse de pie o en cuclillas mientras hablaba conmigo. Cuando un cliente se involucra personalmente, su entusiasmo por comprar definitivamente aumentará.

En medio de la conversación, también podrías pedirle de repente al cliente que te preste su teléfono: "¿Puedo usar tu teléfono? Es un pequeño truco, pero debes parecer que tienes algo importante". punto. Una cita te está esperando.

La ventaja de hacer esto es que puede aumentar el buen ambiente de tu conversación con los clientes. Cuando los clientes necesitan ayuda de otros, usted debe tomar la iniciativa de ayudar. Incluso si es algo pequeño, puede tener un impacto profundo. Aunque esto es algo muy simple, los vendedores pueden ignorarlo fácilmente y afectar la transacción.

Incluso si el producto que vendes es solo una piedra discreta, debes envolverla en terciopelo y mostrársela a los clientes para resaltar sus características y valor. Esta es la metáfora más famosa en ventas. El objetivo de utilizar este enfoque es convencer a los clientes de que incluso los artículos aparentemente comunes contienen un gran valor.

Cuando vendas coches o electrodomésticos a los clientes, no debes golpearlos con las manos, sino solo tocarlos con cuidado y cuidado, para que los clientes puedan sentir la dignidad y el valor de los productos de forma invisible.

Al mismo tiempo, para profundizar en la impresión que los clientes tienen del producto, las características del producto deben colocarse al final de la descripción. Otro punto muy importante es que en la etapa final de la negociación, primero se debe observar quién toma las decisiones sobre los ingresos y gastos financieros de la familia, especialmente en este momento, quién es la persona clave que afecta el pago, porque el cliente puede tenerlo. ancianos y niños en casa o ambos cónyuges están presentes, por lo que se debe observar quién toma la decisión de la compra.

Una vez fui a la casa de un cliente a vender. Cuando llegué a la etapa final de la conversación con el cliente, su hijo regresó del exterior. Cuando vio el producto que eligió su padre, lo rechazó de un vistazo: "Este tipo es demasiado feo e incómodo de usar. No lo quiero".

El hijo del involucrado está a punto de Tengo diecisiete o dieciocho años. Conozco a un niño así. Está en la edad en la que es moralista. Entonces descubrí que la clave del éxito de esta promoción está en este niño.

Inmediatamente giré el volante y comencé a charlar con el niño. Saqué los dibujos detallados del producto para que él eligiera y de repente se enamoró de un producto exquisito y compacto.

"Eso será suficiente." Señaló el producto compacto pero bellamente diseñado.

"Oh, esto es realmente hermoso, pero no es adecuado para familias con muchas personas". Lo vi asentir con la cabeza. “¿Qué tal esto?”, dije, señalando otro producto del mismo estilo pero más grande. "Mira, esto es más adecuado para tu familia". Luego agregué: "Mira, ya eres un niño grande y el arroz cocinado en esa olla pequeña no es suficiente para ti solo, después de escuchar esto, no pudo". No pude evitar sonreír tímidamente.

Finalmente tomó una decisión y compró el producto que le recomendé. Su padre estaba feliz de pagar las cuentas.

Cuando estás negociando con una pareja o un grupo de personas, si miras a la persona equivocada, no solo perderás tiempo, sino que también hará que la gente te menosprecie, entonces tu transacción inevitablemente fracasará. . Por supuesto, esto requiere paciencia y observación. En primer lugar, las personas que hacen más preguntas sobre el producto y muestran gran interés definitivamente no lo harán.

Una vez conocí a un vendedor de seguros, cuando hablábamos de este tema, me contó su experiencia en ventas.

Era domingo y visité a un cliente. Esta es una familia de tres. El hijo del cliente está en la escuela secundaria y parece estar particularmente interesado en los seguros. Mientras le presentaba el producto a su padre, él seguía haciendo preguntas y yo respondía a sus preguntas. Cuando terminé mi visita no pude recibir mi pedido.

Más tarde supe que el mayor error que cometí durante esa visita fue convertir al hijo del cliente que más preguntas hacía en el personaje principal.

De hecho, un vendedor que no observa a los clientes es un fracaso. Estos niños no tienen derecho a decidir sobre algo tan importante como contratar un seguro. Siguió haciendo preguntas, pero sólo sentía curiosidad por los seguros.

Si estás vendiendo puerta a puerta a una pareja joven, debes considerar su situación financiera actual. Aunque la mayoría de las parejas jóvenes tienen problemas económicos, siempre intentan ocultárselo a los extraños. Son optimistas y quieren marcar la diferencia. Los vendedores no rechazarán un trato si pueden parecer sinceros.

Para este tipo de cliente, debes mostrar tu entusiasmo e inspirar su deseo de compra a la hora de explicarle el producto. Al mismo tiempo, también podríamos hablar sobre los antecedentes de la vida, el futuro, las emociones y otros temas de cada uno durante la conversación. Esta conversación puede fácilmente impulsarlos a realizar una compra impulsiva.

Sin embargo, hay que considerar las capacidades financieras de dichos clientes. Por lo tanto, al explicar los productos, trate de no aumentar la carga psicológica de los clientes.

En definitiva, siempre que tengan confianza en el producto y se sientan ligeramente estimulados, naturalmente lo comprarán.

Lo más importante de la venta puerta a puerta es hacer amistad con ellos y que confíen en ti. Debe mostrar preocupación por su familia, elogiarse y afirmarse y, al mismo tiempo, demostrar que el producto está indisolublemente ligado a su brillante futuro. De esta forma, en cuanto esté contento, el negocio quedará cerrado.